3. EasyTel Telefongesellschaft
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 16.03.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 16.03.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
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24.10.2014 | 20:59
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simyo
Fehlende Portierung
Ich habe vor kurzem einen Vertrag bei symio abgeschlossen, Flat Xl. Die Portierung meiner alten Handy-Nr. von der Telekom zu symio ist laut symio Hotline bereits freigegeben. Allerdings habe ich immer noch kein Netz! Laut Berater liegt ein...
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20.10.2014 | 21:14
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simyo
Fehlender Gratismonat
Habe Ende Juni 2014 ein Angebot von Simyo entdeckt, eine Allnet Flat mit zwei Gratismonaten und jederzeit kündbar. Habe dann schließlich am 3. Juli meine Karte erhalten (wurde von Simyo laut Briefkopf am 1. Juli abgeschickt). Da ich schlechten...
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05.10.2014 | 13:00
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simyo
Rufnummermitnahme zu neuem Anbieter klappt nicht
Ich habe 4 Karten in einem sog. SIM-Team. Nachdem ich mehrfach im Netz gelesen habe, man müsste einen Inhaberwechsel durchführen, wenn man die Nummer mitnehmen will, habe ich mich an den Service gewandt und gefragt, ob ich das wirklich muss, wenn...
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29.09.2014 | 13:55
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simyo
Falsche Versprechungen von Simyo
Seit Monaten kämpfe ich mit Simyo über die monatlichen Lastschrifteinzüge meines Tarifs. Hier wurde mit 24,90 € monatlich geworben für Telefon und Internetflat. Leider waren es für mich nicht die 24,90 €, sondern kontinuierlich an die 30 bis 40 €...
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19.09.2014 | 13:16
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Simyo
Simyo zahlt Restguthaben spät oder nie zurück
Ich hatte in meinem Internet-USB-Stick eine Simyo-Simcard und ihn zu wenig genutzt, deshalb wurde die Simcard von Zeit zu Zeit deaktiviert, ich musste immer wieder aufladen und es häufte ich ein Guthaben an. Im Oktober 2013 deaktivierte Simyo die...
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12.09.2014 | 16:48
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simyo
Restguthaben wird nicht zurücküberwiesen
Ich habe nach meinem Umzug nach Österreich am 18.12. 2012 einen Auftrag zur Restguthabenauszahlung an die Simyo GmbH gesandt. Bis heute hat sich Simyo nicht gerührt. Keine Erstattung, keine Antwort, nichts. Ich kann nur sagen, Discount hat seinen...
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04.09.2014 | 10:49
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simyo
Unfähig zur Bankdatenänderung und dann Inkasso
Ich bin seit März 2013 Kunde bei Simyo. Zu Beginn hatte ich ein Konto bei der Berliner Volksbank, als Konto zum Lastschrifteinzug angegeben. Ab Mai 2013, sollte dann das von mir neu eröffnete Konto bei der DKB- Bank, als Einzugskonto gelten. Die...
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27.08.2014 | 18:52
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simyo
Abbuchung ohne meine Bewilligung
Das hier ist meine zweite Nummer bei Simyo. Ich hatte noch Gutschrift auf der Karte. Habe deswegen bei simyo Data MB 200 bestellt, um die Gutschrift zu verbrauchen. Die erste Paar Monaten ging gut. Als in diesem Monat Simyo plötzlich Geld von...
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17.08.2014 | 11:24
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simyo
Simyo reagiert nicht auf Beschwerden wg. fehlernder G...
Seit nunmehr ca. 8 Wochen (Beginn: 20. Juni 2014) reagiert Simyo aufgrund meiner -inzwischen bereits 5 mal wiederholten- telefonischen (kostenpflichtigen!) und schriftlichen (per Fax, letztmalig am 05.08.14 gesendet) Beschwerden wg. nicht erfolgter...
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17.08.2014 | 10:14
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simyo
Simyo verweigert Ende des Vertrags trotz Kündigungsbe...
Am 19.07.14 habe ich schriftlich bei Simyo meinen Vertrag zum nächstmöglichen Termin gekündigt. Am 30.07.14 bekam ich per E-Mail eine Kündigungsbestätigung, dass mein Vertrag zum 19.08.14 endet. Ich habe also im guten Glauben einen neuen Vertrag...
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14.08.2014 | 12:44
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Simyo
Unregistrierte SIM - Simyo verweigert Nutzung trotz B...
Den Simyo gegenüber angekündigten ersten Schritt - nämlich die Veröffentlichung - realisiere ich hiermit. Am 29. Juli 2014 habe ich das Onlineangebot von Simyo "2 Monate All-Net-Flat testen + 25 € Amazon-Gutschein erhalten" genutzt und mir eine...
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12.08.2014 | 20:37
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simyo
Simyo Vertrag mit Handy für 1 Euro
Habe für meine Frau einen Vertrag mit Handy Samsung Galaxy S4 mini getätigt. Der Vertrag und die Simkarte kamen sehr schnell. Das Handy leider nicht. Nach regem Telefon und mailverkehr: Orinalmail von fairtrade Gmbh die das Handy versenden soll:...
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12.08.2014 | 12:18
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simyo
Inkassoschreiben
Ich war bei Simyo vom 24.05.2012 bis 06.02.2014 Prepaid Kunde, bis dahin war alles Reibungslos. Heute am 08.08.2014 bekomme ich Post vom einem Inkasso-Unternehmen Real Inkasso (gesendet an die falsche Adresse) Super! Weiter zum Verlauf, ich habe...
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10.08.2014 | 11:01
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simyo (Deutschland) und Finetrade
Handyvertrag ohne Handy (Kundenservicehölle)
Bestelle am 06. Juli einen Handyvertrag inklusive Handy. Gebe als abweichende Lieferadresse (das ist möglich) die Adresse meines Bruders an, weil ich weiss, dass ich Anfang August umziehe und weiss, dass Handys nie innerhalb von zwei Werktagen...
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06.08.2014 | 09:27
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Mobilfunkanbieter >
Simyo
Neuvertrag All On flat aktiv längst bevor Sim verschi...
3 Tage nach Email mit Information über Aktivierung der Flatrate erhalte ich eine Email, dass die Sim Karte in Kürze versendet wird. Laut Simyo Hotline ist dass üblich. Im Zuge dieses Zwei-Jahres-Vertrags habe ich ein Samsung S4 bestellt. Das...
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