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11.06.2017 | 17:57
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Poco Service
Boxspringbett Victoria Matratze durchgelegen
Sehr geehrte Damen und Herren, letztes Jahr im März bekam ich mein Victoria Boxspringbett geliefert. Am Anfang waren wir noch sehr zufrieden, jedoch änderte sich dies nach einigen Monaten draufliegen. Im März 2017 beschwerte ich mich, da die...
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11.06.2017 | 12:25
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Poco Service
Kleiderschrank Cora Schwebetürenschrank
Das Spiegel in Herzform ist zerbrochen. Es fehlen viele Teile. Immer wieder ist man von Poco enttäuscht. Einlegeböden und Metallstangen nicht dabei. Befestigungen nicht dabei.
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06.06.2017 | 15:31
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Poco Service
Doppelbett gekauft, defekt und keine Reparatur
Am 08.08.2016 haben wir ein Doppelbett im Wert von 936 Euro gekauft. Geliefert wurde am 07.11.2016. Nach circa einem Monat löste sich die Bodenplatte an beiden Betten und Anfang April brach die...
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18.05.2017 | 08:52
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Poco Service
Erst Top, dann Flop!
Wir waren begeistert von unserem tollen Küchenverkäufer. Auch die Monteure können wir wiklich nur loben, sie haben erstklassige Arbeit geliefert. Der einzige Mangel lag darin, dass eine Abschlussleiste zu kurz war. Kein Problem, wird sich drum...
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12.05.2017 | 10:05
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Poco Service
Verspätung der Lieferung
Poco Aachen ist nicht zu erreichen, um Info zu bekommen, wo die Möbel bleiben. Rufe seit einer Woche dort an und nicht's passiert. Ich werde da nicht's mehr bestellen. Auch vor Ort sehr unfreundlich. Habe Verständnis, wenn Möbel eine Wartezeit mit...
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18.04.2017 | 13:52
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Poco Service
Als Frau stehen gelassen bei Möbel verladen
Ich war alleine bei Poco, habe Möbel gekauft. Beim Einladen fragte ich den Mitarbeiter, ob er mir kurz bei zwei großen schweren Teilen helfen könnte. Er verneinte und verschwand. Auch ein weiterer Mitarbeiter winkte nur ab und verschwand....
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13.04.2017 | 13:39
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Poco Service
Anlieferung Mehrkosten geht gar nicht
Hallo löwen mein Name ich habe eine große beschwerde einzureichen. Wir haben am 07.01.2017 bei poco Domäne in kreuztal eine Küche planen lassen war auch alles ohne Probleme (5000€) teuer. Es wurde uns gesagt das wir 6-8 Wochen warten sollten ist ja...
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11.04.2017 | 14:28
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Poco Service
Unmöglicher Service
Habe die Tolle Mosaik Tisch und Stühle im Markt München-Freimann gesehen und derzeit waren sie im Angebot. Da ich kein Auto habe, habe ich schnell Online geschaut und ja, sind vorrätig und ja, auch...
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28.03.2017 | 13:52
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Poco Service
Poco nie wieder. Nicht zu empfehlen
Ich habe auch bestellt im September 2016 eine Küche. 1. Besuch am 30.10.2016 = falsche Füsse geliefert / unvollständig + schlecht montiert. 2. Besuch November = Abmessung Nischenplatten. 3. Besuch Ende November = noch mal Abmessung Nischenplatten....
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21.03.2017 | 16:39
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Poco Service
Reklamation bei Poco nicht möglich
Hallo, ich habe am Samstag bei Poco in Minden eine Wasserkocher gekauft. Zuhause habe ich gemerkt das er tropft. Zurück in der Filiale hat ein Mitarbeiter tatsächlich dort Wasser eingefüllt und kein tropfen festgestellt. Daraufhin hieß es nee...
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21.03.2017 | 16:38
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Poco
Bschwerde beim Einkauf
Hans Günter Kastenholz Bundesstr. 141 52159 Roetgen An die Geschäftsleitung der Firma POCO sehr Geehrte Damen und Heeren war heute am 04.03.2017 in ihrer Zweigstelle Aachen Gut-Dämme-Str. 26 um ein...
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21.03.2017 | 16:36
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POCO
Sehr unflexibel!
Habe zwei Schuhschränke für je 74,90 € gekauft und abgeholt. Kurz darauf waren genau diese Schränke für je 44 € im Angebot. Das sind gesamt 60 Euro die ich mehr bezahlt hatte. Ich habe daraufhin mit POCO in Verbindung gesetzt, ob man mir als...
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12.03.2017 | 13:11
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Poco Service
Küchenplanung
Die Küchenplanung bei Poco Paderborn ist eine Katastrophe, dem Planer war es nicht möglich eine Küche von 3,30 m, ohne Zusatzschränke die enorme Mehrkosten verursachen, auf ein Maß von 2,64 m anzupassen, obwohl ich mehrfach betont habe, dass es...
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27.02.2017 | 14:10
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Poco Service
Stornierung
Ich muss gestehen, dass ich entsetzt über den Kundenservice des Poco-Onlineshops bin. Meine Lebensgefährtin und ich ziehen um und haben über den Onlineshop von Poco eine Bestellung im Wert von über 1000 € an neuen Möbeln aufgegeben, die so...
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27.02.2017 | 14:09
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Poco Domäne
Unvollständige Küche
Habe im Oktober 2016 eine Küche bei Poco-Koblenz gekauft.Am 20.12.2016 habe ich die Küche geliefert bekommen aber nicht komplet und einige Sachen haben leider nicht zusammen gepasst. Die Küche war bestellt mit Montage, was kommt. schlecht gelaunte...
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