10.07.2018 | 09:57
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Mieser Service
Ich kann leider auch nur schlechtes über den Service berichten. Unsere Couch (oder Wohnlandschaft) von Musterring wurde pünktlich geliefert und von den Lieferern aufgebaut. Leider fehlten die extra ausgesuchten Edelstahlfüße. Also direkt angerufen... mehr
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02.07.2018 | 14:05
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Defekte Möbel geliefert, falsch aufgebaut und miserab...
Wir haben ein Kinderzimmer bestellt - bei der Lieferung waren zwei Teile defekt und eins wurde von Hardeck Möbel falsch zusammengebaut. Bei drei Teilen, drei gravierende Mängel zu haben, ist schon erschreckend. Der Kundenservice verweist auf den... mehr
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15.06.2018 | 12:07
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Endloslange Reklamationsbearbeitung! Mieser Service.
2 reclabox beschwerde de 169367 teaser
Am 19.02 bekamen wir endlich nach 6 Wochen (!) Lieferzeit unseren Sessel geliefert. Drei Wochen später brach dann ein Fuss ab. Das wurde am 15.03.2018 reklamiert. Unglaublicherweise schickte man uns... mehr
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06.06.2018 | 10:53
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Tisch bestellt, bezahlt - NICHT GELIEFERT, GELD GEKLAUT
Einfach nur Frechheit. Wir warten seit über 9 Wochen auf einen Tisch für 160 Euro. Jedesmal werden wir auf nächste Woche vertröstet, mehr Infos haben sie angeblich nicht. Morgen fahren wir in die Filiale das Geld abzuholen. Finger weg von dem... mehr
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29.05.2018 | 15:06
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Nie wieder Hardeck
Am 26.4.2018 habe ich im Hardi-Markt (Mitnahmemarkt) Betten, Matratzen etc. gekauft. Mitnahme nicht möglich, da gar nicht in Senden vorrätig. Ok, erster Schock. Alle Teile verstreut in verschiedenen Filialen. Na gut, dann eben Lieferung in der 20.... mehr
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12.05.2018 | 12:34
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Nie wieder Hardeck
Am 23.11.2017 haben wir eine Küche bestellt. Der Liefertermin sollte der 05.02.2018 sein, der wurde dann telefonisch (von Hardeck) abgesagt und auf den 13.02.2018 verschoben. Die Küche wurde geliefert und der Aufbau begann. Die Unterbau-Mikrowelle... mehr
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09.05.2018 | 09:24
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Reklamation seit 4 Monate immer noch nicht gelöst
1 reclabox beschwerde de 166539 teaser
Hallo zusammen! Seit unserer Beschwerde ist mittlerweile 4 Monate vergangen und unsere Wohnlandschaft ist immer noch nicht ganz nutzbar, weil die Räder der Schlaffunktion abgebrochen sind und wie... mehr
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09.05.2018 | 09:23
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Beschwerde/Liefertermin
Wir haben am 10. März 2018 eine Bestellung abgegeben und es wurden uns zwei verschiedene Liefertermine bestätigt, mündlich und schriftlich. Sofa sollte ca. KW 14 „geliefert“ werden und Sofalandschaft ca. KW 18 und jetzt nachdem 3. Telefonat heißt... mehr
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06.05.2018 | 20:10
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Lieferung nach 4 Monaten nicht komplett
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben am 02.01.2018 eine Garderobe mit zwei Paneelen bei Möbelhaus Hardeck in Hilden bestellt, die Auftragnr: E97978. Nach circa 4 Wochen haben wir die Nachricht bekommen, dass die bestellte Ware geliefert wird.... mehr
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30.04.2018 | 11:46
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Nur Transportfüße unter Polstergarnitur
Sehr geehrte Damen und Herren, nach wiederholten Anrufen und Vorlage von Fotos meinerseits in Ihrem Kundenservice, steht die am 02.02.2018 gelieferte Polstergarnitur immer noch auf Transportfüßen. Einer dieser Füße hat sich schon beim Transport... mehr
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29.04.2018 | 12:56
Handel > Möbelhäuser > Möbel Hardeck Bochum
Küche im März 16 bestellt und im März 18 nur teilweis...
Bei der Aufnahme des Auftrags sind die Leute sehr schnell. Aber im Nachgang wird man veräppelt auf ganzer Linie. Die Fronten fehlen komplett und das nach 2 Jahren, das geht gar nicht. Die Wohnung ist zum 01.04.2018 vermietet und Hardeck ist der... mehr
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26.04.2018 | 15:07
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Kein Liefertermin trotz Wareneingang
Sehr geehrte Mitleser. Habe vor 1.5 Monaten ein Schlafzimmer bei Hardeck gekauft. Man hat uns versichert, dass es wie mit unserer Küche bis zu unserer Hochzeit am 04.05.2018 eintrifft. Vor 3 Wochen haben wir angerufen, um nachzufragen. Dort kam... mehr
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20.04.2018 | 14:22
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
3 Monate Lieferzeit - Trotz Versprechen
Am 20.02.2018 habe ich eine nobilia Küche gekauft. Beim Verkaufsgespräch haben wir mehrmals betont, dass wir die Küche bis zu unserer Hochzeit am 04.05.2018 benötigen. Wir sollen uns keine Sorgen machen, das bekommen wir hin, war die Aussage. Die... mehr
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14.04.2018 | 20:04
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Unverschämt und kundenunfreundlich
Am 03.02.2018 haben wir bei Hardeck in Bochum ein Boxapringbett Saga sowie 6. Lieferung sollte gemeinsam erfolgen und wir haben eine Auftrahsbestätigung für das Boxspringbett Saga für die KW13/2018 erhalten. Mehrmals kurz vor dem angestrebten... mehr
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21.03.2018 | 14:35
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Keine Lieferung und Kunde bleibt Spielball zwischen A...
Am 03.02.2018 Baby/Kinderzimmer (mehrere größere Möbel + Lieferung & Aufbau) in der Filiale Hilden bestellt. Kaufpreis 1400€. Am 22.02.2018 einen Brief bekommen, in dem der Liefertermin am 15.03.2018 AB 7:30 bestätigt wird. am Dienstag den... mehr
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