07.05.2016 | 08:34
Medizin und Wellness > Friseure > Essanelle Hair Group
Preisabzocke und frech gelogen!
Ich war am Freitag den 29.04. in ihrer NL Dortmund Bornstrasse zum Ansatzfärben und zum komplett tönen. Nach Erledigung habe ich meine Rechnung in Höhe von 70,50 bezahlt. Am Montag habe ich mir die Rechnung genau angeschaut und festgestellt, dass... mehr
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13.04.2015 | 20:48
Medizin und Wellness > Friseure > Essanelle Hair Group
Weigerung spitzenschneiden, Ansatz getönt.
Am 10.04.15 hatte ich, gleich morgens einen Termin zur Tönung und schneiden. Der Start war schon sehr gewöhnungsbedürftig, da die Friseuse schon sehr wortkarg war. Auf die Bitte hin meine Haare so gut wie möglich anzugleichen, war sie der Meinung... mehr
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04.09.2014 | 17:29
Medizin und Wellness > Friseure > Essanelle Hair Group
Unfreundlicher Kundenkontakt u. Haarkatastrophe
Sehr geehrte Damen und Herren, vor zwei Tagen war ich beim o. g. Frisör "Hair express" um ca. 17.20 Uhr. Nach Betreten des Frisörsalons wurde ich von einer Dame meines Alters (24 Jahre) wie folgt begrüßt: "Ja und" Daraufhin antworte ich: "Ich würde... mehr
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21.05.2014 | 17:40
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Unangemessenes Verhalten gegenüber einem Kunden
Ich war heute gg. 11. 30 Uhr im Hairexpress-Salon in der Gr. Packhofstraße in Hannover und mir wurden von einem männlichen Mitarbeiter der Firma die Haare geschnitten. Mir fiel auf, dass er Probleme mit der deutschen Sprache hat. Offensichtlich hat... mehr
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18.01.2014 | 19:16
Medizin und Wellness > Friseure > Essanelle Hair Group
Abgekocht durch fehlende Preisabsprache
Am 02.01.14 "überzeugte" mich spontan mein Mann, zum neuen Jahr eine kleine Veränderung des Typs vorzunehmen. Bei Essanelle im Kaufhaus Stolz in Heiligenhafen fanden wir einen nur mit einem Kunden, jedoch mindestens fünf Mitarbeitern besetzen Salon... mehr
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22.12.2013 | 19:22
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Respektloser ging es nicht
Einmal und nie wieder! Ich war gestern (21.12.2013) mit meiner Frau in der City-Galerie Augsburg, um mir bei Essanelle die Haare schneiden zu lassen. Als ich dran war, fragte mich der Friseur ganz frech, was ich in den Haaren habe, und sagte mir... mehr
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09.02.2013 | 18:07
Medizin und Wellness > Friseure > Essanelle Hair Group
Haare total verschnitten, nicht auf Kundenwunsch geac...
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Am 09.02.2013 ließ ich mir meine Haare schneiden. Man hat mich nach meinen Wünschen befragt, die ich auch sehr gut geäußert hab. Ich hatte darum gebeten, meine vordere Haarpartie nicht zu schneiden... mehr
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15.11.2012 | 22:06
Medizin und Wellness > Friseure > Essanelle Hair Group
Können nicht mit Farbe umgehen! Ganz andere Preise al...
Am Samstag, den 03.11.2012 war ich zum Haare färben bzw. blondieren (aufhellen) in dem Hair-Express Friseursalon in Duisburg-Rheinhausen (im Marktforum). Ich habe selber blonde bzw. goldblonde Haare und wollte diese gerne aufhellen (OHNE Gold-/oder... mehr
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