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187 Views | 30.04.2024 | 20:16 Uhr
geschrieben von Denny G.

Hanwha Q CELLS GmbH OT Thalheim (Magdeburg)

Inkassofirma fordert angeblich offenen Betrag!

Bestell-/Kundennummer: 200028421

Firma "Hanwha Q CELLS" beauftragt Inkassofirma, um einen angeblich offenen Betrag×2 plus Zinsen einzufordern!

Ich war seit dem 01.12.2020 für ein Jahr Kunde bei "Hanwha Q CELLS".

Mit der Abschlussrechnung wurde mir ein Guthaben (!) von 285,-- € berechnet und ausbezahlt.

Meine monatlichen Zahlungen wurden per Lastschriftverfahren eingezogen.

Am 27.04.2024 kontaktierte mich das Inkassobüro per E-Mail, dass Beträge in Höhe von 303,38 € offen wären. Dazu kämen Mahnsgebühren von 303,38 € zuzüglich Zinsen und Gebühren etc.!

Ich soll mehrfach kontaktiert worden sein und nicht reagiert haben. Dies ist nicht der Fall.

Meine Kontaktdaten sind seit Vertragsende unverändert.

Ich soll nun in Summe 679,96 € zahlen!

Sollte sich der Fall nicht sehr schnell zugunsten meinerseits klären, werde ich den Verbraucherschutz informieren und die Firma anzeigen.

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Meine Forderung an Hanwha Q CELLS GmbH OT Thalheim: Fallenlassen aller unrechtmäßigem Forderungen + Entschuldigung


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


05.05.2024 | 13:26
von ReclaBoxler-3737851 | Regelverstoß melden
Wenn Hanwha an Sie keine offenen Forderungen an Sie hat/hatte, dann hat das Inkassobüro offenbar falsche Daten von Hanwha erhalten. Die Einzugsermächtigung haben Sie Hanwha entzogen? Nicht dass die plötzlich noch Ihr Konto belasten.

Widersprechen Sie beim Inkassobüro und falls ein Mahnbescheid kommt, auch diesem unverzüglich widersprechen. Dann kommt es zur Gerichtsverhandlung und Hanwha muss seine Forderung belegen.

Für eine Anzeige liegt kein Straftatbestand vor und der Verbraucherschutz wird sich mit den vielen Fällen auch nur informativ beschäftigen können.

07.05.2024 | 21:34
von Denny G. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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