17.02.2021 | 15:20
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Erst Adresse falsch, dann Annahme verweigert
Einfach unglaublich was momentan bei DPD passiert. Ich habe zwei Pakete bei Ikea bestellt, eines wurde ganz normal am 15. zugestellt, alles gut. Das zweite sollte am nächsten Tag kommen und es hieß dann im Livetracking die Adresse wurde nicht... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 128 Views | Durch DPD Dynamic Parcel Distribution endgültig nicht gelöste Beschwerde.
16.02.2021 | 12:15
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD Ablageort mitgeteilt
Zustellung erfolgte auf meinen Wunsch an Ablageort "Hinter Haus am Eisentor (direkt vor meinem Küchenfenster). War auch den ganzen Morgen dort. Dieses Paket kam aber nicht an. Im ganzen Haus und bei den Nachbarn gefragt, keiner hat was angenommen.... mehr
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16.02.2021 | 11:53
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Fahrer möglich unterschreibt Paket selbst
Am 10. Dezember 2020 wurde ein Paket in Waghäusel vom DPD Fahrer angeblich zugestellt. Der Empfänger war zu diesem Zeitpunkt nachweislich nicht zu Hause und der Fahrer hat den Empfang selbst quittiert. Nachfragen bei DPD blieben unbeantwortet.... mehr
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16.02.2021 | 11:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Unzufrieden mit dem Service
Ich habe Kleidung von einem Händler gekauft. Der DPD-Lieferant war auch vor der Tür, was ich selbst gesehen habe, da ich durchgehend Zuhause bin. Online steht übergeben an "BK", was Briefkasten heißt. Dies ist gar nicht möglich, da unser... mehr
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15.02.2021 | 15:04
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket wird einfach der Haustür auf der Strasse gelassen
Also ich verstehe sehr wohl, dass die Fahrer im Stress sind, dass sie keine Lust/Kraft/Zeit haben, im Mehrfamilienhaus eventuell in die obere Stockwerte laufen zu müssen. Daher gehe ich immer runter, wenn jemand Klingelt und ein Paket bringt. Aber... mehr
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15.02.2021 | 15:04
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Chaos pur bei der Paketzustellung
DPD schießt mal wieder den Vogel ab. Wenn man ein irrstes Erlebnis mit einem Zustelldienst hatte, DPD kann es immer noch toppen. Heute früh in der Sendungsverfolgung nachgesehen: Paket ist unterwegs, das Zustellfahrzeug wird irgendwo zwischen... mehr
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14.02.2021 | 18:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD - Paket wird nicht ausgeliefert!
Mein Paket liegt laut Sendungsstatus seit dem 02.02.2021 im Paketzustellzentrum. Wie und wo genau? Keine Ahnung. Bisher wurde weder ein Zustellversuch unternommen, noch gab es eine Reaktion auf meine E-Mails an DPD. Mit keinem anderen Zusteller... mehr
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14.02.2021 | 14:17
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket wurde nicht an mich zugestellt - Empfänger unbe...
Am 30.01.2021, 09:03 Uhr wurde die Sendung angeblich an die Person "Djahy Vos" abgeliefert. Wer soll das sein? Mir ist keine Person mit diesem Namen bekannt, zur angegebenen Uhrzeit war niemand in unserem Einfamilienhaus vor Ort. Nur wir wohnen... mehr
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12.02.2021 | 21:01
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket seit Wochen nicht geliefert
Paket ist seit 11.01 bei DPD auf dem Weg ins Paketzustellzentrum. Seither keine Aktualisierung. Auf Emails wird mit allgemein formulierten Textbausteinen geantwortet. In der Hotline kann oder will auch niemand weiterhelfen, scheinbar haben die... mehr
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12.02.2021 | 13:08
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
(Mal wieder) Probleme mit DPD
Ich habe vorige Woche (03.02.) bei EMMIE GRAY ein Valentinstagsgeschenk per Expressversand bestellt, dieses wurde am 08.02.2021 an DPD übergeben und sollte eigentlich am 10.02.2021 garantiert zugestellt werden, was nicht passierte. Am 11.02.2021... mehr
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12.02.2021 | 11:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD lügt: Adresse nicht auffindbar. Kundenservice = 0
Zusteller gibt an, er kann die Adresse nicht finden. Lustigerweise ist DPD lt Livetracking bereits in unmittelbarer Nähe gewesen. Ob ein weiterer Zustellversuch erfolgt, weiss ich nicht. DPD möchte, dass ich mich an den Versender wende - an jenen... mehr
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10.02.2021 | 14:53
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket hängt im Paketzustellzentrum fest
Mein Paket liegt seit dem 13.01.2020 im Paketzustellzentrum in Nagold. Laut E-Mail vom 13.01.21 von DPD sollte das Paket voraussichtlich am nächsten Werktag zugestellt werden. Seit dem keine Veränderung! Warum ist mein Paket jetzt schon über zwei... mehr
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09.02.2021 | 17:27
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket liegt seit drei Wochen im Paketzustellzentrum
Das an mich adressierte Paket liegt bereits seit dem 07.01.2021 in einem Paketzustellzentrum nur wenige Kilometer von mir entfernt. Trotzdem wurde seitdem kein einziger Versuch von DPD unternommen, das Paket zuzustellen. Im Onlineportal steht nur... mehr
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03.02.2021 | 16:06
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket einfach an der Straße in den Regen gestellt
Leider schaffen es die Zusteller von DPD einfach nicht ihren Job zu machen. Heute wurde vom DPD-Fahrer das Paket einfach auf das von der Straße frei zugängliche Mülltonnenhäuschen gestellt. Da es heute nicht gerade wenig regnet, ist das Paket... mehr
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02.02.2021 | 11:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Leider konnte Ihr Paket nicht zugestellt werden
Zunächst einmal sei anzumerken, dass die DPD Hotline eine einzige Zumutung ist. Gestandene 28 Minuten war ich heute um 17:30 Uhr in der Warteschleife. Der Versendet behauptet, die Annahme wurde verweigert. Dies ist nicht korrekt. Niemand an der... mehr
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1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. GLS
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1882 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 64.1 %
3. Federal Express
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 14.05.2021)
Lösungsquote: 100.0 %
7. DPD Dynamic Parcel Distri...
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 2533 (seit 02.07.2008)
Lösungsquote: 40.0 %
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