27.08.2018 | 22:08
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Keine Lieferung - schlechter Kundenservice
Firma Hardeck ist nicht zu empfehlen. Wir haben am 19.07.2018 eine Wohnlandschaft online bei Hardeck gekauft und sofort bezahlt. Angegebene Lieferzeit war 7 Tage bis 2 Wochen. Eine Spedition aus Geldern hat sich dann bei uns gemeldet und die... mehr
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05.08.2018 | 11:26
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Ausbleibende Lieferung eines Boxspringbettes
Wir haben im März 2018 ein Boxspringbett und eine Couchgarnitur bei Möbel Hardeck in Hilden gekauft. Versprochener Liefertermin war April/Mai. Wir haben uns extra Urlaub genommen, aber von Hardeck keinerlei Reaktion, weder schriftliche noch... mehr
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30.07.2018 | 15:56
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Hardeck ist nicht empfehlenswert
Es wurde im September 2017 einen Marken-Schrank für das Schlafzimmer sowie ein Boxspringbett der Firma Oschmann gekauft. Die Lieferung erfolgte im November. Den Schrank haben sie irrtümlich in der größeren Variante geliefert, zu groß um die Türen... mehr
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30.07.2018 | 09:22
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Hardeck ist nicht empfehlenswert
Bestellt wurden ein Schlafzimmerschrank sowie ein Boxspringbett. Der Schrank wurde viel zu groß geliefert, man ließ mir dann für viele Wochen, die den Rahmen stehen ohne Türen. Als Entschädigung für den Ärger versprach man mir am Ende, wenn alles... mehr
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23.07.2018 | 12:53
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Keine Reaktion bei der Reklamation
Trotz mehrmaliger Reklamation seit dem 27.06.2018 bis heute den 23.07.2018 keine Reaktion vom Kundendienst. Bei unserem Boxspringbett wurden die Motoren verkehrt eingebaut. Bei der Betätigung der Taste für das Kopfteil geht das Fußteil hoch und... mehr
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22.07.2018 | 23:21
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Unmöglicher Kundenservice bei Reklamationen, Ignoranz...
Ich möchte mich über die Art und Weise beschweren wie bei Hardeck im Kundenservice umgegangen wird. Ich habe einen Eckkleiderschrank bestellt, geliefert bekommen. leider stellte sich heraus, dass nach Montage eine Tür nicht richtig schliesst. Der... mehr
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10.07.2018 | 09:57
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Mieser Service
Ich kann leider auch nur schlechtes über den Service berichten. Unsere Couch (oder Wohnlandschaft) von Musterring wurde pünktlich geliefert und von den Lieferern aufgebaut. Leider fehlten die extra ausgesuchten Edelstahlfüße. Also direkt angerufen... mehr
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07.07.2018 | 10:52
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Unmöglicher Umgang mit Kunden null Service
Falsche Lieferung der Sofafüße. Falsche Montage der Sofafüße durch einen Subunternehmer. Bestellung/Kundentermin neuer Füße dauert 6 Wochen (einen ganzen Tag habe ich auf die Leute warten müssen, mangelnde Terminabsprache). Sofafüße durch einen... mehr
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06.07.2018 | 13:34
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Nie wieder Möbel Hardeck, kein Kundenservice
Möbel Hardeck ist einfach eine Zumutung, noch nie habe ich solch einen unfreundlichen, unzuverlässigen und unverschämten „Service“ erlebt. Im März habe ich meine Wohnzimmermöbel bei Hardeck in Hilden gekauft, der Verkäufer war freundlich (klar, man... mehr
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02.07.2018 | 14:05
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Defekte Möbel geliefert, falsch aufgebaut und miserab...
Wir haben ein Kinderzimmer bestellt - bei der Lieferung waren zwei Teile defekt und eins wurde von Hardeck Möbel falsch zusammengebaut. Bei drei Teilen, drei gravierende Mängel zu haben, ist schon erschreckend. Der Kundenservice verweist auf den... mehr
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15.06.2018 | 12:07
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Endloslange Reklamationsbearbeitung! Mieser Service.
2 reclabox beschwerde de 169367 teaser
Am 19.02 bekamen wir endlich nach 6 Wochen (!) Lieferzeit unseren Sessel geliefert. Drei Wochen später brach dann ein Fuss ab. Das wurde am 15.03.2018 reklamiert. Unglaublicherweise schickte man uns... mehr
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06.06.2018 | 10:53
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Tisch bestellt, bezahlt - NICHT GELIEFERT, GELD GEKLAUT
Einfach nur Frechheit. Wir warten seit über 9 Wochen auf einen Tisch für 160 Euro. Jedesmal werden wir auf nächste Woche vertröstet, mehr Infos haben sie angeblich nicht. Morgen fahren wir in die Filiale das Geld abzuholen. Finger weg von dem... mehr
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29.05.2018 | 15:06
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Nie wieder Hardeck
Am 26.4.2018 habe ich im Hardi-Markt (Mitnahmemarkt) Betten, Matratzen etc. gekauft. Mitnahme nicht möglich, da gar nicht in Senden vorrätig. Ok, erster Schock. Alle Teile verstreut in verschiedenen Filialen. Na gut, dann eben Lieferung in der 20.... mehr
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12.05.2018 | 12:34
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Nie wieder Hardeck
Am 23.11.2017 haben wir eine Küche bestellt. Der Liefertermin sollte der 05.02.2018 sein, der wurde dann telefonisch (von Hardeck) abgesagt und auf den 13.02.2018 verschoben. Die Küche wurde geliefert und der Aufbau begann. Die Unterbau-Mikrowelle... mehr
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09.05.2018 | 09:24
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Reklamation seit 4 Monate immer noch nicht gelöst
1 reclabox beschwerde de 166539 teaser
Hallo zusammen! Seit unserer Beschwerde ist mittlerweile 4 Monate vergangen und unsere Wohnlandschaft ist immer noch nicht ganz nutzbar, weil die Räder der Schlaffunktion abgebrochen sind und wie... mehr
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