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25.11.2013 | 12:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Transportschaden und HERMES stellt sich tot
Vor einiger Zeit habe ich bei eBay ein historisches Radio ersteigert, weil ich Sammler bin. Am 7.11.13 ist die Sendung beschädigt bei mir eingetroffen. Der Versender hatte den Apparat sehr...
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25.11.2013 | 11:38
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Die Sendung befindet sich zur Adressklärung in Nieder...
Lieber Hermes Versand, hatte bei Heine Stiefel bestellt. Laut Sendungsstatus die Ware sollte am 22.11.2013 zugestellt werden. Heute, als ich Sendungsstatus durchgeschaut habe, steht da: 22.11.2013 16:15:14 Die angegebene Anschrift konnte nicht...
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25.11.2013 | 09:45
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Status der Lieferung verändert sich nicht
Sehr geehrte Damen und Herren, die Sendung befindet sich seit dem 19.11.2013 im selben Status! 19.11.2013, 03:34:19 Uhr: Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt. Wie kann das sein? MFG M. Eilers
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25.11.2013 | 08:15
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Amazon Paket wird verzögert geliefert
Habe am 21. November bei Amazon eine Bestellung aufgegeben. Diese sollte (und muss auch) heute ankommen. Jetzt heißt es bei der Sendungsverfolgung, dass sich die Lieferung auf Kundenwunsch hin...
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24.11.2013 | 21:15
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes stellt keine Pakete an meine Adresse zu
Ich habe die letzten drei Sendungen hintereinander, die ich mit Hermes geliefert bekommen sollte, nicht erhalten. Die Sendung wurden entweder vom Fahrer mit dem Vermerk "Annahme verweigert" oder direkt in der Niederlassung Tuttlingen wieder an die...
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24.11.2013 | 21:05
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Zwei Sendungen: 1. nicht erhalten, 2. am Straßenrand...
Lieferadresse ist ein Büro, durchgehend besetzt von 7:00 - 18:00. Erste Lieferung soll lt. Sendungsauskunft zugestellt worden sein (Information durch Online-Shop) - diese Sendung ist bis heute nicht im Büro/bei mir angekommen. Zweite Lieferung...
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24.11.2013 | 20:26
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Angeblich keine Zustellung möglich, obwohl ganze Zeit...
Das kann ja wohl nicht wahr sein! Ich war am Freitag, den 22.11.2013, den ganzen Tag zu Hause. Ich war zu Hause geblieben und hatte dafür sogar die Uni verpasst, da mein Freund ein sehr wichtiges und dringendes Paket erwartet und selbst arbeiten...
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24.11.2013 | 20:18
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wohl verschwunden
Hallo an das Team von Hermes scheinbar ist mein Paket auf dem Weg zu mir verschwunden. Die Hermes-Hotline konnte mir auch nicht weiterhelfen, die Dame konnte mir nur das sagen, was ich auch per Sendungsverfolgung sehen kann. Ich würde gern wissen...
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24.11.2013 | 20:06
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Adressklärung in NL Koblenz
Habe bei Rebuy bestellt. War leider beim ersten Zustellversuch nicht zu Hause, beim 2. hieß es: "Adresse nicht auffindbar". Habe angegebene Adresse bei Rebuy nachgeprüft, die stimmt. Wie kann eine Adresse nicht auffindbar sein, wo das Paket schon...
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24.11.2013 | 20:05
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Falsche Niederlassung
Mit o. a. Sendungsnummer habe ich eine Sendung bestellt, diese ist nun in der falschen Niederlassung angekommen (Mannheim?). Eigentlich soll diese Sendung nach NRW. Seither kein Update. Wird mein Paket noch an die richtige Niederlassung...
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24.11.2013 | 18:09
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Angebende Anschrift konnte nicht gefunden werden
Wir bestellen häufig und haben auch von Hermes schon viele Sendungen korrekt zugestellt bekommen. Warum man unsere Adresse nicht ausfindig machen kann, verstehen wir nicht! (Blaues Haus Kunigundastr. / Ecke Gudulastr.) 23.11.2013, 13:25:11 Uhr: Die...
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24.11.2013 | 17:55
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket nicht zugestellt
Ich verstehe nicht, warum auf meine Beschwerde nicht reagiert wird? Mein Paket wurde bis heute nicht zugestellt. Es befindet sich seit dem 08.11.13 in der Niederlassung Stuttgart und wird nicht weiter befördert. WARUM? Bitte um sofortige Klärung!
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24.11.2013 | 17:54
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Paket nicht geliefert
Habe heute ein Brief im Briefkasten wo drin steht, das mein Paket angeblich nicht unter der oben stehenden Adresse zu finden sei, bzw. der eingang wohl schwer zu finden wäre. Da ich schon mehrmals über Hermes bestellt habe und sie mich immer...
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22.11.2013 | 15:50
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Nachforschungsantrag wo stellen
Hallo, ich habe sehr viele Pakete per hermes verschickt. leider ist nun ein Fall eingetreten, das ein Paket laut hermes ausgeliefert wurde aber der kUnde sagt er habe es nciht erhalten. wie gehe ich nun vor? finde kein Formular udn in der Hotline...
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21.11.2013 | 16:58
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Zustellung angeblich erfolgt, nichts erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, laut Sendungsverfolgung wurde meine Sendung am Montag, den 18.11.013 um 12:10 zugestellt. Ich war zu dem Zeitpunkt aber nicht anwesend und habe auch keine Benachrichtigung erhalten, wo sich meine Sendung zur Abholung...
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