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12.11.2018 | 10:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Zusendung d. Stromabrechnung, obwohl bereits er...
Seit dem 05.09.2018 habe ich den Energieversorger gewechselt. Bei Nachfrage bei BEV haben diese am 21.09. den Zählerstand vom Netzbetreiber erhalten Die Stromabrechnung der BEV habe ich seither nicht erhalten, obwohl diese den Brief bereits seit...
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12.11.2018 | 10:30
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung Strom
Nachdem am 7. September 2018 der Stromvertrag beendet wurde, warte ich seit nun 2 Monaten auf die Jahresabschlussrechnung. Am Telefon wird man vertröstet mit an den Haaren herbeigezogen "Argumenten". Auf E-Mails wird gar nicht reagiert. Da Sie gem....
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11.11.2018 | 21:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Betreff: Stromrechnung ist verspätet
Sehr geehrte Damen und Herren, Sie sind Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und haben meine Stromrechnung 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Ich erwarte eine sofortige Erstellung meiner Stromabrechnung und...
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11.11.2018 | 21:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus und Gutschrift wurde wohl "vergessen"
Das folgende Schreiben wurde am 06.11.18 mit Einschreiben Einwurf zugestellt. . Die Verbrauchsabrechnung für den Belieferungszeitraum vom 01.10.2016 bis 30.09.2017 mit Schreiben vom 26.10.2017 Rechnungs-ID 1V. 240000-HT. -8402075Z/327173 habe ich...
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11.11.2018 | 21:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Bislang von BEV weder Sofortbonus noch Neukundenbonus
Seit 01. Oktober 2017 bis 30.09.2018 bekam ich meinen Strom von BEV geliefert. Der Sofortbonus wurde zunächst von den monatlichen Raten abgezogen, d. h. die Raten wurden entsprechend reduziert. Soweit alles gut. Zum 30.09.2018 kündigte ich wegen...
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11.11.2018 | 17:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Guthabenauszahlung aus Schlussrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren der BEV, Anfang Oktober haben Sie die Schlussabrechnung zu meinem Stromlieferungsvertrag übersandt mit dem Hinweis, dass das daraus resultierende Guthaben auf mein Konto überwiesen wurde. Dies entspricht jedoch nicht...
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11.11.2018 | 17:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung fehlerhaft keine Reaktion auf Reklamation
Sehr geehrte Damen und Herren, nach mehreren Reklamationen gibt es bisher keine Rückmeldung, obwohl ihnen ein Zählerstand zum 28.12.2017 von 2925 mitgeteilt wurde, ist in der Abrechnung zum 31.12.2017 ein mit Zählerstand mit 4879 abgerechnet worden...
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11.11.2018 | 17:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Abrechnung und Guthabenauszahlung
Sehr geehrte Damen und Herren, Die Jahresverbrauchsabrechnung 06.17 bis 06.18 wurde trotz mehrfacher telef. Anrufe/E-Mails/Kontaktformularanfrage bisher nicht erstellt und die Schlussrechnung (Kündigung 31.08.2018) wurde zwar erstellt, das Guthaben...
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10.11.2018 | 15:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Erstellt keine Endabrechnung/ keine Auszahlung von Boni
Trotz Ablauf von mittlerweile 2 Monaten lässt mit die BEV keine Endabrechnung zu kommen und zahlt dementsprechende Boni nicht aus! Ich erhalte trotz Mails/ Briefpost meinerseits keine Antwort! Ich bin sehr enttäuscht und hoffe, dass das alles...
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10.11.2018 | 12:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV schickt keine Endabrechnung und gibt keine Auskunft
Sehr geehrte Damen und Herren, nach mehreren Telefonaten und E-Mails haben Sie mir bis heute keine Endabrechnung zukommen lassen. Ich fordere Sie hiermit erneut auf, mir die Endabrechnung unverzüglich zukommen zu lassen! Der Stromvertrag mit Ihnen...
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10.11.2018 | 09:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung nach 7 Wochen nicht erhalten
Ich habe zum 15.09.2018 gekündigt und heute, 08.11.2018, immer noch keine Abrechnung erhalten und die daraus resultierende Gutschrift wurde auch nicht überwiesen.
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09.11.2018 | 08:41
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Kündigung Stromliefervertrag zum 15.08.18
Wir haben den Stromlieferbetrag zum 15.08. gekündigt und bis zum heutigen Tage weder eine Schlussabrechnung noch die Auszahlung eines enormen Guthabens erhalten. Wir haben die BEV diesbezüglich mit dem heutigen Tage bereits 3 Mal telefonisch und 3...
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08.11.2018 | 09:00
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung / Keine Guthabenauszahlung
Seit Juli 2018 warte ich auf die Endabrechnung sowie die Guthabenauszahlung. Auf Anrufe und schriftliche Fristsetzungen reagiert dieses Unternehmen nicht. Der Sofortkundenbonus sollte mit den monatlichen Abschlägen verrechnet werden, ist auch nicht...
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07.11.2018 | 08:42
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Falsche Endabrechnung + 15% Bonus aus Jahresumsatz fe...
Lothar Förster Am Wasserbogen 13 82166 Gräfelfing München, den 06.11.2018 BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH Kundenservice Nymphenburger Str. 154 80634 München Widerspruch gegen die Rechnung (1 S. 542127-LF. 1APADA90915165Z/914658)...
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07.11.2018 | 08:39
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV erstellt keine Endabrechnung und behält Guthaben ein
Ich habe fristgerecht und ordentlich zum 1.08.2018 gekündigt. Nach dem gesetzlich maximal erlaubten Zeitraum von 6 Wochen für die Endabrechnung telefoniere ich wöchentlich mit der BEV, um meine Endabrechnung zu erhalten! Darüber hinaus habe ich...
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