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26.06.2013 | 15:59
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Eon Bayern
Seit 2 Jahren ohne Abrechnung für KWK-Anlage
Der Einfachheit halber folgt das Schreiben, das heute per Einschreiben-Rückschein an EON rausging - die Namen der Mitarbeiter wurden weggelassen: Sehr geehrte Damen und Herren, da wir über Ihren Kundenservice oder die Abrechnungsstelle...
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25.06.2013 | 17:55
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Stromanbieter >
E.ON Bayern
Chaos im Service bleibt am Kunden hängen, Nie mehr Eo...
Sehr geehrte Damen und Herren, hier mein Fall - und der hat unterhaltungswert so lange man nicht selbst drin steckt: Ich betreibe eine PV-Anlage. Im September 2012 wurden mir erstmals Abschlagsbeträge in Höhe von 9,00 EURO pro Monat für eine...
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22.06.2013 | 19:32
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E.ON Hanse
Mehrfache Ablehnung von Ratenzahlung
Ich war fast vier Jahre Kunde bei Eon. Als ich den Anbieter gewechselt habe, gibt es nur Ärger. Ich habe eine Abrechnung bekommen von 387,71 Euro. Ein Ratenplan wurde gemacht, ich habe auch pünktlich gezahlt. Dann kam ein Schreiben, dass sie mir...
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21.06.2013 | 08:06
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Stromanbieter >
E.ON Bayern
Mal wieder Ärger mit E.ON!
Kaum habe ich das zweite Problem mit E.ON gelöst, so folgt auch schon das dritte! Ich bin am 28.5.2013 umgezogen und habe dies E.ON fristgerecht mit einer Kündigung per Einschreiben Rückschein mitgeteilt. Bis heute, also fast einen Monat später...
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15.06.2013 | 10:38
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Stromanbieter >
E.ON Bayern
PV-Abrechnung 2012 wird nicht erstellt
Ich warte seit Jahresanfang auf die Abrechnung meiner PV-Anlage. Habe gleich am Jahresanfang die Zählerstände ordnungsgemäß gemeldet. Danach bekam ich einen Rückruf, da Unklarheiten bestanden. Diese wurden im Gespräch ausgeräumt und eine Korrektur...
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10.06.2013 | 01:14
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E.ON Bayern
Fehlerhafte Abrechnung/Schätzung durch E.ON Bayern Ve...
Wir warten seit 6 Monaten auf einem Rückruf von der Fachabteilung von E.ON Bayern Vertrieb. Hintergrund: Wegen falcher Schätzungen durch E.ON Bayern Vertrieb, die wir nicht verschuldet haben, sollen wir 1000 Euro nachzahlen. Wir hatten seit Jahren...
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09.06.2013 | 20:09
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E.ON Hanse
Widerspruch wird von E.ON Hanse einfach ignoriert
Sag mal E.ON Hanse, wann wird nun endlich unser Widerspruch bearbeitet? Im März 2013 wollten wir zu einem günstigeren Stromanbieter wechseln. Da kamen wir auf E.ON Hanse. Gesagt, Getan. Sie werben mit günstigen Preise im Internet, das böse Erwachen...
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09.06.2013 | 16:50
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E.ON Bayern
"Betreuung@eon.de" - Nur ein Kundenplacebo?
Kontaktversuch: 10.02. / 03.03. / 07.03. / 11.03. / 25.03. / 15.04. an "betreuungeon.de". Sämtliche E-Mails blieben leider ohne jegliche Reaktion, selbst auch die einfache Frage, ob ich denn - wg. keinerlei Resonanz - ggf. die falsche Stelle...
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06.06.2013 | 06:40
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EON Westfalen Weser
EON zahlt Guthaben nicht aus
Anfang des Jahres 2013 haben wir die Abrechnung für das Jahr 2012 erhalten. Darin wird uns von EON Westfalen Weser bescheinigt, dass wir ein Guthaben von gut 317 EUR haben. Sofort haben wir dem Kundenservice unsere Kontodaten weitergegeben und...
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05.06.2013 | 10:32
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E.ON Bayern
Keine Schlussrechnung erhalten/ zahlt Guthaben nicht aus
Nach nun mehr fast fünf Monaten versuche ich vergeblich bei E.on meine Schlussrechnung sowie das zu viel gezahlte Guthaben zurück zu erhalten. Bisher leider ohne Erfolg. Im Januar dieses Jahres habe ich, auf Grund eines Umzugs, den Vertrag mit dem...
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04.06.2013 | 14:16
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E.ON Bayern
Umschreibung von Photovoltaik-Anlage
Seit November 2012 versuche ich mit E.ON in Kontakt zu treten, um die geerbte Photovoltaik-Anlage auf und Erben umzuschreiben. Chronologie E.ON 29.11.2012 Mitteilung über die Website von E.ON; Wortlaut liegt nicht vor, aber eine (automatisch...
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28.05.2013 | 14:56
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Stromanbieter >
Eon Bayern
Absolutes Durcheinander und dadurch drohende Stromsperre
Ich hänge einfach den Brief, den ich 2 mal! per Einschreiben mit Rückschein versendet habe (sogar an die Geschäftsführer) an. Sehr geehrte Damen und Herren! Nachdem wir wieder einen Brief bekommen haben, bei dem uns mit einer Stromsperrung gemahnt...
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26.05.2013 | 17:34
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E.ON Avacon
Über 600,-€ Erstattung, Raufsetzung Abschlag & Androh...
Kurz zu den Fakten, wie ich sie schon öfters, telefonisch bei EON Avacon dargelegt habe: per 14.08.2012 Übermittlung des Zählerstandes online für Jahresabrg. bis 05.11.2012 KEINE Abrechnung erhalten, Anruf beim Kundenservice lt. der Dame, war...
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26.05.2013 | 17:16
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E.ON Avacon
Abrechnung Stromvertrag
Leider scheint die Jahresabrechnung unseres Strombezugs zum wiederholten Mal eine Jahresaufgabe zu werden. Das letzte Mal hat es über 10 Monate, über 10 Telefonate ohne Ergebnis gedauert. Erst über die reclabox war eine Abrechnung des Jahres 2011...
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24.05.2013 | 18:14
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Stromanbieter >
E.ON Bayern
Eon erstellt einfach keine Abrechnung
Hier mein Sachverhalt, Nach unkorrekter Abrechnung lies ich den Zähler am 15.08.2012 ausbauen, da diese Wohnung sowieso leer stand. Es wurden die letzten Jahre nur Schätzungen seitens der Eon durchgeführt, dadurch ist der Zählerstand niedriger wie...
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