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31.07.2018 | 10:02
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ROLLER
Mangelhafte Lieferung
Kaufvertrag: 907R6 H Kundennummer: 4006162909 Sehr geehrte Damen und Herren, am 16.06.2018 habe ich bei Ihnen vier Stühle inkl. Lieferung bestellt. Die Lieferung ist am 27.06.2018 mangelhaft erfolgt. Am gleichen Tag reklamierte ich telefonisch die...
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25.07.2018 | 16:54
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ROLLER
Fehlende Teillieferung
Anfang Juni reklamierten wir zwei fehlende Schienen für den Schwebetürenschrank. Nach mehrmaligen Anrufen und E-Mails kam das Versprechen, sich darum zu kümmern. Heute kam der Anruf, die Schienen werden in der Woche vom 23. August geliefert. Zwei...
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04.07.2018 | 08:59
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ROLLER
Extremstes Lockangebot des Jahres
Es geht um den Side by Side Kühlschrank von exquisit der hier online noch zu sehen ist:...
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18.05.2018 | 09:32
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Roller
Reklamation
Ich habe am 20.03.2018 bei Roller ein Highboard gekauft. Leider kann ich es nicht benutzen, da es komplett erzogen ist. Anfang April habe ich Roller angerufen und den Schaden gemeldet, man sagte mir das es sofort weitergeleitet wird und man mich...
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09.05.2018 | 10:02
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Roller
Leider eine Küche bei Roller gekauft
Im November 2017 bestellten wir eine Einbauküche bei Roller in Steinpleis mit Liefertermin März 2018. Soweit ist alles gut. Die Küche wurde am 14.03.18 geliefert und auch eingebaut und musste sofort vollständig bezahlt werden, sonst hätten die...
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16.04.2018 | 15:23
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ROLLER
Vollkommende Ingnoranz, Kunde nach Kauf unwichtig!
Auftragsnummer 901H3Q Am 1. April habe ich meine online bestellte Garderobe im Roller Markt Stuhr/Gross Mackenstedt abgeholt (100 km Anfahrt). Beim Zusammenbau musste ich leider feststellen, das bei...
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29.03.2018 | 14:59
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Roller Deutschland
Roller Küche nie wieder
Ich kaufte im Jan. 2018 eine Küche für fast 10000.00 Euro unter der Bedingung, dass diese bis Mitte März 2018 geliefert und montiert wird. Auch im Kaufvertrag ist die 13KW vermerkt. Jetzt nach mehreren Emails und Telefonaten wurde mir mitgeteilt...
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28.03.2018 | 14:39
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ROLLER (Deutschland) Onlinehandel
Garantierte Lieferfrist nicht eingehalten!
Ich habe am 15.03.2018 einen Couchtisch beim Roller-Onlinehandel bestellt. Laut Bestellbestätigung sollte die Lieferung innerhalb von 5-7 Werktagen erfolgen. Bei einer längeren Frist hätte ich nicht bestellt. Die Lieferfrist ist verstrichen und der...
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22.03.2018 | 15:50
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ROLLER
Chaos mit der Küche. Nie wieder Roller
Wir haben am 30.11.2017 eine Küche bei Roller-Hummelsbüttel in Hamburg bestellt. Die Planung lief eigentlich sehr gut und die Beratung schien uns auch gut und kompetent zu sein. Es hieß das die Küche Ende Februar geliefert werden würde. Das...
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08.03.2018 | 14:20
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ROLLER
Fehltes Teil seid 5 Monaten
Ich hab mir eine Küche für 2000 Euro gekauft da fehlt ein Einlegeboden für ein Schubfach. Ich rufe jede Woche an immer kommt das gleich "wir kümmern uns drum". Das sieht so hässlich aus.
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25.02.2018 | 14:14
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ROLLER
Liefer- und Aufbautermin nicht eingehalten
Am 21.02.2018 sollte sollte unsere Bestellung geliefert und aufgebaut werden. 14 Tage vorher sind wir zu Roller/Hückelhoven gegeangen um einen Liefer- und Aufbautermin zu machen. Der Mitarbreiter hat in der EDV den Termin eingetragen. Als...
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15.02.2018 | 14:30
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ROLLER
Matratze bis heute nicht angekommen
Ich habe vorletzte Woche Mittwoch eine Matratze für meine Tochter bestellt, für meine Tochter die dieses Wochenende ihre Geburtstagsübernachtungsparty feiern möchte. Extra früh genugbestellt. Bei der Lieferzeit stand 1-3 Werktage. Am Freitag konnte...
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15.02.2018 | 14:26
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roller.de
Schlechte Erfahrung mit Roller
Ich hatte am 2.2.2018 ein Wandregal bestellt. Lieferzeit beträgt 4-7 Werktage. Am 13.2.2018 habe ich immer noch keine Versandbestätigung. ich habe bereits 2x angerufen: das erste Mal war es nach 3 Tagen, da ich echt nicht annahm, dass ein kleines...
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15.02.2018 | 14:18
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ROLLER
Widerruf der Bestellung wird nicht bestätigt
Ich bestellte online am 28.01.2018 ein Boxspringbett. Diese Bestellung widerrief ich per Mail am 31.01.2018. Da ich bis zum 02.02.2018 keine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs erhielt, rief ich am 02.02.2018 nachmittags bei Roller an und...
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25.01.2018 | 15:14
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ROLLER
Nie wieder Roller!
So liebes Roller-Team und hiermit auch Guten Tag Herr D., als letzte Instanz wende ich mich auf diesem Wege an sie. Wir waren auf der Suche nach einem Bett und sind zu Roller in Würzburg gegangen. Dort haben wir uns beraten lassen und uns für ein...
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