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17.08.2016 | 19:26
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E-Plus
E-plus meldet sich nicht
Habe meine SIM-Karte mit Aldi-Guthaben zu e-plus im November 2015 geschickt, um das Restguthaben (circa 50 Euro) mir auszahlen zu lassen. Bisher hat sich e-plus nicht gemeldet, auch nicht auf eine weitere schriftliche Reklamation. Was kann ich...
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28.07.2016 | 16:59
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E-Plus
Service-Wüste E-Plus
Ich habe leider für meine Prepaid-Karte die Puk.Nr. nicht mehr. Diese sollte laut E-Plus schriftlich mit einer Kopie des Ausweises angefordert werden, es erfolgte keine Rückmeldung, habe dreimal versucht, jemanden bei der Servicenummer zu erreichen...
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17.06.2016 | 10:58
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E-Plus
Rufnummerportierung verweigert
E-Plus weigert sich aus unerklärlichen Gründen meine alte Rufnummer 0178-xxxxxxx nach ALDI TALK zu portieren. Ursprünglich sollte zum Vertragsende am 27.05.2016 die Rufnummer problemlos portiert werden, aber trotz rechtzeitiger Kündigung im Januar...
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09.04.2016 | 16:16
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E-Plus
Telefon bei Prüfung beschädigt
Ich habe mit meinen Telefonvertrag Mitte 2015 ein Iphone 5 S bekommen. Das Gerät reagierte Ende Februar 2016 nicht mehr auf den Touchscreen. Das Telefon wurde nicht unsachgemäß behandelt und von mir...
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06.01.2016 | 11:20
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E-Plus
Aldi Talk E- Plus
Ich. habe meine Telefonkarten mit 30€ aufgeladen die nach ein paar Tagen leer war. Das war November letzten Jahres. Mehrere Anfragen an Aldi Talk - E- Plus blieben bis heute unbeantwortet. Schöner Kunden -Service. Wir sind ja schließlich auch...
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15.11.2015 | 09:57
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E-Plus Service
Fehlende Einzelverbindungen auf der Webseite von "Mei...
Auf der neuen „mein ALDI TALK“ Webseite werden mir die Einzelverbindungen seit 3. November nicht mehr, oder nur unvollständig angezeigt. Ich habe es gleich am 03.11.2015 an der Hotline gemeldet, sowohl in Email als auch telefonisch und seitdem...
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10.08.2015 | 15:29
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E-Plus
Stornierung
Bestellungnummer: 01082015-V3260873 (Tüt mir Leid über meine Deutsch, ich bin Ausländerin aber sucht ich hier eine Hilfe für meine Probleme). Am Freitag habe ich eine Iphone 6 mit Simfinity/E-plus Verträg bei Preis24.de bestellt. Nachdem meine...
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06.07.2015 | 13:52
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E-Plus
Unterschlagung des Mietgerätes
DIES IST DER BRIEF DEN ICH AN EPLUS BASE GESCHICKT HABE. Am 25.5.13 habe ich ein iPhone 5 16GB weiß im Rahmen meiner Vertragsverlängerung meiner Rufnummer 01573- XXXXXXX bekommen. Leider habe ich keine genauen Zeitangaben mehr. Ca. im Juni 2014...
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31.05.2015 | 16:31
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E-Plus
Trotz Überweisung keine Entsperrung
Sehr geehrte Damen und Herren. Ich habe ein grosses Problem mit eplus, ich habe den offenen Betrag vor 4 Tagen überwiesen und habe die Überweisung an eine Mail angehängt. Sonst heisst es innerhalb von 24 Stunden wird wieder entsperrt, aber nichts...
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14.05.2015 | 15:55
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E-Plus
Durch Buchungsfehler SIM-Karte gesperrt
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, durch einen Fehler seitens meiner Fluggesellschaft war ich gezwungen im Dezember 2014 und Januar 2015 bei einem Auslandsaufenthalt spätere Flüge zu nehmen. Um meine Angehörigen davon in Kenntnis zu setzen...
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24.04.2015 | 11:39
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E-Plus
Eine Vertragsverlängerung in Ihrem Tarif nicht mehr m...
Ich wollte eine Vertragsverlängerung mit einem Treueangebot! Und nichts anderes! Und das schrieben sie mir: "Gesendet: Mittwoch, 17. Dezember 2014 um 04:05 Uhr Von: kundenservice
eplus.de An: "Michael Fehringer" Betreff: Antwort: Aw: Antwort:...
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eplus.de An: "Michael Fehringer" Betreff: Antwort: Aw: Antwort:...
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01.04.2015 | 21:05
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SIM-Kartensperrungen mit Guthaben bei e-plus ohne jed...
Ich habe bei ALDI-TALK diese Prepaid SIM-Karten erworben vor ein paar Monaten und alles korrekt mit dem ALDI-TALK-STICK angeschlossen an meinen PC und seit Monaten immer mit der Tagesflat gesurft. Das Guthaben habe ich mehrere Male(!) mit 15 €...
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30.03.2015 | 13:28
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Eplus - Netzstörungen, dann Inkasso und Schufa Eintrag
Ich habe im Jahr 2014 ein Handyvertrag mit Base / E Plus geschlossen und nur Ärger. Nach mehr als 10 (!) Faxe habe ich dem Unternehmen eine letzte Frist zur Behebung der Netzstörungen gesetzt - nachdem nichts passiert ist, habe ich letztlich...
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18.03.2015 | 19:25
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E-Plus
Guthaben weg, denen ist es egal
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich mit Ihnen E-Mail Schreiben zwischen mir und Ayyildiz service teilen: , ich hatte bereits Ihnen e-mail geschrieben, habe aufgeladen 20,-€, Tarif...
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02.12.2014 | 14:39
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E-Plus Service
E-Plus Treueangebot nicht mehr gegeben
Beschwerde gegen e-Plus Vertragsverlängerung ODER Vertragsverlaengerung: Wir belohnen Ihre Treue! Ich wollte /will mein Handy Vertag verlängern und schrieb zum Zeitpunkt der Freigabe zum 15.07.2014 e-Plus an! Da ich aber kein neues Handy haben...
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