14.08.2018 | 16:11
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Abzocke Kosten Lieferung
Wollten eine Sitzgruppe kaufen, diese war auf 599 Euro reduziert als ich nach den Lieferkosten fragte, sagte der Verkäufer, das kostet 195 Euro. Wir wohnen nur 10 km entfernt. Das ist Abzocke, wir werden in diesem Laden nie mehr etwas kaufen. mehr
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13.08.2018 | 14:01
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Hardeck kann ich nicht weiterempfehlen
Wir haben vor 2 Monaten eine Küche bei Herrn B. gekauft. Die Küche wurde mit mindestens 3 Sachen falsch geliefert. Jeden Tag versuche ich mit Herrn B. zu telefonieren, er kann mir nie genaue Angaben geben und muss immer auflegen, weil er Kunden bei... mehr
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06.08.2018 | 14:02
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Nach Unterschrift des Vertrages Null Service
Ich habe vor circa 6 Wochen ein Sofa bei Hardeck bestellt. Mir wurde vom Verkäufer zugesichert, vom Hersteller ein Ledermuster zugeschickt zu bekommen. Nach 3 Wochen habe ich das erste Mal nachgefragt. Niemand wusste etwas. Nach einer weiteren... mehr
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05.08.2018 | 11:26
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Ausbleibende Lieferung eines Boxspringbettes
Wir haben im März 2018 ein Boxspringbett und eine Couchgarnitur bei Möbel Hardeck in Hilden gekauft. Versprochener Liefertermin war April/Mai. Wir haben uns extra Urlaub genommen, aber von Hardeck keinerlei Reaktion, weder schriftliche noch... mehr
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30.07.2018 | 22:00
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Kundenservice unzumutbar!
Am 28.05.2018 wurde unsere Küche geliefert und reklamiert, dass Zwischenbrett Waschmaschine/ Spülmaschine wurde vom einem der Monteure zu kurz gesägt und sollte innerhalb von 3 Wochen ersetzt werden, sowie ein fehlendes Teil zur Abzugshaube, das... mehr
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30.07.2018 | 10:22
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Haben meine Frau ins Grab gebracht
Möbel Hardeck ist nicht nur eine Firma mit einem inkompetenten Management, sondern auch noch so skrupellos, dass sie erst einen Traum zerplatzen lassen (wegen zu später Lieferung und 4 maligen aus/Abbau) daher konnte eine Senioren WG nicht eröffnet... mehr
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30.07.2018 | 09:22
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Hardeck ist nicht empfehlenswert
Bestellt wurden ein Schlafzimmerschrank sowie ein Boxspringbett. Der Schrank wurde viel zu groß geliefert, man ließ mir dann für viele Wochen, die den Rahmen stehen ohne Türen. Als Entschädigung für den Ärger versprach man mir am Ende, wenn alles... mehr
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23.07.2018 | 12:53
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Keine Reaktion bei der Reklamation
Trotz mehrmaliger Reklamation seit dem 27.06.2018 bis heute den 23.07.2018 keine Reaktion vom Kundendienst. Bei unserem Boxspringbett wurden die Motoren verkehrt eingebaut. Bei der Betätigung der Taste für das Kopfteil geht das Fußteil hoch und... mehr
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22.07.2018 | 23:21
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Unmöglicher Kundenservice bei Reklamationen, Ignoranz...
Ich möchte mich über die Art und Weise beschweren wie bei Hardeck im Kundenservice umgegangen wird. Ich habe einen Eckkleiderschrank bestellt, geliefert bekommen. leider stellte sich heraus, dass nach Montage eine Tür nicht richtig schliesst. Der... mehr
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17.07.2018 | 14:49
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Couch Fuß kaputt
Wohnlandschaft kam kaputt an. Ein Fuß wurde falsch montiert, so dass das Holz ein Sprung hat und der Fuß schief steht und keinen Halt hat. Habe Hardeck angerufen. Mir wurde gesagt, dass ich ein E-Mail schreiben soll. Bis jetzt habe ich weder ein... mehr
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10.07.2018 | 09:57
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Mieser Service
Ich kann leider auch nur schlechtes über den Service berichten. Unsere Couch (oder Wohnlandschaft) von Musterring wurde pünktlich geliefert und von den Lieferern aufgebaut. Leider fehlten die extra ausgesuchten Edelstahlfüße. Also direkt angerufen... mehr
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10.07.2018 | 01:38
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Absolut kein Kundenservice, Ignoranz von E-Mails an K...
1 reclabox beschwerde de 171137 teaser
Am 28.05.2018 wurde unsere Küche geliefert und reklamiert, das Zwischenbrett Waschmaschine/ Spülmaschine wurde vom einem der Monteure zu kurz gesägt und sollte innerhalb von 3 Wochen ersetzt werden... mehr
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07.07.2018 | 10:52
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Unmöglicher Umgang mit Kunden null Service
Falsche Lieferung der Sofafüße. Falsche Montage der Sofafüße durch einen Subunternehmer. Bestellung/Kundentermin neuer Füße dauert 6 Wochen (einen ganzen Tag habe ich auf die Leute warten müssen, mangelnde Terminabsprache). Sofafüße durch einen... mehr
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06.07.2018 | 13:34
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Nie wieder Möbel Hardeck, kein Kundenservice
Möbel Hardeck ist einfach eine Zumutung, noch nie habe ich solch einen unfreundlichen, unzuverlässigen und unverschämten „Service“ erlebt. Im März habe ich meine Wohnzimmermöbel bei Hardeck in Hilden gekauft, der Verkäufer war freundlich (klar, man... mehr
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02.07.2018 | 14:05
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Defekte Möbel geliefert, falsch aufgebaut und miserab...
Wir haben ein Kinderzimmer bestellt - bei der Lieferung waren zwei Teile defekt und eins wurde von Hardeck Möbel falsch zusammengebaut. Bei drei Teilen, drei gravierende Mängel zu haben, ist schon erschreckend. Der Kundenservice verweist auf den... mehr
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