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Firma:

E-Plus

Anschrift: Georg-Brauchle-Ring 23-25
80992 München
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) 0.0 %
Beschwerden: 82 (seit dem 10.12.2008) 0.0 %
Firmenantworten: 1.2 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 39.0 % (32) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 238.1 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 18 (von 38) 0.0 %
ReclaRank
28.01.2018 | 16:47
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > E-Plus
Absichtlich Falsche Infos bekommen vom Alditalk Service
Via der Telefonische Kundenbetreuung hatte ich für meine Alditalk Nummer einen Kontenwechsel beantragt für meine automatische Aufladung. Kurz darauf erhielt ich eine automatisch generierte E-Mail, dass die Lastschrift-Registrierung abgelehnt wurde.... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 225 Views | Durch E-Plus endgültig nicht gelöste Beschwerde.
26.12.2017 | 14:16
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > E-Plus
E-Plus kann nicht rechnen. Warum soll ich schuldig sein?
1 reclabox beschwerde de 156432 teaser
Ich bin seit Januar 2017 Alditalk Kunde. Am Anfang hatte ich fast keine Zeit, um zu kontrollieren, ob meinen Bilanz richtig oder nicht war. Es ist ein Telefonplan, nicht Raketentechnik! Ich habe... mehr
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3 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 175 Views
05.12.2017 | 13:20
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > E-Plus
Aldi Talk zahlt Restguthaben nicht aus
Seit fast einem Jahr, Briefen und vielen E-Mails erfolgte immer noch keine Auszahlung meines Restguthabens. Vor circa einem halben Jahr erhielt ich einen Anruf mit der Zusage der Auszahlung. Passiert ist jedoch NICHTS. mehr
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29.10.2017 | 16:57
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > E-Plus
Fehlende Einzelverbindungen in "Mein Aldi Talk" / Gut...
Vorgeschichte: am 14.04.2017 meldete ich die Option Paket 300 ab und hatte zum damaligen Zeitpunkt noch 30,63 Euro Guthaben. Ab diesem Tag, habe ich mir monatlich die Einzelverbindungsnacheise aus dem Portal (MeinAldiTalk) gezogen, um die Abgänge... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 138 Views
18.10.2017 | 22:35
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > E-Plus
Aldi Talk zahlt Restguthaben von Prepaid-Telefonkarte...
Im Januar habe ich eine Prepaid Mobilfunkkarte von AldiTalk gekündigt und die Auszahlung des Restguthabens von 30,99 Euro beantragt. Das Aktivitätsfenster der Karte ist am 04.02.2017 abgelaufen. Obwohl der Eingang der Kündigung und des Antrages auf... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 321 Views | Durch E-Plus gelöste Beschwerde.
08.08.2017 | 21:08
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > E-Plus
Restguthaben Aldi-Talk wird nicht ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 22.11.2016 versuche ich jetzt mein Guthaben über € 26,77 von Aldi-Talk zurück zu bekommen. Immer wieder werden irgendwelche Schreiben geschickt, dass ich jetzt oder innerhalb 2 Wochen mein Geld überwiesen... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 190 Views
25.07.2017 | 13:28
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > E-Plus Service
Restguthaben AldiTalk wird seit 3 Monaten nicht zurüc...
1 reclabox beschwerde de 146550 teaser
Nach einem Wechsel von AldiTalk (E-Plus, Prepaid) zu einem anderen Anbieter, habe ich E-Plus neunmal darum gebeten, mein Restguthaben auszuzahlen, was mir auch bestätigt wurde. Innerhalb von vier... mehr
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4 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 747 Views | Durch E-Plus Service gelöste Beschwerde.
07.03.2017 | 09:22
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > E-Plus
Aldi Talk zahlt Restguthaben nicht aus
Nachdem man zwei Monate nur noch passiv erreichbar ist, kann man einen Antrag auf Aufzahlung des Restguthabens stellen, was dann angeblich max. sechs Wochen bis zur Auszahlung dauert. Inzwischen sind 2,5 Monate vergangen und ich musste das... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 688 Views | Durch E-Plus gelöste Beschwerde.
20.02.2017 | 13:18
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > E-Plus
Warte auf Auszahlung meines Aldi Talk Restgutgaben se...
1 reclabox beschwerde de 137034 teaser
Ich stellte am 29.07.2016 einen Auftrag zur Auszahlung meines Restguthabens (Mobilfunkrufnummer: 0157-35284342) beim E-Plus Service (Aldi Talk) in Potsdam. Nach etlichen weiten Anfragen und... mehr
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2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 460 Views | Durch E-Plus gelöste Beschwerde.
06.12.2016 | 19:08
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > E-Plus
Fusion der Netze E-Plus/O2
Bis vor Kurzem hatten alle meine Bekannten, Freunde und Nachbarn mit dem E-Plus- oder O2- Netz auf dem Land noch relativ akzeptable Abdeckung. Natürlich sind zwei bis drei "Balken" Abdeckung im Jahr 2016 eher in Kriegsgebieten oder... mehr
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20.11.2016 | 12:57
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > E-Plus
E-Plus Alditalk - Ganz schön lange Leitung
Mit Schreiben vom 29.08.2016 habe ich über das Nutzerportal um Ausstellung einer Rechnung mit Mehrwertsteuerausweis zur betrieblichen Abrechnung gebeten, eigentlich eine einfache Sache. Mit Schreiben vom 23.09.2016 erhielt ich von E-Plus eine... mehr
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17.08.2016 | 19:26
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > E-Plus
E-plus meldet sich nicht
Habe meine SIM-Karte mit Aldi-Guthaben zu e-plus im November 2015 geschickt, um das Restguthaben (circa 50 Euro) mir auszahlen zu lassen. Bisher hat sich e-plus nicht gemeldet, auch nicht auf eine weitere schriftliche Reklamation. Was kann ich... mehr
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28.07.2016 | 16:59
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > E-Plus
Service-Wüste E-Plus
Ich habe leider für meine Prepaid-Karte die Puk.Nr. nicht mehr. Diese sollte laut E-Plus schriftlich mit einer Kopie des Ausweises angefordert werden, es erfolgte keine Rückmeldung, habe dreimal versucht, jemanden bei der Servicenummer zu erreichen... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 132 Views
17.06.2016 | 10:58
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > E-Plus
Rufnummerportierung verweigert
E-Plus weigert sich aus unerklärlichen Gründen meine alte Rufnummer 0178-xxxxxxx nach ALDI TALK zu portieren. Ursprünglich sollte zum Vertragsende am 27.05.2016 die Rufnummer problemlos portiert werden, aber trotz rechtzeitiger Kündigung im Januar... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 148 Views | Durch E-Plus gelöste Beschwerde.
09.04.2016 | 16:16
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > E-Plus
Telefon bei Prüfung beschädigt
1 reclabox beschwerde de 116743 teaser
Ich habe mit meinen Telefonvertrag Mitte 2015 ein Iphone 5 S bekommen. Das Gerät reagierte Ende Februar 2016 nicht mehr auf den Touchscreen. Das Telefon wurde nicht unsachgemäß behandelt und von mir... mehr
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3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 259 Views | Durch E-Plus endgültig nicht gelöste Beschwerde.





1. Primamobile
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 144 (seit 24.03.2012)
Lösungsquote: 71.5 %
2. Smarthandy.de
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.01.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
3. EasyTel Telefongesellschaft
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 16.03.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
18. E-Plus
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 82 (seit 10.12.2008)
Lösungsquote: 39.0 %
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