12.05.2018 | 12:34
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Nie wieder Hardeck
Am 23.11.2017 haben wir eine Küche bestellt. Der Liefertermin sollte der 05.02.2018 sein, der wurde dann telefonisch (von Hardeck) abgesagt und auf den 13.02.2018 verschoben. Die Küche wurde geliefert und der Aufbau begann. Die Unterbau-Mikrowelle... mehr
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09.05.2018 | 09:23
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Beschwerde/Liefertermin
Wir haben am 10. März 2018 eine Bestellung abgegeben und es wurden uns zwei verschiedene Liefertermine bestätigt, mündlich und schriftlich. Sofa sollte ca. KW 14 „geliefert“ werden und Sofalandschaft ca. KW 18 und jetzt nachdem 3. Telefonat heißt... mehr
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06.05.2018 | 20:10
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Lieferung nach 4 Monaten nicht komplett
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben am 02.01.2018 eine Garderobe mit zwei Paneelen bei Möbelhaus Hardeck in Hilden bestellt, die Auftragnr: E97978. Nach circa 4 Wochen haben wir die Nachricht bekommen, dass die bestellte Ware geliefert wird.... mehr
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29.04.2018 | 12:56
Handel > Möbelhäuser > Möbel Hardeck Bochum
Küche im März 16 bestellt und im März 18 nur teilweis...
Bei der Aufnahme des Auftrags sind die Leute sehr schnell. Aber im Nachgang wird man veräppelt auf ganzer Linie. Die Fronten fehlen komplett und das nach 2 Jahren, das geht gar nicht. Die Wohnung ist zum 01.04.2018 vermietet und Hardeck ist der... mehr
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20.04.2018 | 14:22
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
3 Monate Lieferzeit - Trotz Versprechen
Am 20.02.2018 habe ich eine nobilia Küche gekauft. Beim Verkaufsgespräch haben wir mehrmals betont, dass wir die Küche bis zu unserer Hochzeit am 04.05.2018 benötigen. Wir sollen uns keine Sorgen machen, das bekommen wir hin, war die Aussage. Die... mehr
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14.04.2018 | 20:04
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Unverschämt und kundenunfreundlich
Am 03.02.2018 haben wir bei Hardeck in Bochum ein Boxapringbett Saga sowie 6. Lieferung sollte gemeinsam erfolgen und wir haben eine Auftrahsbestätigung für das Boxspringbett Saga für die KW13/2018 erhalten. Mehrmals kurz vor dem angestrebten... mehr
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21.03.2018 | 14:35
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Keine Lieferung und Kunde bleibt Spielball zwischen A...
Am 03.02.2018 Baby/Kinderzimmer (mehrere größere Möbel + Lieferung & Aufbau) in der Filiale Hilden bestellt. Kaufpreis 1400€. Am 22.02.2018 einen Brief bekommen, in dem der Liefertermin am 15.03.2018 AB 7:30 bestätigt wird. am Dienstag den... mehr
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26.01.2018 | 20:39
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Keine pünktliche Lieferung
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Am 11.11.2017 haben wir eine Couch gekauft und sollte in der zweiten Woche im Januar kommen. Am 12.01.2018 nach meinem Anruf wurde ich informiert, dass der Couch erst heute (26.01.2018) ab 13:00... mehr
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21.01.2018 | 12:47
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Mängel an neuem Boxspringbett BX 830 wurden nicht beh...
Hallo, ich habe ein neues Boxspringbett (BX 830) bei Hardeck in Hilden bestellt. Da es vorort nicht vorrätig war, wurde bestellte es Hardeck Hilden in einer anderen Filiale und wollte mir den Termin der Abholung in Hilden telefonisch und per E-Mail... mehr
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27.12.2017 | 10:55
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Unfassbare Dummheit würde ich sagen
Wir haben mehr als acht Wochen auf unsere Küche gewartet, am 11.12.2017 sollte es dann so weit sein. Der Parkplatz für die Monteure war reserviert, ich hatte mir extra Urlaub genommen. Im Vorfeld hat Hardeck explizit darauf hingewiesen 100 Euro... mehr
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06.11.2017 | 12:41
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Umtausch Armatur
Ich habe am 23.10. meine Küche von Hardeck erhalten. Lieferung usw. hat alles super geklappt, bis aufgefallen ist, dass die Armatur falsch ist. (Habe Hochdruck bestellt, und bräuchte eigentlich Niederdruck - war also auch mein Fehler beim Bestellen... mehr
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05.11.2017 | 13:24
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Bestellung Boxspringbett P86198
Ich habe im September ein Boxspringbett bei Hardeck in Bochum bestellt. Die Lieferung sollte in der 44. KW (30.10.17 bis 03.11.17) erfolgen. Diese ist allerdings jetzt abgelaufen und man bekommt keine Auskunft zu einer evtl. Lieferung. Wenn... mehr
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05.11.2017 | 11:40
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Einmal Hardeck, nie mehr Hardeck
Ich hatte am 22.08.2017 eine Einbauküche bei der Firma Hardeck in Hilden bestellt, Lieferung war für die 44 KW vorgesehen. Zwei Wochen vor der Lieferung wurde der Liefertermin ohne Angaben von Gründen auf die 49 KW verschoben (Lieferzeit fast vier... mehr
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29.10.2017 | 17:25
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Wochenlang keine Reaktion auf Anfragen
Ich habe am 11.08.2017 verschiedene Möbel gekauft (ouch, Kommode, Esstisch, Stühle). Mit dem Hinweis, dass der Tisch erst in KW 41 kommen soll. Dies war in Ordnung und ich hatte beim Kauf gesagt, dass ich alles als eine Lieferung haben wollte. Vor... mehr
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15.09.2017 | 13:17
Handel > Möbelhäuser > Möbel Hardeck
Beanstandungen aus dem Kaufvertrag P47154
Sehr geehrte Damen u. Herren! Ich habe am 18.02.17 Verkaufshaus Bochum einen Ausziehtisch Hanjo für 799,00€ gekauft. Anzahlung 99 € geleistet. Vorgesehener Liefertermin war 17.KW. Geliefer wurde der Tisch mit eine Macke an der Sockelplatte. Gesagt... mehr
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