11.09.2018 | 23:48
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Enterprise Autovermietung Deutschland
Unseriöses Geschäftsgebaren der Autovermietung
Am 03.11.2017 hatte ich einen unverschuldeten Unfall mit einem bei der Cosmos Direkt versicherten Fahrzeug. Der Fall war eindeutig, von der Versicherung kam nach wenigen Tagen die Reparaturfreigabe. Für die Dauer der Reparatur erhielt ich über das... mehr
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07.08.2018 | 09:54
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Enterprise Autovermietung Deutschland
Versteckte Kosten nach Anmietung
Ich habe vom 26.07.-30.07.2018 einen Pkw in der Filiale Göttingen angemietet. Bei Übergabe sagte mir der Mitarbeiter vor Ort, dass ich für 80 Euro meine Selbstbeteiligung auf 0 reduzieren könne. Ich nahm an. Weiterhin würde es 250,- Euro Kaution... mehr
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24.10.2017 | 08:20
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Enterprise Autovermietung Deutschland
Falsche Zusatzkilometerberechnung
Es wurden von der Stellv. Fillialleitung 4000 Freikm schriftilch bestätigt, jedoch wurden KM zusätzlich berechnet und das Versprechen nicht eingehalten. Nach mehrmaligen Nachhaken erhielte ich keine Gutschrift. Nach zwei Wochen Wartezeit ist dies... mehr
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15.08.2017 | 19:42
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Enterprise Autovermietung Deutschland
Kaution von 1,000 Euro wegen leichtem Kratzer einbeha...
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Mir wurde am 07/08/2017 eine Auto in Dresden zur Verfügung gestellt, angeblich ohne Schaden. Bei der Abgabe am nächsten Morgen am Flughafen Frankfurt erspähte ein Angestellter einen 20 cm langen... mehr
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23.08.2016 | 18:45
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Enterprise Autovermietung Deutschland
Kautionsbetrug
ENTERPRISE RENT-a-CAR Charlotte Marrec Aeroport de Nantes Atlantique 44340 Bouguenais Frankreich Tel: +33 240848106 eracf5p spider monkey ehi.com www.enterprise.fr ENTERPRISE Mietwagenvertrag #0240848106 vom 09.07.2016 Am Samstag, den 09. Juli 2016 habe ich... mehr
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06.07.2016 | 14:00
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Enterprise Autovermietung Deutschland
Unzuverlässig, unhöflich, Abzocke
Ich habe für meinen geplanten Umzug zum 04.06.2016 am 29.05.2016 einen Transporter über Ihr Online Portal reserviert und gleich Online bezahlt. Am 04.06.2016 um 10:45 war ich in der Filiale Hannover Vahrenwalder Str. um das Auto abzuholen. Um 11:45... mehr
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26.04.2016 | 16:09
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > ENTERPRISE AUTOVERMIETUNG Rent-A-Car
Sehr unfreundliches Personal und Abzocke
Ich habe zum ersten mal in der Enterprise Filiale Vahrenwalder Str. 146 in Hannover ein Auto angemietet, nachdem ich immer in Hildesheimer Straße angemietet und dort auch sehr freundlich behandelt wurde. Die Damen bei Enterprise Vahrenwalder Str.... mehr
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26.11.2015 | 15:25
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Enterprise Autovermietung Deutschland AIRPORT MÜNCHEN
Generöse Versprechungen, die nicht gehalten werden!
Finger weg von dieser Autovermietung! Ein solch unverschämtes Verhalten wie bei diesem inkompetenten Laden habe ich noch nie erlebt - aber wie ich hier lesen muss, scheint es ja keine Ausnahme zu sein. Der Fall: Ein Mitarbeiter von mir hat ein Auto... mehr
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12.05.2015 | 11:42
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Enterprise Autovermietung Deutschland
Keine Reaktion auf Beschwerde miserabler Kundenservice
Ich habe im März ein Fahrzeug angemietet. 5 Minuten vor dem Abholtermin habe ich die Info erhalten das das Auto aufgrund eines Unfalls nicht zur Verfügung steht. Mir würde zugesichert ein ausweich Wagen zu besorgen bis 9 Uhr was aber nicht geschah.... mehr
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09.05.2015 | 10:17
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Enterprise Autovermietung Deutschland
Einbehalt der gesamten Kaution
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe vom 2.3.-9.3.2015 einen Kleinwagen in Ihrer Filiale Karlsruhe gemietet. Insgesamt bin ich von der Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern und dem Kundenservice nach der Vermietung sehr enttäuscht. Am ersten Tag... mehr
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30.04.2015 | 18:20
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Enterprise Autovermietung Deutschland
Doppelte Berechnung Selbstbehalt wegen angeblichem Sc...
Am 23.04.2015 erfolgte die Abholung des reservierten PKW. Bedingt durch den Streik der Bahn war die kleinste Größe ein Mercedes, der zum speziellen Firmentarif reserviert wurde. Am Tag der Abholung erhielt ich einen Jaguar XF vermutlich weil keine... mehr
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24.04.2015 | 09:59
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Enterprise Autovermietung Deutschland
Erstattung für Ersatzwagen - keine Reaktion von Enter...
Vor mehreren Monaten hatte ich ein Fahrzeug bei Enterprise reserviert. Am Tag der Abholung erhielt ich eine Stunde vor dem Termin einen Anruf, bei dem mir eine Mitarbeiterin von Enterprise mitteilte, dass "mein" Mietwagen aufgrund eines Unfalls... mehr
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12.03.2015 | 12:57
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Enterprise Rent a Car
Reifenschaden - keine aufgeschlüsselte Rechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, am 20.01.2015 habe ich ein Fahrzeug in der Filiale Halle gebucht, um am nächsten Tag am Vormittag einen wichtigen Termin in HN wahrzunehmen. Leider hatte ich am Morgen in HN eine Reifenpanne, die nicht repariert... mehr
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31.01.2015 | 12:15
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Enterprise Autovermietung Deutschland
Enterprise Rent-A-Car - 80 EUR fuer Fantasieschaden
Ich miete seit über 10 Jahren regelmäßig (so 3-5 mal im Jahr) Mietwagen am Flughafen Stuttgart. Da ich über Webportale miete, habe ich keinen bevorzugten Anbieter; bislang gab es auch keine allzu großen Qualitäts Unterschiede zwischen den dortigen... mehr
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31.07.2014 | 14:10
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Enterprise Autovermietung Deutschland
Gebuchter und bezahlter Mietwagen wurde nicht ausgehä...
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Am 6 Juli buchte mein Vater und zahlte im voraus unter Angabe aller notwendigen Angaben wie auch mein Alter von 21 Jahren. Also ich nun speziell nach Aachen reiste wurde mir von der lokalen... mehr
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