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05.07.2020 | 22:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Nichteinhaltung von mündlichen Zusagen + überzogene F...
Am 10.03.2020 bekam ich einen Anruf von einem Herrn A. W. von der Informata GmbH, ebenfalls wie die voxenergie in der Zimmerstraße 78 in Berlin ansässig. Herr W. machte mir in freundlicher und äußerst überzeugender Form ein attraktives Angebot über...
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15.06.2020 | 11:19
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Kein Vertrag abgeschlossen - dennoch läuft Mahnverfahren
Vorgang: Im Februrar 2020 erhielt ich einen unerlaubten Werbeanruf von Voxenergie, in dem ein Mobilfunktarif beworben wurde. Ich stimmte zu, dass mir Angebotsunterlagen per Post zugesendet werden können. Doch statt Informationsmaterial erhielt ich...
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13.06.2020 | 21:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Unzulässiger Vertragsabschluss
In Ihrem Schreiben vom 28.05.2020 behaupten Sie, ich hätte einen Liefervertrag mit Ihnen abgeschlossen. Dies ist jedoch nicht der Fall. Allem Anschein nach Sind Sie und ich Opfer eines unseriösen Vertriebspartners von Ihnen geworden. Ich wurde...
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04.06.2020 | 11:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Keine Bestätigung zur Sonderkündigung zum 14.06.2020
Ich habe nach einer Preiserhöung von Voxenergie am 27.04.2020 mit Schreiben vom 02.05.2020 eine Sonderkündigung Strom schriftlich mit Einschreiben Rückschein zum 14.06.2020 gekündigt. Am 04.05.2020 wurde der Erhalt der Sonderkündigung per...
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31.05.2020 | 15:57
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Stromanbieter >
voxenergie
Falsche Angaben im Vertrag wie abgesprochen
Am 2. März 2020 wurde ich von der voxenergie Telefonisch angerufen. Dort wurde mir eine Abschlagszahlung genannt. Da das unter meinen aktuellen Abschlag bei meinen aktuellen Anbieter war und mir versichert wurde, das die voxenergie den günstiegsten...
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26.05.2020 | 18:11
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Stromanbieter >
voxenergie
Betrug am Telefon, angegeben als mein neu strompartne...
Ich habe ein neuen Stromvertrag durch Check 24 abgeschlossen. Kurze Zeit darauf bekomme ich Telefon Anruf von Voxenergie, die sich als der neue Strom Anbieter vorstellen. Da ich mir den neuen Stromanbieter durch Check 24 nicht gemerkt habe, habe...
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24.05.2020 | 18:19
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voxenergie
Widerruf Verträge Strom und Gas vom 18.05.2020
Mit ihrer sehr freundlichen und teilweise überzeugenden Rede hat sie es geschafft, meine Wachsamkeit abzuschalten. Ich stimmte nämlich zu, dass sie mir eine Tarifvergleichsunterlagen per Post zuschicken darf. Endlich wurde ich sogar dazu verleitet...
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22.05.2020 | 21:31
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Stromanbieter >
voxenergie
Vertragsabschluss ohne Einwilligung des Kunden!
Ich bekam am 19.03.2020 einen Telefonanruf von einem mir unbekanntem Herrn und Rufnummer, augenscheinlich im Auftrag der voxenergie GmbH, welche mir Preisvergleiche von Strom- und Gastarifen vorstellen wollte. Der Zusendung eines Strom- und...
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16.05.2020 | 11:44
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voxenergie
Unerwünschte Werbung
Heute erhielt ich einen Anruf von einer Dame, die sich mit Tarifmonitor (?) vorstellte. In rasender Geschwindigkeit wollte Sie mich zum Anbieterwechsel für Strom und Gas überzeugen. Innerhalb von wenigen Minuten erhielt ich eine E-Mail, die ich...
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13.05.2020 | 21:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Widerrufe sofort Stromvertrag, da er mir untergeschob...
Am 07.05.2020 wollte eine unbekannte Frau am Telefon mir Tarifvergleichsangebot anbieten. Mit ihrer sehr freundlichen und teilweise überzeugenden Rede hat sie es verschafft, meine Wachsamkeit abzuschalten. Ich stimmte nämlich zu, dass sie mir eine...
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07.05.2020 | 15:20
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Keinen Vertrag abgeschlossen - Problem kündigen bzw....
Sehr geehrte Damen und Herren, in Ihrem Schreiben vom 12.03.2020 behaupten Sie, ich hätte einen Liefervertrag mit Ihnen geschlossen. Dies ist jedoch nicht der Fall. Allem Anschein nach Sind Sie und ich Opfer eines unseriösen Vertriebspartners von...
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06.05.2020 | 19:11
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Stromanbieter >
voxenergie
Seit zwei Monaten keine Mitwirkung
Ich habe ein Umzug zu 03.03.2020 bei meinen Stromanbieter gemeldet. Fälschlicherweise habe ich erst den Zählernummer von meinem Nachbarn gegeben, das habe ich aber rechtzeitig gemeldet. Voxenergie meinte, dass es jedem passieren könnte und...
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06.05.2020 | 17:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Sonderkündigung wegen Preiserhöhung wird nicht bestätigt
Ich habe meinen Stromliefervertrag per Sonderkündigung wegen Preiserhöhung nach 3 Monaten Laufzeit gekündigt. Die Firma voxenergie reagiert verzögert wegen meiner Kündigungsbestätigung, obwohl in der Preiserhöhung mein Recht auf Sonderkündigung...
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05.05.2020 | 10:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Verstoß gegen Telefonwerbung und genötigter Vertragsa...
Ich wurde von einem Mitarbeiter von voxenergie angerufen und auf günstige Stromtarife aufmerksam gemacht. Woher diese Firma meine Nummer hat - keine Ahnung. Ich stimmte zu Informationsmaterial über Stromtarife zu bekommen. Statt dessen bekam ich am...
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05.05.2020 | 10:16
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Stromanbieter >
voxenergie
Vetragsabschluß ohne Einwilligung des Kunden
Vertragsabschluss ohne Einwilligung des Kunden Kd.Nr. 865177/8790196973 Ich (81) bekam Oktober 2017 einen Telefonanruf von einer mir unbekannten Dame und Rufnummer, augenscheinlich im Auftrag der Voxenergie GmbH, welche mir Preisvergleiche von...
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