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13.02.2015 | 14:56
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ROLLER
Nie wieder Roller.
Ich habe ein Badunterschrank und 3 Plissees bestellt. Angekommen ist bisher nur der Schrank. Die Plissees sind bis heute nicht da. Auf mehrmaliges Fragen beim Kundenservice per Mail habe ich auch bis heute keine Antwort bekommen. Das ein so großer...
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13.02.2015 | 14:50
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ROLLER
Möbel lassen sich nicht zusammenbauen
Ich habe bei Roller Online eine Wohnwand ATRIUM am 05.09.2014 bestellt. Nach drei Monaten (12.12.2014) erhielten wir die Lieferung, was in meine Augen schon sehr lange dauerte. Bei den Versuch die Vitrinen aufzubauen stellte sich heraus, das die...
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11.02.2015 | 16:27
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ROLLER
Eine Frechheit
Am 20.12.2014 haben wir bei Roller eine Couch, Kleiderschrank und einen Sitzsack bestellt. Wir hatten extra diese Möbel ausgewählt, weil dort ausgeschrieben war das diese Möbel innerhalb von 1-2 Wochen lieferbar wären. Wir hatten die fast 1000 Euro...
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05.02.2015 | 12:28
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ROLLER
Nie wieder ROLLER
Schwebetürenschrank am 03.09.14 bei Roller in Schwedt/O gekauft, Lieferung auf Nachfrage am 10.10.14 -Reklamation- Mittelstellwände waren zu kurz, es folgte ein deftiger Streit mit dem Filialleier wg. der Bezahlung, er wollte die gesamte noch nach...
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03.02.2015 | 16:43
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ROLLER
Warten seit 14 TAGEN auf die Schrauben für unsere Küche
Meine Frau und ich haben im November 2014 eine Küche bei Roller geplant und danach auch gekauft. Sie sollte planmäßig Mitte Dezember geliefert werden. Das klappte soweit alles reibungslos. Da die Küche für unser neues Haus war, wir aber mit den...
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02.02.2015 | 11:50
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ROLLER
Fehlerhafter Anschluss der Geschirrspülmaschine
Niiiiiiiiiiieeeee wieder bei Roller etwas kaufen, meine Freundin und ich haben bei Roller eine Küche gekauft und im Juni 2014 aufbauen lassen. Schon bei der Montage wurde festgestellt, dass der Geschirrspüler zu hoch war. Daraufhin wurde die ganze...
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30.01.2015 | 12:10
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ROLLER
Möbel von Roller? Nie wieder!
Am 1.1.2015 habe ich ein Bett und eine Wohnwand im Roller - Online Shop bestellt. Die Lieferzeit war mit 1-2 Wochen ausgeschrieben. Als sich nach zwei Wochen noch immer nichts getan hat (ich bin zum 11.1 in die neue Wohnung gezogen und hatte noch...
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26.01.2015 | 13:12
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Roller
Warten, warten und es passiert nichts, man wird abgsc...
Das kann nicht wahr sein. am 8.9. 14 sind wir zum Roller rein und haben Küchenschränke bestellt. Die Lieferung ist am 7.10.14 gekommen, wir haben uns ein Paket nach dem anderen vorgenommen, um zusammen zu schrauben. Wir machten das erste Paket auf...
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26.01.2015 | 13:08
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ROLLER
Ersatzteile brauchen zu lange!
Ich hab mir vor einer Woche ein Boxspringbett bei ROLLER gekauft. Als wir es sonntags aufbauen wollten, stellten wir fest, dass die Bretter der Füße alle komplett identisch waren, was nicht sein durfte, da wir zum Zusammenschrauben immer das...
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20.01.2015 | 15:26
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ROLLER
Überzogene Reklamationsdauer und hinhalten
Hallo, eine kleine Geschichte aus einem Bestellvorgang bei der Firma Roller. Am 30.11.2014 habe ich 6 Stühle bestellt. 2 Stühle konnte ich davon nicht zusammen bauen und 1 Stuhl hat schon von Anfang an einen kleinen Riß am Bezug aufgewiesen. Also...
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19.01.2015 | 15:05
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Roller
Unfähige Lieferanten und unfreundliche Verkäufer
Am 03.01.2015 habe ich einen o. g. Kaufvertrag abgeschlossen und einen Liefertermin am 14.01.2015 vereinbart. Vor dem Kaufvertrag wurden wir gefragt, ob die Wohnlandschaft durch Treppenhaus in 2. OG passt, dies bejahte ich, da alle anderen Möbel...
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11.01.2015 | 15:16
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ROLLER
Hinhaltetaktik vom Feinsten
Lange Rede, kurzer Sinn (Habe das alles schon zu oft geschrieben) : Couch am 23.09 bestellt (auch ein komplettes Schlafzimmer, welches man auf mehrmalige Nachfrage dann auch im Dezember separat geliefert hat). Folgendes hat man mir am 02.12...
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11.01.2015 | 14:16
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ROLLER
Nichts mehr gehört
Abholung Sessel am 22.12., beim Auspacken Schaden entdeckt Reklamation per Email am 23.12. Bestätigung des Eingangs der Reklamation am 27.12. keine Reaktion bis heute, 09.01. 2014 12.40 Uhr
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06.01.2015 | 11:25
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ROLLER
Defekte Wohnlandschaft, sehr sehr unfreundlicher Service
Unsere Wohnlandschaft wurde vor einigen Wochen bereits geliefert. Soweit so gut. Beim Auspacken im Dezember mussten wir feststellen, dass die Wohnlandschaft an mehreren Stellen tiefe Risse hatte und das ausziehbare Fußteil beim Benutzen direkt...
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05.01.2015 | 15:32
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ROLLER
Service absolut lachhaft
Im Frühjar 2014 haben wir uns ein Haus gekauft. Klar, da musste auch eine neue Küche rein. Schick uns halbwegs preiswert sollte sie sein. Da sind wir bei Roller gelandet. Zuvor hatten wir noch keine Erfahrung gemacht. Fahrtzeit von uns bis zum...
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