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19.12.2014 | 17:16
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ROLLER
Defekte Wohnlandschaft wird nicht getauscht, KEINE RÜ...
Hallo, scheinbar ist das Rollerteam in Dinslaken komplett überfordert mit ihrem Job. Wir haben Ende August unsere Wohnlandschaft bekommen und beim Auspacken festgestellt, dass diese beschädigt ist. Roller sofort informiert und E-Mails mit Bildern...
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17.12.2014 | 13:16
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ROLLER
Dank Roller ohne Arbeitsplatte zu Weihnachten!
Mir wurde am 4.12.2014 meine bestellte Küche Jana geliefert, sogar noch ein wenig früher als es eigentlich sein sollte. (Bestellungsdatum 6.11.2014) Am späten Abend des besagten Tages, stellten wir beim Aufbau fest, dass die Arbeitsplatte und...
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19.11.2014 | 11:16
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Roller
Fehlerhafte Lieferung, kein Service
Am Montag Möbel gekauft, am Dienstag zusammengebaut und festgestellt, das eine Tür nicht passt! Am Dienstag reklamiert und auf Rückruf gewartet. Als sich niemand gemeldet hat, hab ich erneut reklamiert und die Dame am Telefon hat mir erklärt, dass...
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14.11.2014 | 14:14
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ROLLER
Für zuviel gekaufte Ware kein Geld zurück!
Hallo, Ich habe bei Roller 6 Schwingstühle (zwei mal je 3 Stück, an verschiedenen Tagen) gekauft. Heute habe ich 4 zurückgebracht (OVP/ unbenutzt). Die Rückgabe war somit eigentlich kein Problem. Jedoch an der Kasse erfuhr ich dann, das ich einen...
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06.11.2014 | 15:51
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ROLLER
Umsonst 20 km gefahren
Am Montag um 14:20 möchten wir kaufen ein Bett das war im Angebot. Personal von Roller hat uns informiert, das die gehabt nur 3 Strück. Also solche Angebot muss nich unbedigt stattfinden, das ist lächerlich wir haben um 10:00 heute angerufen und...
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02.11.2014 | 13:16
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ROLLER
Total zerissene Wohnlandschaft geliefert und nie Ersa...
Vor 2 Jahren eine teure Wohnlandschaft bestellt, Wohnlandschaft geliefert, aber total kaputt, riesen Risse in beiden Teilen der Landschaft im Leder. Sofort Roller angeschrieben, das Problem mitgeteilt, nach 1 Jahr kam eine Mahnung von Billsafe, ich...
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21.10.2014 | 08:29
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ROLLER
Keine Antwort auf Reklamation
Ich habe im Juli dieses Jahres von meinem Vormieter eine neue Küche von Roller übernommen (Kaufdatum 05.04.2014). Neupreis über 1800€. Seit Anfang an funktioniert der Kühlschrank nicht. Inzwischen war drei mal die Servicefirma von Roller bei mir...
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21.10.2014 | 08:27
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ROLLER
Durch Roller kann ich nicht in einem Bett schlafen
Beschwerde Ich habe am 01.08.2014 ein Boxspringbett online bestellt. Das Bett hatte den Preis von 299,00 Euro + 48,00 Euro Lieferkosten. Es wurde mir nach Anfrage per Telefon zugesagt, dass es in der 39. Kalenderwoche kommen sollte. Es wurde mir...
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20.10.2014 | 10:14
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ROLLER
Keine Antwort auf Reklamation
Am 10.09.14 haben wir zwei große Schränke gekauft. Einen haben wir gleich mitgenommen, den anderen konnten wir am 11.10.14 abholen. Bei dem zweiten Schrank ist eine Türe so verzogen, dass ein Einbau nicht möglich ist. Die Roller Gmbh telefonisch zu...
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12.10.2014 | 09:16
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Roller läßt Reklamationen die Kunden selber erledigen
Roller läßt Kunde die Rekla. selbst erledigen
Odysee fing im Dezember 2013 an, Tischgekauft, erst jetzt aufgebaut, Tischplatte ungleiche Höhe, Tischplatten fallen zur Mitte, jetzt zu spät zur Reklamation. Estischstühle seit Februar reklamiert,1...
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05.10.2014 | 21:16
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ROLLER
Defekte Möbel
Ich habe am 13.092014 ein TV-Lowboard STEP 59071W4 bei Roller gekauft. Nun wollte ich dieses gestern (02.10.2014) aufbauen und musste bei Auspacken leider feststellen, dass der Sockel schwer...
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25.09.2014 | 14:02
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ROLLER
Schlechter Kundenservice?
Erstmal bin vor kurzem erst umgezogen, also brauchte ich neue Möbel. Na ja, da ich eigentlich mit meinem bis dato vor Ort ansässigen Roller (Neubrandburg) sehr zufrieden war, dachte ich ab zu Roller. Aber der Service in Bremerhaven war echt...
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22.09.2014 | 15:35
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roller
Küchenzeile julia
Nach langem Überlegen, kam ich zu den Entschluss, öffentlich meine Erfahrung mit Roller zu teilen. Wir haben uns im August 2014 einen Küchenblock angeschaut und haben uns dann am 19.8. dazu entschlossen, uns doch die Küche für 1699 Euro zu kaufen....
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25.08.2014 | 09:10
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ROLLER
Preis der Ware falsch etikettiert und Beleidigung vom...
Meine Frau hat vor einigen Tagen bei Roller in Wertheim eine Kommode gesehen, reduziert 69,-€. Am 22.08.2014 hat sie unseren Sohn zu Roller geschickt, um diese Kommode zu kaufen, was er auch gemacht hat. Zu Hause angekommen beschwerte er sich bei...
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25.08.2014 | 08:40
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ROLLER
Express Küchen Odyssee
Nach reiflicher Überlegung und unendlichem Groll in mir habe ich mich nun entschlossen, doch einmal eine öffentliche Beschwerde zu verfassen. Am 30.04.2014 bestellte ich bei der Firma Roller, Bischofsheim, eine Express Küche im Wert von annähernd...
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