09.06.2021 | 15:40
Technik > Hausgerätetechnik > Vorwerk
Vorwerk VB100 Staubsauger defekt 2 x vergeblich nachg...
1 reclabox beschwerde de 226878 teaser
Akku Staubsauger VB100 und EBB Elektrobürste von Vorwerk am 24.03.2021 neu gekauft. Kurz nach dem Kauf folgendes Problem. Nach Benutzung des Saugers, Stecker vom Netzteil in den Akkusauger und... mehr
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15.04.2021 | 10:48
Technik > Hausgerätetechnik > Vorwerk
Kobold 130 zu alt für Ersatzteil
Angeblich sollen Vorwerkstaubsauger vererbt werden - so der Verkäufer. Tatsächlich reicht der Bruch eines kleinen Plasteteiles (Kabelaufhänger) aus, um die vorgebliche Erbschaft im Schrott landen zu lassen. Zu alt befand der Verkäufer im... mehr
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19.11.2020 | 15:21
Technik > Hausgerätetechnik > Vorwerk
Vorwerk VR 200 zum dritten mal defekt
An die Geschäftsleitung von Vorwerk: Wir bitten nicht um Bearbeitung durch den Kundenservice oder Facebook Moderationsteam, sondern durch die Geschäftsleitung von Vorwerk. Wir haben Ihr Schreiben erhalten und sind sehr enttäuscht wie "kurz und... mehr
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23.10.2020 | 13:53
Technik > Hausgerätetechnik > Vorwerk
Cook key läuft nach Update nicht mehr - neue Cook key...
Seit 2016 habe ich den Thermomix, mit dem ich bisher mehr als zufrieden war. OK, die Waage war schon nach drei Monate kaputt, aber sie wurde repariert. Am 02.10 habe ich den letzten Update für den TM5 gemacht - seitdem ich habe die Meldung C800 -... mehr
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15.04.2020 | 23:29
Technik > Hausgerätetechnik > Vorwerk
Vorwerk Saugroboter VR200 - 2 defekte innerhalb eines...
Wir haben am 03.02.2018 einen Saugroboter VR 200 der Marke Vorwerk gekauft. Wir haben diesen Saugroboter mit der Hoffnung gekauft, ein echtes Qualitätsprodukt zu erwerben und lange Freude an diesem Gerät zu haben. Leider wurden wir bitter... mehr
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02.04.2020 | 13:26
Technik > Hausgerätetechnik > Vorwerk
CookKey zerstört Thermomix TM5 – 199 € Reperatur
Beigetreten: 02.03.2020 Beiträge: 02.03.2020 - 16:51 #4 Sehr geehrte Geschäftsführung, seit 2016 habe ich einen TM5. Seit 2017 einen Cook-Key. Toll daran ist, dass man wesentlich mehr als die typischen 50 Rezepte (Rezept-Chip) darauf speichern kann... mehr
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17.02.2020 | 21:03
Technik > Hausgerätetechnik > Vorwerk
Teile lieferbar, keine Lieferung, Unternehmen gibt ke...
Trotz mehrfacher Anfrage via Mail und Telefon bekomme ich keine Auskunft bzw. Antwort, wo meine Bestellung bleibt. Das Geld wurde blitzschnell eingezogen, und trotzdem werden meine Sachen nicht geliefert. Wie ich bereits herausgefunden habe... mehr
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12.08.2019 | 10:23
Technik > Hausgerätetechnik > Vorwerk
VR200 bereits nach einem Jahr defekt
Im Juli 2018 habe ich mir über einen Vorwerkvertreter einen VR200 bestellt. Bis Juni 2019 lief das Gerät problemlos und ich war sehr zufrieden. Dann trat erstmalig der Fehler "Bürste blockiert, bitte frei machen auf" Das habe ich gemacht! Trotzdem... mehr
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18.07.2019 | 17:54
Technik > Hausgerätetechnik > Vorwerk
Abgebrochener Griff am VR 200 - Reparaturkosten 200,00€!
Der Griff unseres Saugroboters war abgebrochen, was eigentlich bei einem Premiumprodukt schon nicht passieren sollte. Im Vorwerk Store Regensburg wurde dann der Reparaturauftrag erteilt, mit dem Hinweis, man könne den Preis telefonisch klären, der... mehr
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18.06.2019 | 05:21
Technik > Hausgerätetechnik > Vorwerk
Fürs Nachjustieren einer Bürste 199,00€ Reparaturkosten!
Wir haben vor einigen Wochen (April 2019) unser Staubsaugerroboter zu „Reparatur“ geschickt, da es beim Saugen etwas „geklackert" hat. Uns wurde von der Filiale in Frankfurt empfohlen, das Gerät einzuschicken, um zu prüfen, woher das Geräusch... mehr
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04.04.2019 | 22:04
Technik > Hausgerätetechnik > Vorwerk
Kabelspuler Reparatur fast doppelt so teuer wie Auskunft
Der Kabelspuler meines Tiger 260 Saugers ging kaputt und ich habe bei Vorwerk angerufen und gefragt, was die Reparatur des Kabelspulers kostet. Mit Spuler und Arbeitskosten sagte man mir einen Preis inkl. MwSt. und Versand von unter 80,00 € zu. Ich... mehr
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15.11.2018 | 11:28
Technik > Hausgerätetechnik > Vorwerk
2 x Saugroboter VR 200 defekt in 1 1/2 Jahren bzw. 8...
Ich habe mir Juni 2016 den Saugroboter Kobold VR200 angeschafft. Ich war mit der Leistung des Gerätes sehr zufrieden. Leider funktionierte das Gerät im Dezember 2017 nicht mehr und musste eingeschickt werden. Am 29.12.2017 erhielt ich ein... mehr
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09.04.2018 | 17:12
Technik > Hausgerätetechnik > Vorwerk Deutschland
VORWERK keine Produktempfehlung von uns!
Unser Fazit in Anlehnung an unseren Erfahrungen mit dem Unternehmen VORWERK: Mit Kenntnis der wohl merklich nachgelassenen Qualität der Geräte, der daraus resultierenden begrenzten Lebensdauer der Geräte, der Tatsache, dass keine Vorortreparatur... mehr
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20.03.2018 | 08:52
Technik > Hausgerätetechnik > Vorwerk
Reparaturservice mangelhaft und dreist
Ich habe vor zwei Jahren einen Bodenstaubsauger und Saugroboter erworben. Bei dem Saugroboter waren nach einem Jahr bereits die Lager ausgeschlagen, so dass das Gerät eingeschickt werden musste, mit dem Ergebnis, es gab ein "Austauschgerät".... mehr
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19.09.2017 | 13:07
Technik > Hausgerätetechnik > Vorwerk
Keine Reaktion auf E-Mail nach Reklamation
Im Juni 2015 haben wir einen Saugroboter VR200 gekauft. Von der Leistung her waren wir auch sehr zufrieden. Nach einem 1/2 Jahr zeigte er im Display eine Fehlermeldung, die wir nicht beheben konnten. In einem Vorwerk-Shop konnte uns zum Glück... mehr
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