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Habe den Auftrag an dem Tag, an dem ich ihn unterschrieben habe, via E-Mail sofort widerrufen und kurz darauf auch dort angerufen.

Der "Servicemitarbeiter" war von Anfang an extrem unfreundlich. Statt den Vertrag einfach zu widerrufen, meinte er, ich solle auf eine Bestätigung per E-Mail warten. Die Bestätigung ist bis heute noch nicht angekommen (habe ich erwartet).

Es wäre angebracht, eine zeitnahe Antwort zu bekommen, da ich meinem bisherigen Anbieter diese zukommen lassen muss, um meinen Vertrag dort behalten zu können.

Habe nun gestern eine Bestätigung bzgl. des Wechsels zu Q CELLS bekommen. Diese Firma ist sehr schnell, wenn es um den Wechsel geht, ist aber nicht fähig eine E-Mail zu beantworten, oder einen Widerruf in einem angemessenen Zeitraum durchzuführen und schriftlich zu bestätigen.

Ich habe gestern noch eine E-Mail an diese Firma geschickt, um den Widerruf noch einmal zu bestätigen (sicher ist sicher). Ich erwarte aber nicht, dass eine Antwort kommt.

Ich werde dieser Firma keine Abschläge oder Sonstiges bezahlen (da ich ja widerrufen habe). Wenn ich keine baldige Antwort bekomme, werde ich diese Firma anzeigen und dem Verbraucherschutz melden.

Meine E-Mail bzgl. der Forderung der Löschung meiner personenbezogenen Daten wurde auch nicht beantwortet.

Sollten meine personenbezogenen Daten nicht bald komplett gelöscht werden, oder - wie in meiner Anfrage beschrieben - eine schriftliche (rechtssichere) Erklärung erfolgen, warum die Daten nicht gelöscht werden, werde ich auch hier eine Meldung an die entsprechende Stelle des Bundes stellen.