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04.02.2016 | 15:01
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Vattenfall
Erhöhter "Gesamtabschlag" bis Vertragsende wird abgeb...
Es wurde eine Abschalgszahlung in Höhe von 50 EUR monatlich vereinbart. Auf der Jahresrechnung erhielt ich eine Rückzahlung der zu viel bezahlten Abschläge über 96,31 EUR. Nun wurde zum 03.02. (Werstellung 05.02.) ein überhöhter Betrag von 196,00...
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23.09.2015 | 14:56
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Stromanbieter >
Vattenfall
Auf Lock- und Scheinangebot von Vattenfall reingefallen?
Am 10.08.2015 erhielt ich von Vattenfall ein Angebot, das mich unter der Überschrift „Jetzt zurück zu günstigem Strom“ veranlassen sollte, meinen derzeitigen Stromanbieter zu wechseln. Das Angebot war auf die folgende Art zeitlich begrenzt: „Rufen...
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18.08.2015 | 06:49
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Vattenfall
Ratenzahlung/abgelesene Daten
Das habe ich eben an Vattenfall geschrieben: ich gehe nicht davon aus eine Antwort zu bekommen. wie immer: FRECHHEIT // Nachweis Verbrauch: Wir hatten über Monate versucht, eine monatliche Abbuchung zu bekommen, wie das auch ursprünglich der Fall...
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17.06.2015 | 10:03
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Vattenfall
Vattenfall lehnt Ratenzahlung ab
Guten Tag, Durch einen Bandscheibenvorfall im Dez 2013 konnte ich meinen Minijob nicht mehr ausübem, musste die Ausbildung zum examinierten Altenpfleger unterbrechen. Durch diese gesundheitliche Misere geriet ich in eine extreme finanzielle...
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03.06.2015 | 14:45
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Vattenfall
Zu hohe Rechnung
Ich habe heute meine Rechnung erhalten 03.06.2015 die hat mich echt umgehaut hat. Was kann ich dagegen machen ein Wiederspruch habe ich heute mit der Post weg geschickt Ich habe auch angerufen, aber die nette Dame legte einfach auf. lg Daniel
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14.04.2015 | 17:06
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Vattenfall
Keine Ratenzahlung bei Vattenfall
Gestern habe ich ein Schreiben vom InkassoUnternehmen bekommen und bin sehr verwundert bzw. verärgert. Mehrfach habe ich bei Vattenfall um eine Ratenzahlung und eine detailierte Aufstellung gebeten , da es schon einmal zu gravierenden Fehlern kam...
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20.03.2015 | 19:15
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Vattenfall
Treuebonus wird verweigert
Hallo, wir haben im Dezember 2013 einen Stromanbieterwechsel über Payback nach Vattenfall vorgenommen. Dabei wurde ein Vergleich der Stromkosten durchgeführt. Bei Vertragsabschluss wurde ein Dankeschön von 15.000 Payback-Punkten sowie ein...
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03.03.2015 | 12:41
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Vattenfall
Vattenfall will mich in Ruin treiben
Vattenfall sagt ich hab 287.000kwh verbraucht Und das in wenigen als einem halben Jahr (Sommer 2014) Bei Anrufen zu Klärung des Falles werde ich ausgelacht und abgewiesen (Fotos und Kunden Nummer Folgen in kürze)
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05.02.2015 | 17:23
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Vattenfall
02.2015 fordert VATTENFALL unberechtigt eine Nachzahl...
Ich habe gestern den 04. Febuar 2015 eine Nachzahlungsforderung bekommen von Vattenfall von fast 400 Euro bekommen. Obwohl ich diese Beträge immer bezahlt hatte, habe ich keine KtoAuszüge mehr. Die ganzen Kto Auszüge ziehen fuer 2010 & 2010 ist...
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04.02.2015 | 21:11
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Vattenfall Sales
Falsche Kosten für nicht erteilte Einzugsermächtigung
Vattenfall Europe Sales GmbH Bremen, 04.02.2015 Rechnungsnummer: 714 800 320 252 WIDERSPRUCH Sehr geehrte Damen und Herren, am 02.02.2015 habe ich von Vattenfall Europe Sales GmbH die Schlussrechnung für den 01.02.2014 - 31.01.2015 erhalten. Dabei...
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22.01.2015 | 15:06
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Vattenfall
Schlechter Kundenservice bei Vatenfall Berlin
Bei der Ablesung meines Stromzählers stellte ich für die Zeit vom 10.01.-15.01.2015 ein Verbrauch von 544 kWh fest. Mein Durchschnttlicher Verbrauch lliegt bei 3,5 kWk pro Tag. Nach zahlreichen Anrufversuchen sagte mir der Kundenservice von...
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16.12.2014 | 14:39
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Stromanbieter >
Vattenfall
Widerruf des Vertrages wird nicht angenommen und nich...
Am 05.11.14 Antrag für Fortführung der Stromlieferung für neue Adresse zum 01.12.14 angefordert. Diesen dann Mitte November unterschrieben zurück gesandt. Bis zum Umzug am 30.11.14 keine Reaktion. Telefonat am 01.12.14 zwecks Endabrechnung mit...
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23.10.2014 | 12:36
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Vattenfall
Rechnungen für unbekannten Nachmieter
Letztes Jahr bin ich in eine neue Wohnung gezogen, habe Vattenfall ordnungsgemäß darüber informiert und die Zählerstände der alten sowie der neuen Wohnung mitgeteilt. Natürlich bezahle ich weiterhin regelmäßig meine Abschläge! Zu meiner...
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09.10.2014 | 11:14
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Stromanbieter >
Vattenfall
Stromanbieter gekündigt trotz Widerruf des Vertrages
Wir hatten am 29.9.2014 einen Berater bei uns, der uns einen neuen Stromlieferanten vermitteln wollte. Wir haben dann auch einen neuen Anbieter genommen und meine Frau hat den Vertrag für Vattenfall unterschrieben. Der Berater sagte uns, dass noch...
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07.07.2014 | 12:30
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Stromanbieter >
Vattenfall
Erst keinen, dann bereits überfälligen Ablesebescheid...
Da ich von dem Stromanbieter Vattenfall keinen Ablesebescheid erhielt, habe ich diesen online darauf hingewiesen. Daraufhin erhielt ich aber keine Antwort, sondern einen Ablesebescheid, der schon nicht mehr ausgefüllt werden konnte, weil die Frist...
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