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21.10.2013 | 12:27
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Conrad Electronic
Keine Lieferung und angebliche Retoure.
Sehr geehrte Damen und Herren, am Morgen des 11.10.2013 habe ich bei Conrad Electronic SE eine "Playstation 3 Super Slim 500GB - Schwarz" (Best. -Nr.: 951192 - 62) mit einem "DualShock 3 Wireless Controller" und eine dazugehörige Fernbedienung...
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16.10.2013 | 22:29
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Conrad Electronic
Fehlerhafte Beratung
Am 14.10.13 habe ich ein Acer Iconia A1- 811 gekauft. Hierfür habe ich mich eingehend beraten lassen. Vorher hatte ich eine Gutschrift über 159 Euro für die Rückgabe eines defekten Gerätes (Garantiefall) erhalten. Mehr wollte ich eigentlich für ein...
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10.10.2013 | 13:43
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Conrad Electronic
Falsche Preisangaben
Ich habe bei Conrad im Internet einige Artikel gekauft und dabei einen Conrad-Gutschein über 5,-- Euro eingelöst. Der nach Abzug des Gutscheins angezeigte Preis schien mir angemessen. Auf der Rechnung stand dann aber ein um 5,-- Euro höherer Preis...
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16.09.2013 | 21:17
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Conrad
Irreführung durch falsche Preisauszeichnung
Ich war heute erstmals im großzügig ausgestatteten Conrad-Markt in Wandsbek. Da entdeckte ich für mein Galaxy Note II einen Tischständer mit zusätzlichem Akku (und Ladefunktion dessen) von Samsung (EB-H1J9VNEGSTD). Als Preis war am Hänger 19,95...
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01.07.2013 | 10:27
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Conrad Electronic
Keine Gutschrift für retournierten defekten Artikel
Ich habe den defekten Artikel 610796 aus der Rechnung DK 5079232 vom 11.3.2013 am 29.04.2013 fristgerecht reklamiert und an die dänische Rücklieferadresse geschickt. Ich bat um Ersatz mit Artikel 610797 anstatt. Der Ersatzartikel wurde mit neuer...
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15.04.2013 | 20:33
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Conrad Electronic
Nach drei Wochen Handy defekt und keinerlei Kulanz?
Vor drei Wochen kaufte ich mir ein Huawei ascend W1 Smartphone mit Windows Phone 8. Vor ca. vier Tagen brachen ständig meine Telefonanrufe ab und meine geschriebenen SMS kamen nicht mehr beim Absender an. Da ich auch im Einzelhandel arbeite und bei...
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12.04.2013 | 15:31
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Conrad Electronic
Geschenk Gutscheine werden nicht eingelöst!
Meine Erfahrungen im Conrad Düsseldorf: Ich habe drei Geschenkgutscheine im Gesamtwert von 75 € GESCHENKT bekommen. Als mein Freund diese an der Kasse gegen Aufladekarten einlösen wollte, kam es zu folgendem Erlebnis. Die Kassiererin behauptete...
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22.03.2013 | 11:48
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Conrad Electronic
Per PayPal bezahlt bei Widerruf Verrechnungscheck bek...
Ich habe zwei bei Conrad Anfang des Monats zwei Dinge bei Conrad online zur Abholung in der Filiale. Bezahlt habe ich per PayPal. Die bestellte Ware abgeholt und zuhause festgestellt, dass die Ware nicht so wie gedacht funktioniert. Also gebrauch...
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30.01.2013 | 09:46
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Conrad Electronic
Ständige Lieferterminverschiebung
Ich habe am 22.12.2012 das Padfone 2 bestellt. Der voraussichtliche Liefertermin war der 04.01.2013. Dieser wurde immer wieder verschoben. Entweder still und heimlich im Kundenkonto oder, wie jetzt, per E-Mail auf die 8. KW. Ich habe damals bei...
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13.12.2012 | 22:05
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Conrad Electronic
Zu lange Lieferzeit, Paketnummer lässt sich nicht ver...
Ich habe am 21.11.2012 online ein Tablet von Archos bestellt und per SofortÜberweisung bezahlt. Als Liefertermin wurde 4.12.2012 angegeben. Paar Tage später steht online 21.12.2012 als Liefertermin. Auf eine Anfrage per Email bekomme ich...
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13.09.2012 | 10:47
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Conrad Electronic
Leere Batterien gekauft
Finde ich einen SUPER Kundenservice. Vorhin fünf Knopfbatterien gekauft extra von Grundig, keine No Name Marke und alle werden als leer angezeigt beim Einsetzen in die Waage. Anruf in MANNHHEIM und dort erfahre ich, dass ich nicht in Mannheim bin...
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01.05.2012 | 12:51
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Conrad Electronic
Widerruf unter 40 € - keine Erstattung Versandkostenp...
Mit Rechnungsdatum vom 16.04.2012 bestellte ich bei bei Conrad einen USB Car Charger für 14,95€ zzgl. 5,95€ Versandkostenpauschale. Leider wies der Artikel nicht die von mir erwarteten Eigenschaften auf. Mein Mobiltelefon erkannte das Gerät nicht...
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12.04.2012 | 10:53
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Conrad Electronic
Verschwinden von Auftrag trotz erfolgter paypal-Zahlung
Conrad betrachtet offensichtlich seine Kunden als notwendiges Übel, das man tunlichst ignorieren muss. Am 7. 4. habe ich eine Bestellung über mehrere Teile aufgegeben, von denen ich am 9. 4. eine Position änderte. Auf meine Rückfrage, wurde mir...
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09.12.2011 | 11:56
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Conrad Electronic
Digitaler Bilderrahmen / Rückgabe nur mit Strafkosten...
Nachdem ich bei meiner letzten Bestellung einen digitalen Bilderrahmen von Renkforce erhielt, testete ich diesen, in dem ich ihn aus der Verpackung nahm, mit Strom versorgte und ein paar Funktionen testete. Die Auflösung des Rahmens erschien mir...
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07.10.2011 | 19:00
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Conrad Electronic
Produktmangel, und ich sei schuld?
Habe vorgestern zwei Robbe Aluspinner bei Conrad in der Nürnberger Filiale gekauft. Einer der Mitarbeiter hat mich beim Kauf beraten, und als ich zu ihm sagte, die Dinger seien für schnelle Pylons, meinte der nur, die werden schon passen. Ein Blick...
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