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24.06.2015 | 11:22
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Bonus NÖÖ - Versprechen NÖÖ - trotz neuer Veträge kei...
Ich frage mich echt, warum ich überhaupt bei diesem Unternehmen geblieben bin? "Bin wohl selbst Schuld? " Es geht um meine kürzliche Stromabrechnung, zu der man mir bei Vertragsabschluss einen Bonus mit der Abrechnung versprach - dieser würde dann...
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04.02.2015 | 21:10
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Falsche Stromendabrechung von E-wie Einfach
Ich habe am 31.07.2011! mein Strom bei dem Anbieter E wie Einfach fristgerecht gekündigt. Seit über 4 Jahren kämpfe ich nun schon um eine korrekte Endabrechnung. Doch bis heute 4.2.2015 war es der Firma E wie Einfach nicht möglich, eine korrekte...
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29.12.2014 | 09:46
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Schlussrechnung wird nicht erstellt
Sehr geehrte Damen und Herren, auch ich beschwere mich hier aufgrund fehlender Schlussrechnung. Diese wird wohl nicht erstellt, weil ich ein Guthaben (über 600,-- EUR) bei Euch habe. Nach meiner telefonischen Rückfrage (sehr unfreundliche...
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04.12.2014 | 14:04
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Wann erhalte ich die Mitteilung über den Lieferbeginn
E WIE EINFACH GmbH Salierring 47-53 50677 Köln Bremen, 03.12.2014 Sehr geehrte Damen und Herren, am 20.11.2014 habe ich bei E WIE EINFACH GmbH einen Stromliefervertrag (Produkt: EinPreisTarif Strom) online abgeschlossen. Um einen reibungslosen...
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04.11.2014 | 16:02
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Europ. Post Marketing
E wie Einfach mit Zusatzkosten
Zusatzkosten bei E wie Einfach: Wir zahlen monatlich unseren Stromabschlag an E wie Einfach. Dennoch stellt uns E wie Einfach jeden Monat zusätzlich zusätzlich 5,- EUR Mahnkosten in Rechnung, weil der Zahlungseingang jeweils ein paar Tage später...
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16.10.2014 | 14:02
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Jahresrechnung wird WIEDER nicht erstellt!
Hallo, wie hier schon Zahlreich nachzulesen ist, macht die Firma E wie Einfach, Schwierigkeiten bei Rückzahlung von Guthaben und Neukundenboni. Als Grund werden wie in den anderen Fällen: "Technische Gründe" genannt (siehe Orginaltext unten!) So...
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16.07.2014 | 17:25
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E WIE EINFACH Strom & Gas
E wie Einfach wenig Kundenfreundlich.
Unser neuer Stromanbieter "E wie Einfach" hatte nach anfänglich viel zu hohen Abschlagszahlungen und mehrfacher Übermittlung des aktzuellen Zählerstandes eine Korrektur nach 3 Monaten zugesagt. Daraufhin haben wir nach 3 Monaten die Höhe der...
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02.05.2014 | 20:25
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Nach 5 Monaten immer noch keine Abrechnung
Leider bin auch ich Kunde von E-Wie-Einfach. Ich warte nun schon seit fünf Monaten auf meine Gas- Endabrechnung. Mehrmaliges Nachfragen bei E-Wie-Einfach brachte lediglich Vertröstungen und immer wieder die Erklärung, dass noch der Faktor der...
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24.03.2014 | 14:15
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Keine Jahresabrechnung nach 8 Wochen Wartezeit
Sehr geehrte Damen und Herren, meinen Zählerstand zur Jahresablesung habe ich Mitte Januar 2014 an E wie Einfach übermittelt. Mein Netzbetreiber (Gelsenwasser) hat ebenfalls Ende Januar diesen Zählerstand mitgeteilt. Die Werte sind im Serviceportal...
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21.03.2014 | 07:48
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Keine Jahresabrechnung 2013 / E-Mails ignoriert
Ende Dezember 2013 wurde der Endzählerstand online eingegeben, der Netzbetreiber übermittelte ebenfalls kurzfristig. Auf E-Mail Anfragen folgen automatisierte Standardantworten, die eine umgehende Bearbeitung und Rückmeldung versprechen. Weit...
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19.03.2014 | 08:08
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Nach 6 Monaten immer noch keine Endabrechnung
Zum 30.09.2013 habe ich meinen Zählerstand für die Gas-Endabrechnung, wie von mir gefordert, abgelesen und über das Online Kundencenter E WIE EINFACH mitgeteilt. Zum 03.12.2013 wurde der Zählerstand noch einmal durch den örtlichen Versorger...
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18.03.2014 | 20:27
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Warten auf die Jahresabrechnung nach Kündigung
Mein Vertrag ist zwar seit 31.1. ausgelaufen, seitdem warte ich auf meine Abrechnung. Klar, ich habe ein Guthaben von ca. 250 € bei den Kollegen ausstehen. Telefonischer Support? Unmöglich. Wenn mal einer rangeht (letzte Woche Donnerstag), war...
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12.03.2014 | 14:40
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E-WIE-EINFACH STROM & GAS
Keine Rechnungserstellung und bewusstes Belügen des K...
Bis zum 31.12.13 war ich Kunde bei E-Wie-Einfach mit der Belieferung von Gas. Wie ich nun erfahren musste bin ich leider nicht alleine mit dem Problem, dass Jahresrechnungen nicht gerade pünktlich erscheinen. Was ich zudem erläutern möchte ist, wie...
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23.02.2014 | 13:31
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Jahresrechnung wird nicht erstellt, keine Abschlagsän...
Wie schon öfter an dieser Stelle beklagt, ist es bei mir genauso. E wie einfach hat bis heute - 21.02.2014 - noch keine Jahresschlussrechnung für 2013 erstellt. Angeblich fehlen ebenfalls noch Daten. Komisch. Die Abschläge werden weiterhin in...
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19.02.2014 | 10:30
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Jahresabrechnung wir nicht erstellt!
Auch ich warte seit dem 31.12.2013 auf die Jahresabrechnung Gas von E wie einfach. Meine erste Anfrage per Mail am 27.01.2014, wann meine Jahresabrechnung erstellt würde, wurde von E wie einfach komplett ignoriert. Stattdessen habe ich am...
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