18.10.2019 | 13:03
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Keine Kommunikation bei Lieferengpass
Vor beinahe 2 Wochen im Onlineshop bestellt und angegeben, dass es in die Filiale geliefert werden soll, angegebener Liefertermin: Dienstag, der 8.10. Keine Mitteilung & Keine Kommunikation. Nach Anruf am Donnerstag (mit 20minütiger Warteschlange)... mehr
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25.09.2019 | 16:46
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Verschleppung der Mängelhaftung über die 2 Jahre hinaus
Ich habe am 14.06.2017 ein Smartphone der Marke Huawei P9 Lite bei Saturn in Stuttgart gekauft. Nach weniger als 18 Monaten Benutzung hat das Gerät Probleme mit der Internetgeschwindigkeit bekommen: Sowohl bei der WLAN-Benutzung, als auch mobil ist... mehr
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05.12.2018 | 19:45
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Beschwerde Saturn Lieferung
Ich habe für heute 14:00-18:00 Uhr eine Lieferung mit Saturn vereinbart. Bis jetzt ist meine Lieferung noch nicht da. Der Herr der Firma S&S Transporte M. A. sagte um 17:00, dass es etwas später werden würde. Um 19:00 sagte er, dass es noch 45 min... mehr
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21.11.2018 | 16:00
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Man wird nur hingehalten
Was mich so tierisch aufregt ist, dass ich nur hingehalten werde und nur, da können wir nix machen, da müssen sie halt warten, als Antwort bekomme. Es geht darum, ich habe dieses Jahr eine Samsung Smartwatch gekauft. Am 02.10.18 habe ich sie zur... mehr
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13.08.2018 | 14:16
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Unverschämt und arrogant
Ich hatte im Saturn Kleve am 16.06.2018 eine Nikon Keymission 360 mit Zubehör gekauft. Die Beratung war sehr gut, leider hat der Verkäufer nicht gewusst, dass man immer beide Linsen zum Aufnehmen hat. Genau so etwas wollte ich nicht, habe ich mich... mehr
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30.06.2018 | 09:17
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Einfach nur schlecht!
Habe am 03.03 bei Saturn Ingolstadt ein Gigaset S 850 HX gekauft, am 01.06.2018 habe ich das Gigaset in Saturn Ingolstadt abgegeben, weil es sporadisch nicht klingelte. Heute ist der 30.06.2018, habe schon mehrmals bei Saturn angerufen, keiner kann... mehr
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23.03.2018 | 17:47
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Bestellung einer digitalen iTunes-Guthabenkarte
Ich habe am 01.03.2018 einen Code für den Apple iTunes/Appstore gekauft. Der Kauf wurde unter einer Bestellnummer und der E-Mailadresse abgewickelt. Ich habe nur keinen Code erhalten. Einen SPAM-Filter habe ich ebenfalls nicht im Einsatz. Nach... mehr
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10.11.2017 | 21:08
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Kunden von morgen sollen verschwinden
Mein 13jähriger Sohn hat sich heute mit zwei Freunden zum Geschäfte-Bummeln getroffen und sich während eines Regenschauers im Saturn-Markt an einen der eigens für Kunden aufgestellten Tische (mit Handyladestationen und Bonbon für Kunden) gesetzt.... mehr
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09.10.2017 | 22:43
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Frechheit Service Saturn-3000 Punkte
Hallo Leute, habe am 02.09.2017, nein, Kühlschrank bei Saturn für 549 Euro gekauft. Diese waren schon bestellt, was laut dem Verkäufer am circa 05.09.17 geliefert werden sollte. Dann die Enttäuschung, kein Kühlschrank da. Am 12.09.2017 und... mehr
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01.10.2017 | 10:45
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Reparatur dauert 4 Wochen - keine Informationen erhalten
Das Handy habe ich am 15.11.2016 gekauft. Am 02.09.2017 habe ich mein Samsung Galaxy A5 2016 zum Saturn Markt in Freiburg gebracht, da es sich nicht mehr einschalten ließ. Laut der Servicemitarbeitern (die sehr freundlich war) müsste das Gerät zu... mehr
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20.09.2017 | 13:59
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Nichtlieferung eines bezahlten Ersatzteiles
In genannter Filiale wurde am 03.07.2017 ein Ersatzteile bestellt und bezahlt. (22,-Euro) Es wurde bis heute und wird auch in der nächsten Woche nicht geliefert. Dies trotz mehrfacher Bestätigung, dass die Lieferung erfolgen soll (seit 12.07.2017).... mehr
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07.06.2017 | 22:10
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Retourenbearbeitung erfolgt nicht/Porto für Retoure?
Meine Bestellung Nr. 30350305 vom 24.04.17 habe ich am 26.04.17 erhalten. Leider stellte sich der bestellte Laptop als defekt heraus, weswegen ich ihn nach dem Anruf im Kundencenter am 28.04.17 zurücksandte. Leider hat mir der... mehr
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26.05.2017 | 20:39
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Arglistige Täuschung
Ich war geschockt, als ich heute erfahren habe, dass ohne mein Wissen beim Erwerb des Samsung Galaxy S7 Gold und der Vetragsverlängerung für die Rufnummer x zusätzlich zwei Veträge für die oben genannten Rufnummern abgeschlossen wurde. Ich bin seit... mehr
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18.03.2017 | 11:25
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Zwölf Tage ohne Handy
Bitte bleibe freundlich und fair - danke ;-) das wird schwer. Ich habe ein Handy zur Reparatur gegeben, es sollte mir danach zu mir nach Hause geschickt werden. Die Reparatur sollte zehn Tage dauern, schon heftig lange für ein Handy. Nach einer... mehr
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04.12.2016 | 10:58
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Onlinebestellung wird nicht bearbeitet
Am 25.11.2016 habe ich eine Online Bestellung bei Saturn aufgegeben, welche mir auch per E-Mail bestätigt wurde. Die Zahlung erfolgte per PayPal. Die Zahlung wurde durchgeführt, dies bestätigte mir PayPal. Laut Bestätigung ist die Ware auf Lager... mehr
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