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23.12.2018 | 20:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
TNT Express
Unfreundliches Personal, Paket (hoffentlich nicht) ve...
Es wurde versucht, die Lieferung der Weihnachtsgeschenke am 19.12 zuzustellen, jedoch war ich nicht zu Hause. Da ich die Lieferung unbedingt vor Weihnachten erwarte, (!) habe ich entschlossen, die Pakete am 20.12. in Wiesbaden selbst abzuholen. Als...
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22.12.2018 | 09:44
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Brief- und Paketzusteller >
TNT Express
Keine Paketzustellung
Am 12.12.18 war der TNT Fahrer da und weil wir nicht zu Hause waren, eine Mitteilung hinterlassen einen Termin vereinbaren. Termin wurde auch vereinbart und zwei Mitarbeiter haben nochmals angerufen, den Termin zu bestätigen. Leider ist TNT nicht...
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25.10.2018 | 22:50
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TNT Express
Empfänger bei Zustellversuch nicht angetroffen - von...
Ich erwarte eine sehr teure Lieferung von TNT und habe dafür gesorgt, dass jemand gestern und heute bei mir Zuhause anzutreffen ist. Laut TNT war bei beiden Zustellversuchen keiner anzutreffen, welches schlicht nicht stimmt. Es handelt sich um eine...
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05.01.2018 | 20:45
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TNT Express
Päckchen wird einfach nicht ausgeliefert
Habe ein Päckchen in China bestellt, heute am 05.01 habe ich Mal nachgeschaut wo das Päckchen bleibt. Laut TNT seit dem 22.12 in Hamburg. Auf meine schriftliche Anfrage bekam ich ca 30 min später diese Antwort: "Leider konnten wir Sie telefonisch...
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04.03.2017 | 18:06
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TNT Express
25 Euro Import Abfertigungspauschale TNT
Bei der Zustellung einer Bücher-Sendung aus Amerika (im Wert von 26,58 Euro) musste ich eine Importabfertigungspauschale in Höhe von 25 Euro in bar an TNT zahlen, obwohl ich diese Dienstleistung gar nicht im Auftrag gegeben habe. Da mir das ein...
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14.02.2017 | 19:56
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TNT Express
Import Abfertigungspauschale von 25€ ohne Beauftragung
Bei der Zustellung einer Sendung aus dem Ausland musste ich für die Import- Zollabfertigung 25 Euro in bar zahlen, obwohl ich diese Dienstleistung gar nicht im Auftrag gegeben habe. Laut Information der Internetseite von TNT muss der Empfänger aber...
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31.01.2017 | 14:44
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TNT Express
Verzollung eines Pakets ohne Auftrag und Ermächtigung
Ende Dezember habe ich Waren in China bestellt, die ich selbst verzollen wollte. Im Vorfeld habe ich bereits versucht, mit TNT Express Kontakt aufzunehmen mit dieser Information. Keine Reaktion, keine Bestätigung. Daraufhin ließ ich das Paket...
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27.01.2017 | 13:48
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TNT Express
25€ Pauschale für Verzollung
Am 19.12.2016, ich war nicht zu Hause, hat die Firma TNT abends im Dunkeln ein Paket aus China zugestellt. Meine 75jährige Mutter öffnete die Tür, der Fahrer sagte: "Ich habe eine Nachnahme Sendung für ihren Sohn". Im guten Glauben hat sie den...
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21.12.2016 | 19:18
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TNT Express
25€ TNT Servicebegühr
Hallo, ich habe am 23.11 Platinen (67$, 17,72$ Versand) in China bestellt, am 1.12 wurden diese in SHENZHEN in China versendet. Am 5.12 habe ich eine Email von der TNT Verzollungsabteilung aus Köln bekommen, dass sie für die Abfertigung eine...
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21.12.2016 | 19:17
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TNT Express
Import Abfertigungspauschale von 25€ ohne Beauftragung!
Ich habe in China bei einem Hersteller elektronische Baugruppen bestellt und bezahlt. Der Hersteller gab mir 1 Tag vor der Zustellung die Information, dass er über TNT versendet hat und gab mir auch die Tracking Nummer 506433141, so dass ich im...
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24.08.2016 | 08:53
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TNT Express
Paket nicht erhalten- Unterschrift gefälscht- TEIL 2
Leider habe ich seit dem Kommentar von TNT am 10.08 nichts vom zuständigen Kundendienst gehört! Parallel zu meiner Beschwerde hier bin ich mit dem Kundendienst von TNT München in Kontakt getreten. Dort hat man festgestellt, dass die beiden...
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09.08.2016 | 10:34
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Brief- und Paketzusteller >
TNT Express
Paket nicht erhalten- Unterschrift gefälscht
Mein Mann wollte mich zum Geburtstag überraschen und bestellte bei Louis Vuitton per Express 2 Artikel im Wert von fast 1400 Euro. Er hat extra per Express (Aufpreis 20 Euro) bestellt, damit die Bestellungen noch rechtzeitig vor seiner mehrwöchigen...
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26.06.2016 | 18:37
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Brief- und Paketzusteller >
TNT Express
Zwei Sendungen, zweimal 25 Euro Importabfertigung
Anfang Juni habe ich von TNT zwei Sendungen aus den USA erhalten. Unwissend, dass TNT horrende Einfuhrabgaben (Die AGB von TNT lag mir nicht vor) habe ich die geforderten 50 Euro Importabfertigungsabgabe beim freundlichen TNT-Fahrer bezahlt. Ich...
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02.06.2016 | 07:28
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TNT Express
Lieferung kommt trotz mehrfacher Zusage nicht an!
Es ist nun schon das zweite Mal, das eine Express Liefrung nicht wie zugesichert ankommt. Beim ersten Mal hat der Auslieffahrer die Sendung nicht zugestellt, da angeblich keiner da war. Nach 3 Beschwerden des Auftraggebers und zig Zusicherungen von...
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30.05.2016 | 10:17
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Brief- und Paketzusteller >
TNT Express
Verspätete Express-Lieferung
Meine Bestellung wurde gestern Mittag am 24.05 mit dem Expressversand von TNT versandt. Als Zustelltermin wurde der 25.05 genannt. Das Paket war auch laut Sendungsverfolgung bereits um ca. 6:00 Uhr morgens in Hannover eingegangen. Danach hat sich...
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