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19.07.2016 | 11:23
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ista Deutschland
Wasseruhrenaustausch zwei Mal in 3 1/2 Wochen? - kein...
Am 11.06 war die Ista bei mir Zuhause und hat alle Wasseruhren (incl. Keller) erfolgreich ausgetauscht. An dem Tag habe ich mir frei genommen, es war auch schon der 2. Termin. Keine 3 Wochen später ist wieder ein Zettel im Briefkasten: Termin zum...
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11.03.2016 | 20:17
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ista Deutschland
Falscher Ablesewert
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe meine Jahresabrechnung 2015 von der Verwaltung zugeschickt bekommen. In der Liegenschaft bin ich der Nutzer 0006/0. Diese enthält einen extremen Ablesefehler....
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07.10.2015 | 14:42
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ista Deutschland
Keine Reaktion auf Reklamation einer falschen Abrechnung
Seit dem 7.9.15 antwortet die Fa. nicht auf meine Reklamation. Alle Anrufe mit Rückrufbitten wurden ignoriert, die Anruf in Laatzen landen jedesmal in Potsdam. Diese Fa. nent sich Dienstleister! Wegen der Untätigkeit muß ich nun meinen Anwalt...
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28.09.2015 | 07:42
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ista Deutschland
Weitere unberechtigte Forderungen für Wärmemengezähler.
Nach Ablauf des 10 Jährigen Mietvertrages für Wärmemengezähler verlangt die Firma weitere Kosten. Beim Vertragsabschluss wurde ich von Außendienstmitarbeiter so aufgeklärt, dass nach 10 Jahren die Wärmemengezähler abbezahlt sind und in mein...
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12.07.2015 | 17:10
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ista Deutschland
Ista antowrtet nicht auf mittlerweile 5 Nachfragen wg...
Im Herbst 2014 hat unsere WEG einen Vertrag mit ista zur Installation und Wartung von Rauchmeldern im 6 Fam Haus abgeschlossen. Im November kam ein Schreiben, das die Installation leider nicht mehr in 2014 erfolgen kann, jedoch gleich Anfang 2015....
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17.02.2015 | 19:56
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ista Deutschland
Austausch von 3 Wärmemengezähler
Als Mitglied des Verwaltungsrates einer WEG haben wir über die HV den Austausch von 3 Reglern geordert (13.1.15). Die HV hatte bereits 2 x vergeblich um eine Terminabsprache telefoniert. Gestern, 5.2., konnten wir tel. bei einem Hr. Müller, die...
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21.09.2014 | 21:41
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ista Deutschland
Mieter heizt wenig -> Ista schätzt Verbrauch, weil un...
Kurzfassung des Problems: Einzug August 2011 - Auszug März 2013 Nov/Dez 2011 wurde ein neuer Heizkostenzähler installiert. Abrechnung für 2011 war soweit noch korrekt. Zählerstand alt: 0 Zählerstand neu: 0,50 -> Verbrauch 0,50 kwh Abrechnung 2012...
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08.02.2013 | 14:16
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ista Deutschland
Heizkostenzähler defekt oder nicht?
Seit 6 oder 7 Jahren habe ich in meiner Mietwohnung die elektronischen Zähler, die, wenn ich richtig verstehe die Zählwerte über Funk zur Abrechnung geben. Seitdem kam bis auf 2 mal jedes Jahr im Frühjahr jemand (unangemeldet) zum Ablesen. Das...
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06.12.2012 | 13:57
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ista Deutschland
Keine Reaktionen auf dringende Anliegen
Wir haben in unserem Mietshaus Nutzflächen in Wohnraum umgebaut und in diese Räume Heizkörper installieren lassen. Der Wohnraum ist seither vermietet. Am 26.10.12 haben ich ista aufgefordert, dass ein Techniker einen Termin mit mir vereinbaren...
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08.03.2011 | 13:55
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ista Deutschland
Brauche seit Oktober 2010 einen neuen Wasserzähler
Sehr geehrte Damen und Herren! Zwischen Ende September und Mitte Oktober wurde in meiner Eigentumswohnung u. a. auch mein Bad komplett renoviert. Da der Wasserzähler von auf Putz nach unter Putz versetzt werden musste, teilte ich das meiner...
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