26.03.2021 | 18:53
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TomTom International
Bezahltes Updaten seit drei Monaten unmöglich!
Ich habe mir für sehr viel Geld das im Neuwagen festverbaute TOMTOM Media Navi gekauft und dazu entsprechende online Kartenupdates. Nur mit Updaten ist nix: Die TOMTOM Server sind seit Mitte Dezember 2020 nicht erreichbar! Trotz bestehender...
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29.11.2020 | 20:36
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TomTom International
Bezahlte Radardaten von TomTom widerrechtlich gelöscht
Am 02.03.20 hatte ich ein weltweites Radardaten-Abo (SPEED-CAMERA-UPDATES/WORLD/) für 1 Monat bestellt und dafür 2,99 € bezahlt. Das Abo wurde von mir nicht verlängert. Beim letzten Update wurden...
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12.10.2020 | 13:27
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TomTom International
Unmöglich, ein Gerät reparieren zu lassen
Ich möchte eigentlich nur mein gerät reparieren lassen, doch der Support von Tomtom scheint dafür zu ***** zu sein Hier kann man nur mehr den Kopf schütteln ein Auszug: (ich versuche seit DREI Wochen, wieder zu einem funktionierenden Gerät zu...
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10.08.2020 | 20:08
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TomTom International
Trotz noch bestehender Garantie und Zusage keine Assi...
Mehrfache Versuche per E-Mail, Kontaktformular und Telefon Hilfe für Probleme mit einem Navi zu bekommen waren erfolglos. Garantie besteht noch, es gibt aber keine Möglichkeit, einen Garantiefall anzumelden. Der in dem Vertrag genannte Link...
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25.10.2019 | 12:54
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TomTom International
Lebenslanges Kartenupdate - Go Live 825 nicht länger...
Mein TomTom Go Live 825 wurde mit lebenslangem Kartenupdate verkauft. Ich war bisher mit dem Gerät und den Kartenupdates zufrieden. Jetzt aber wird lapidar mitgeteilt, dass das Gerät zwar nutzbar bleibt, aber keine Kartenupdates mehr bekommt. Was...
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29.09.2019 | 17:29
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TomTom International
TomTom kassiert 194.85 CHF und bietet keinen Service!
Ich bin am Ende mit Ihnen (Firma TomTom)! Grund: Ich habe seit Januar bis Mai 2019 folgendes bezahlt: OrderNr: 12.01.2019: 408011080 CHF 74.95 OrderNr: 12.01.2019: 408011122 CHF 49.95 OrderNr: 22.05.2019: 408382814 CHF 69.95 Ich konnte diese...
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01.07.2019 | 18:59
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TomTom verweigert Aufklärung von Diebstahl am Transpo...
Bei Garantiefall beauftragte TomTom den Lieferservice UPS das defekte Gerät bei mir abzuholen. Dann meldet TomTom, dass die Verpackung leer am Bestimmungsort angekommen ist. Weigert sich aber dies bei UPS zu melden. UPS versichert mir, wenn eine...
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08.06.2019 | 10:42
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Bloß keine Karte kaufen! Geld weg - Gerät unbrauchbar!
Ich habe für mein Navi TomTom Via 135 eine USA-Karte online gekauft. Leider ist die Installation trotz stundenlanger Versuche und Beistand von IT-Spezialisten nicht möglich und das Gerät seither unbrauchbar ("Keine Karten gefunden"). Der Support...
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18.08.2018 | 19:43
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Absturz Schnittstellenmodul durch einlegen von TomTom...
Kurz zusammengefasst: Ich fahre ein Ford Focus Titanium BJ 2011-2014 Turnier mit integriertem Navi. In der letzten Woche in 2017 wollte ich die Navi-Daten auf den neuesten Stand bringen und habe...
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25.07.2018 | 12:22
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TomTom Kundenservice unseriös und unfähig
Am 03.07.2018 durfte ich feststellen, dass bei meinem TomTom Rider 400 (spezielles Outdoor Gerät für den Betrieb am Motorrad vorgesehen!), welches im Auto an der dafür vorgesehenen Halterung befestigt war, sich durch Sonneneinstrahlung der Kleber...
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24.04.2017 | 10:29
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Abzocke von Bestandskunden
Ich habe mich vor rd. 4 Wochen per Mail bei TomTom beschwert. Ich habe schon jahrelang ein TomTom Go 720, damals ein nicht ganz billiges Spitzengerät das auch bis heute zuverlässig seine Dienste tut. Bis vor rd. 2 Jahre wurden mir noch...
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18.09.2016 | 15:40
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Kann nicht finden
Guten Tag! Meine Frage ist: Wann kommt POI Update für TomTom 6100? Ich habe vor kurzem dieses Gerät gekauft und damit nach Griechenland gefahren. Leider könnte man bestimmte Dinge nicht finden wie Hotels, Strande, Straßen und Autobahn in Halkidiki...
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01.09.2016 | 13:27
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Karte gekauft, funktioniert nicht
Ich habe eine teure neue Europa-Karte gekauft und bezahlt. Kann sie nicht auf mein Gerät herunterladen, da das blöde TomTom Home Programm, die alte Karte nicht vom System holen kann um Speicherplatz frei zu machen.
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17.08.2016 | 16:46
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Falsche Angaben auf der Autobahn
Habe mir voriges Jahr aufgrund der positiven Werbung einen TomTom Via 135 M - Europe gekauft, davor hatte ich einen Garmin, mit dem ich eigentlich sehr zufrieden war, aber dieses Gerät wurde mir wärmstens empfohlen, da es mehr Funktionen hat. Was...
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02.06.2015 | 09:52
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Tom Tom Raider 2
Habe mein Tom Tom Raider 2 über Louis eigeschickt mit dem Hinweiß Gerät läßt sich nicht einschalten, bitte um Prüfung /Kostenvoranschlag/ETC. Gerät kam zurück mit dem Hinweis, dass für dieses Gerät kein Service über Tom Tom möglich ist.! Danke!...
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