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01.03.2021 | 21:03
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Büromarkt Böttcher
Gewährleistung wird verweigert
Die Böttcher AG hat günstige Preise und verkauft mangelhafte Produkte. Die Rückerstattung des Kaufpreises gestaltet sich schwierig oder erfolgt gar nicht. Ich habe insgesamt drei Produkte bei der Böttcher AG gekauft, einen Edelstahlmülleimer eine...
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03.12.2020 | 21:34
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Büromarkt Böttcher
Geld wird nicht rückerstattet!
Ich habe die Ware nie empfangen. Deswegen habe ich meinen Auftrag storniert und nach meinem Geld gefragt. Büromarkt Böttcher AG hat sich entschieden, mir die Ware unaufgefordert und mit fehlenden Artikeln nochmal zu schicken. Wenn ich mein Geld...
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12.11.2020 | 11:11
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Büromarkt Böttcher
Katastrophaler Service
Defekte Ware erhalten. Büromarkt Böttcher hat mir drei Paketscheine zugesendet, die nicht gültig waren. Danach ein Abholtermin gesetzt, an dem - natürlich - niemand kam, um das Paket abzuholen. Hier...
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06.10.2020 | 21:04
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Büromarkt Böttcher
Kundenservice bei Reklamationen mehr als schlecht
Ich kaufte am 28.3.2019 einen Rowenta Compact RO3731ea beutellos. Dieser ging in der Zeit bis heute nun mittlerweile zum dritten Mal kaputt. Da ich es nun leid bin, ihn ein drittes Mal austauschen zu lassen, möchte ich mein Kaufbetrag...
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29.09.2020 | 08:11
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Büromarkt Böttcher
Kundenservice lässt sehr zu wünschen übrig
Ich habe vor ca. einem Jahr einen Staubsauger bei Böttcher AG gekauft. Dieser ging in der Zeit nun mittlerweile das dritte mal kaputt. Da ich das ewige umtauschen leid war, sandte ich den Staubsauger innerhalb des Garantiezeitraumes zurück und...
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04.08.2020 | 15:31
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Büromarkt Böttcher
Sehr schlechte Erfahrung mit diesem Online Shop
Ich habe am 01.07.2020 ein IPL-Gerät in höhe von 340 Euro bestellt und per Sofortüberweisung habe ich es bezahlt. Zuerst war die Lieferung 16.07 aber nach 2 Wochen ohne Meldung hat die Lieferzeit sich geändert am 24.07! Inzwischen habe ich gar...
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04.08.2020 | 11:42
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Büromarkt Böttcher
Ware nicht angekommen - keine Rückerstattung
Ich habe Ware im Wert von über 200€ bestellt. Die Ware sollte durch GLS ausgeliefert werden. Laut Sendemitteilung wurde die Ware auch bei mir abgegeben. Fakt ist aber: ich habe das Paket nicht erhalten. Böttcher, als mein Vetragspartner, fühlt sich...
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20.07.2020 | 20:36
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Büromarkt Böttcher
Rückzahlung nach Stornierung
Am 04.06.2020 bestellte ich bei Ihnen den Artikel "Bürostuhl Songmics OBG65BK" zum Endpreis von 158,25 EUR. Am 05.06.2020 stornierte ich den Auftrag wieder, was mir auch am 08.06.2020 bestätigt wurde mit einer Stornorechnung. Bis heute wurde von...
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26.02.2020 | 19:25
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Büromarkt Böttcher
Berechtigte Reklamation zurückgewiesen
Die Ware (Mikrowelle) war beschädigt, was leider erst nach mehr als 7 Tagen festgestellt wurde. Die Reklamation wurde von Böttcher mit der Begründung zurückgewiesen, dass es sich um einen Transportschaden handeln würde. Dies ist aber mit an...
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26.01.2020 | 16:42
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Büromarkt Böttcher
Rechnung für defekte zuviel gelieferte Ware
10 x emsa vorratsdosen glas set 0,2/0,5/1,3 bei Böttcher AG bestellt. Mehrfach wurde von uns mangelhafte, beschädigte Ware zurückgesendet. Jeder Ersatzlieferung von Böttcher AG beinhaltete beschädigte Ware. Auch die Letzte. Mittlerweile waren wir...
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22.02.2019 | 14:43
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Böttcher
Trotz Auftragswiderruf keine Gelderstattung
Am 8. Febr. 2019 erteilte ich der Böttcher AG einen Auftrag. Dieser wurde sofort über PayPal in Höhe von 4.792,97€ bezahlt. Da ich noch am gleichen Tag die Produkte günstiger im Internet fand, habe ich den Auftrag sofort am 8. Febr. 2019...
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01.10.2018 | 20:40
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Büromarkt Böttcher
Telefon, Panasonic KX-TGH222GB, Beschreibung nicht zu...
Das Telefon soll laut Beschreibung über eine Gesprächszeit von 14 Stunden und eine Standby-Zeit von 250 Stunden verfügen. Außerdem energiesparend sein. Wir mussten bei beiden Mobilteilen feststellen, dass die Angaben in der Beschreibung in keinster...
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