23.10.2018 | 15:08
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Rechnung für Geister Roaming! Kein Kundenservice!
Nach meiner 12-tägigen Türkeiurlaub (bei dem ich bereits vor dem Ablauf die mobilen Daten deaktiviert) erhielt ich eine Rechnung, die das 5-fache meines normalen Tarifs an Kosten umfasste. Mir wurden täglich mindestens eine Roaming Gebühr... mehr
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02.10.2018 | 14:14
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Keine Telefonate in Portugal
Gestern landete ich für einen einwöchigen Erholungsurlaub in Lissabon. Mein neues Handy mit neuer Nummer und Neuvertrag habe ich natürlich bei mir. Verzweifelt und erfolglos versuchte ich gleich am Flughafen, ein Netz zu bekommen. Der... mehr
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28.09.2018 | 10:46
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Letzte Mahnung trotz Ausbuchungszusage
1 reclabox beschwerde de 175963 teaser
Einspruch gegen die Forderung und letzte Mahnung vom 25.09.2018 Im Jahr 2012 gab es im Media Markt eine mobilcom-Aktion, bei der ich ein Samsung 5230 erwarb. Laut Media Markt, die günstigste... mehr
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14.09.2018 | 12:18
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Handynummern nicht erreichen
Ich habe an Kundencenter mobilcom-debitel einen Brief geschrieben: ” Sehr geehrte Damen und Herren! Und zwar ist folgendes Problem aufgetreten, ich kann niemanden mehr auf den Handynummern erreichen. Das verbindet mich direkt mit der Mailbox und... mehr
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16.08.2018 | 10:22
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Falsche Rechnung für Internetverbindung
Seit Juli 2018 nimmt Mobilcom Debitel fast jeden Tag das Geld in Summe 1.99 Euro für Internet Verbindung, aber ich benutze Internet nur zu Hause vom Router, früher war alles in Ordnung und Einstellungen im Handy waren ohne Änderung, zum Beispiel:... mehr
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03.05.2018 | 12:10
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Für Dienstleistung zahlen, die nicht mehr genutzt wer...
Vor Tagen vor dem Umzug habe ich Mobilcom debitel angerufen, da ich dort freenet tv mit einem Strong Receiver habe. Habe das vor Monaten in Duisburg abgeschlossen und konnte das in einer Großstadt problemlos mit Zimmerantenne empfangen. Vor Umzug... mehr
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28.01.2018 | 17:05
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Meine berechtigte Kündigung wird ignoriert
Probleme mit Mobilcom Debitel. Den mit der Mobilcom geschlossene Vertrag Vertragsnummer: 217596666 habe ich am 02.08.2017 beanstandet und vorsorglich außerordendlich gekündigt, weil die Übertragungsraten nach Vertragsabschuß immer geringer wurden.... mehr
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25.01.2018 | 20:47
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Kündigung wird nicht akzeptiert
Probleme mit Mobilcom Debitel Den mit der Mobilcom geschlossene Vertrag Vertragsnummer: 217596666 habe ich am 02.08.2017 beanstandet und vorsorglich außerordendlich gekündigt, weil die Übertragungsraten nach Vertragsabschuß immer geringer wurden.... mehr
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15.01.2018 | 15:45
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Einfach im Gespräch auflegen
Vertrag ist seit circa einem Jahr gekündigt und seitdem an war keine Werbung mehr bei uns gesehen in jeglicher Form (E-Mail, SMS und Briefpost). Seit dem 01.01.2018 ist dies nicht wohl aufgehoben worden oder so. Wir haben beide dort angerufen und... mehr
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15.12.2017 | 11:12
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
WiFi-Calling nicht möglich
Nach Tarifwechsel am 01.12.2017 zu Red S ist die Funktion WiFi-Calling nicht möglich. Mit der Sim-Karte meiner Frau, welche auch über Mobilcom-Debitel einen RED-Tarif von Vodafone hat funktioniert es auch in meinem iPhone 8. Nach zahlreichen... mehr
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30.07.2017 | 16:32
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Kein freenet TV trotz Vertrages/Null Kundenservice! V...
Im März hatte ich bei Mobilcom Debitel zwei "Freenet-Pakete" bestellt, d. h. zwei Receiver + zwei Verträge, und die Geräte, wie man mir mitteilte, ordnungsgemäß registriert. Ein Gerät kann bis heute nicht freigeschaltet werden. Diverse Anrufe bei... mehr
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26.07.2017 | 20:19
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Die Roaming-Sperre: Ein wirkliches Problem bei Mobilc...
Halt mich seit dem 17.07.2017 in Metajna/Kroatien mit 7 weiteren Mitreisenden auf. 6 von denen sind bei Vodafone, eine bei 1und1 und ich - als Einziger - bei Mobilcom-Debitel. Nun zu meinem Problem: Alle meine Mitreisenden bekamen bereits am... mehr
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24.05.2017 | 07:17
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Mobilcom-debitel verlangt 39,99 Euro statt 14,99 Euro
Hallo, habe folgendes Angebot abgeschlossen. http://www.ebay.de/itm/15-GB-Internet-Flat-LTE-Vodafone-Netz-fuer-14-99-mtl-nur-bis-22-04-2017-/222265165536 Der Vertragshändler sim-card-24 von mobilcom-debitel hat für mobilcom-debitel eine 15 GB... mehr
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12.04.2017 | 03:18
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Debitel übervorteilt Kunden
Leute. ihr fragt nach Hilfe, gebt aber keine Kontaktdaten an. (?) Wer also mit solchen "Fuzzis" Probleme hat. und nicht nur jammern will, sondern HANDFEST werden will, schreibt mir. Onvex spider monkey gmx.de Gruß, Anton mehr
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22.03.2017 | 13:01
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Falsche Auskunft führte zum Abschluss von zwei Abos
Am 09.03.2017 ließ ich mich von einem Mitarbeiter im mobilcom Shop zur anstehenden Aktivierung freenet TV beraten. Ende 2016 hatte ich zwei Receiver bei ihm gekauft. Dieser Mitarbeiter beteuerte mir auf meine Frage nach den ständig angekündigten... mehr
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