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15.05.2014 | 11:10
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün-Energie
Kein Neukundenbonus, keine detaillierte Schlußrechnung
Ich kann aufrgund meiner negativen Erfahrungen von Immergrün nicht empfehlen. Mein Stromliefervertrag war am 1.03.14 beendet. Ich habe bis heute nach mehrmaligen unbeantworteten Mails, Faxbriefen und Einschreiben am 2.05.14 per Mail eine...
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14.05.2014 | 11:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün
Immergrün schickt Jahresabrechnung nicht - Keine Komm...
Leider habe ich mit der Immergrün GmbH erhebliche Probleme. Habe meine Zählerstand Anfang Februar übermittelt, die immergrün forderte daraufhin den Monatsbeitrag für Februar nochmal an. Ich habe 3 e-mails geschrieben, mit der Frage, wann denn meine...
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08.05.2014 | 13:05
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Nach mehrfacher Aufforderung keine Bonuszahlung
Ich kann die Beschwerden von allen nur bestätigen. ich habe die Firma immergrün schon mehrfahc aufgefordert den mir zustehen Bonus aus dem Jahr 2013 abzurechnen - bisher leider ohne Erfolg. Auf meine Schreiben reagiert man nicht und eine...
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02.05.2014 | 09:56
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Keine Erreichbarkeit-Schlechte Kommunikation-Kündigun...
Wie Immergrün GmbH es verlangt, habe ich meine Kündigung fristgerecht & formgerecht mit der Deutschen Post versandt (vorab auch per E-Mail). Die Post kommt bei Immergrün jedoch nicht an, wie mir Immergrün GmbH heute mitteilte. Datum der Absendung...
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29.04.2014 | 14:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Keine Gewähr von Bonus
Trotz AB wird der Neukundenbonus nach 12 Monaten Vertragslaufzeit nicht gewährt. Auch die Preisgarantie von 12 Monaten wurde nicht eingehalten. Angeblich hätte ich eine gewerbliche Nutzung, dabei bin ich ehrenamtlich tätig und eine Domain verweist...
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26.04.2014 | 12:26
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Keine Jahresabrechnung 2013-kein Bonus-werde wohl kla...
Ich habe gerade ähnliche Beschwerden durchgelesen und es wird mir schnell klar, dass hier Methode dahinter steckt. Ich habe einen Versorgungsvertrag am 1.1.2013 - die Stromablesung wurde durch den örtlichen Netzbetreiber gemacht und an immergrün...
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24.04.2014 | 11:56
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immergrün!
Geschäftsleitung von immergrün! - CHARAKTERLOS?
Seit 01/01/2013 bin ich Kunde bei immergrün! Am 04/02/2014 schickte ich (nach sehr vielen vergeblichen Anrufen/Bandansage: "Alle unsere Mitarbeiter sind mit der SEPA-Umstellung beschäftigt") die erste Mail wg. der Jahresabrechnung und der...
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17.04.2014 | 20:35
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Jahresabrechnung wird nicht erstellt
Wie schon von anderen Beschwerdeführern geäußert, gehört es bei Immergrün Energie offensichtlich zum Konzept, bewußt zu hohe Vorauszahlungen auf den Energieverbrauch festzusetzen und dann die Jahresabrechnung nicht zu erstellen. Fristen des...
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10.04.2014 | 16:19
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Schlussrechnung und Arbeitspreis falsch, Bonus fehlt...
Auch ich habe Probleme mit der Firma Immergrün. Die Schlussrechnung wurde erst nach Erinnerung erstellt, sie ist nicht korrekt. Es fehlt der Neukundenbonus von 25%. Es wurde zum Teil ein falscher Arbeitspreis berechnet. Auf Telefonanruf, Mail und...
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06.04.2014 | 12:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Widerspruch gegen Jahresrechnung wegen fehlendem Bonus
Ich war vom 07.02.2013 bis einschließlich 06.02.14 Kunde bei Immergrün. Die Kündigung lief über meinen neuen Stromanbieter einwandfrei. Fünf Wochen nach Vertragsende war immer noch keine Jahresabschlussrechnung da. Ich habe daraufhin eine Email an...
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03.04.2014 | 20:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Keine Bonuszahlung durch Immergrün
Ich bin zum 1.2.3014 von Immergrün zu ExtraEnergie gewechselt. Die Schlussrechnung von Immergrün hat relativ lange gedauert und wurde mir am 18.3.2014 - also ca. 6 Wochen später - zugestellt. Leider fehlte auf der Abrechnung mein Neukundenbonus von...
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19.03.2014 | 08:46
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Droht Immergrün Energie die Insolvenz?
Nach vollständiger und rechtzeitiger Bezahlung aller VZ Beträge erhalte ich im Dez 2013 eine Zahlungserinnerung und eine Mahnung. Erst nach mehrmaligem Kontakt mit dem Kundenservice und schriftlicher Stellungnahme konnte das Problem beseitigt...
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18.03.2014 | 19:54
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Jahresabrechnung kommt nicht! Großes Guthaben!
Ich habe seit dem 01.02.2013 (Lieferbeginn) einen Stromliefervertrag, Tarif: Windkraft Fix 7200, mit der Immergrün-Energie in Köln. Der Zählerstand wurde von mir am 01.02.2014 online übermittelt. Nun am 16.03.2014 habe ich noch immer keine...
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07.03.2014 | 17:09
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Schlussrechnung bzw. Bonuszahlung bisher nicht erfolgt
Vertrag fristgerecht gekündigt und bestätigt Zählerstand zum 31.01.2014 mitgeteilt Bisher keine SChlussrechnung erhalten, trotz mehrmaliger Mahnung keine Antwort auf Mails Es steht noch Mindestbetrag von mehreren 100 € zur Rückzahlung aus
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13.02.2014 | 12:03
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Immergrün Energie
Immergrün! Erkennt Kündigung nicht an!
Ja, auch ich bin auf diese Firma hier Immergün! reingefallen… Habe meinen Vertrag fristgerecht per Fax gekündigt und erhiehlt folgende Antwort. “wir bedauern Ihren Wunsch, die Zusammenarbeit mit uns beenden zu wollen. Eine formwirksame Kündigung...
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