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10.07.2015 | 16:59
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Baur Versand
Rücktritt v. Kaufvertrag nach 16 Wochen Reparatur Tablet
Das Verhalten der Mitarbeiter der Fa. Baur kann einen nur fassungslos machen. Das Geschäftsgebaren bei Baur läuft unter dem Motto: Wir wollen nur verkaufen und alle Kunden die Mängel reklamieren, sind lästig und müssen so schnell wie möglich...
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25.06.2015 | 11:39
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Baur Versand
Versandtermin wird einfach abgeändert
Ich habe mir bei Baur.de eine Wohnwand und ein Sideboard bestellt, als Komplettlierferung. Den Kauf wollte ich per Rechnung begleichen. Ich erhielt eine Bestätigung das die gewählten Produkte innerhalb 2-3 Werktage lieferbar sind. Einen Tag später...
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11.06.2015 | 16:44
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Baur Versand
Jalousien nach 7 Wochen immer noch nicht geliefert
Habe im April Jalousien bestellt mit angegebener Lieferzeit 14 Tage, werde seitdem ständig aufs Neue vertröstet und warte nun schon fast 2 Monate. Das ist meine erste und letzte Bestellung bei Baur.
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07.05.2015 | 20:01
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Jürgen Jarling
BAUR ist nicht in der Lage
Am 28.02.15 habe ich bei BAUR ein 28ziger Damenrad gekauft. Am 10.03.15 wurde es ohne Anmeldung geliefert. Nach der Feststellung, daß einige Teile fehlen und 2 defekt waren, meldete ich mich bei BAUR. Ich wurde über Telefonate am...
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24.02.2015 | 13:46
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Baur Versand
Reklamation nicht anerkannt
Bereits am 13.11.2014 habe ich einen Artikel reklamiert wegen Mängeln. Art.Nr. 29874371 aus der Bestellung mit der Rechnungsnummer: 4859049 vom 19.07.2014. Die Hermes-Einlieferungsnummer lautet: 848626326072 vom 13.11.2014. Lt. der...
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16.12.2014 | 16:55
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Baur Versand
Noch keine Gutschrift nach vier Wochen?
Ich habe am 20.10.2014 zwei Handys bei Baur bestellt. Erst mußte ich eine Anzahlung in Höhe von 200 € machen. Als dann das Paket am 29.10. 2014 bei mir ankam, war nicht das drin, was ich bestellt hatte sondern zwei andere Handys. Darauf hin habe...
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14.10.2014 | 11:14
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Baur Versand
Probleme mit dem Aufbau-Service
Im Juni 2014 habe ich online für meine Großmutter einen Küchenschrank beim Baur Versand bestellt. Die Lieferung sollte direkt an den Wohnort meiner Großmutter erfolgen. Da man online keinen Aufbau-Service dazubuchen konnte (ein entsprechendes...
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09.10.2014 | 18:49
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Baur Versand
Tiefkühlschrank
Ich habe bei Baur-Versand einen Tiefkühlschrank bestellt. Mir wurde mitgeteilt, dass dieser erst in drei Wochen lieferbar ist. Es kam wie es kommen mußte, mein Tiefkühler geht in die ewiegen Jagdgründe, was nun? Ich rief bei den Kundendienst an, ob...
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19.09.2014 | 17:14
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Baur Versand
Küchenzeile und nur Ärger
Haben die Küche im Mai bekommen, inkl. Aufbau (das war gut so, es waren alles Einzelteile). Montage Firma hat Spülmaschine falsch angeschlossen, dadurch Tage später Wasserschäden an Schrankteilen und Laminat, Versicherung möchte nicht zahlen. Küche...
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26.08.2014 | 13:20
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BAUR Versand
20%-Neukundenrabatt-Aktion ist Veräppelung!
Total entäuschend! Unmögliches Geschäftsgebaren! Am 12.08.2014 habe ich wegen des 20% Neukunden-Rabatts ein Sofa mit passenden Hocker bestellt bei BAUR - Kauf auf Rechnung. Die Bestellung mit den ausgewiesenen Beträgen habe ich vorsorglich...
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02.07.2014 | 14:38
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Baur Versand
Nichteinhaltung der Lieferung
Wir hatten am 27.04.2014. ein Couch bei Baur Versand bestellt. In der Bestellung stand da, das diese Couch innerhalb von 2 Wochen geliefert wird. Heute haben wir den 1.7.2014. und haben bis jetzt immer noch keine Couch. Nach mehrmaligen Telefonaten...
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20.01.2014 | 17:41
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Baur Versand
Rückzahlung meines Guthaben
Sehr geehrte Damen und Herren, seit einem sehr langen Zeitraum warte ich auf die Rücküberweisung meines Guthabens von ca 350,00 EUR. Jedesmal werde ich nur vertröstet, dann heisst es: Es ist in Bearbeitung, ich leite das noch mal weiter! Dann...
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28.11.2013 | 19:10
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Baur Versand
Versprochene Lieferung storniert
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei ihnen zuerst die x box one im bundle mit ghost bestellt. Nachdem ich die Anzahlung getätigt war, wurde mir mittels einer Mail versichert, dass die Ware...
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02.10.2013 | 14:51
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Baur Versand
Einkaufsrahmen 1000 Euro - trotzdem Anzahlen
Vor kurzem habe ich ein nettes Zertifikat bekommen, wo mein Einkaufsrahmen auf 1000 erhöht wurde. Darauf hin habe ich bestellt und bin unter 1000 geblieben. Leider musste ich kurze Zeit später feststellen, dass eine Anzahlung verlangt wurde. Ich...
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30.09.2013 | 20:54
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Baur Versand
Angeblich nur leere Verpackung retourniert!
Im Juli 2013 hatte ich eine SSD Festplatte bestellt. Leider versagte diese im September ihren Dienst und so retournierte ich diese eingepackt in der OVP (!) mit Umkarton. Am Samstag (28.9.) kam doch tatsächlich ein Brief, aus dem hervorging, dass...
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