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13.01.2015 | 10:32
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Unverhältnismäßig hohe und versteckte ServiceFee-Kosten
Für zwei Flüge a 2 Personen mit Germanwings (Preis ohne ServiceFee 305,96€), kamen bei fluege.de unübersichtlicherweise 99,96€ Kosten für "ServiceFee" zustande. Die ServiceFee-Rechnung grenzt an Wucher! ServiceFee-Kosten sind beim Buchungsvorgang...
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12.01.2015 | 12:18
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Unverschämte Servicegebühr
Mir wurden (dass das eigentlich hinterhältig passiert, ist wohl allgemein bekannt) für die Vermittlung von zwei Flügen im Gesamtpreis von 208,74 Euro eine Servicegebühr von 99,96 Euro (!) berechnet, was ich erst später mitbekam. Dies obendrein noch...
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10.01.2015 | 14:02
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Nach Fristsetzung 2 Stunden in der Warteschleife
Am 9.1.2015 um 21.50 Uhr hat Fluege.de bzw. Unister mir in zwei E-Mails mitgeteilt, sie könnten meine Kreditkarte nicht belasten, und zwar für die zwei Flugbuchungen: 8563758/ZFBTPY und...
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22.12.2014 | 14:31
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150 EUR Umbuchungskosten wurden nicht erstattet
Ich habe einen Flug über fluege.de mit CleverFly gebucht - CleverFly ist eine Versicherung bei Umbuchungssituationen. Ich habe über Telefon den Rückflug umgebucht - mit der Bedingung zuerst zu Prüfen, ob die Kosten auch wirklich von der Berlin...
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18.12.2014 | 15:35
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Diese Firma bietet den schlechtesten Service
Schon weit ueber 10 Fluege persoenlich bei dieser Firma gebucht, meine Firma DIWA International, keine ahnung wieviele im Jahr, Aber der Service den man von dieser Firma bekommt, oder besser gesagt nicht bekommt ist mit unter der schlechteste, den...
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26.11.2014 | 16:44
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Fluege.de kassiert mehr als es angibt
Ich habe bei fluege.de erst den wahren Preis erfahren, nachdem ich schon mit der Kreditkarte bezahlt habe. Es ist eine Falle und Frechheit, für ein Ticket, was bis zum Schluß 183 € kosten sollte, kostete plötzlich 207 €, nachdem ich es schon...
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25.10.2014 | 23:02
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Infoweitergabe Flugstornierung nach 7 Monaten, 10 Tag...
Sehr geehrte Damen und Herren, bereits schriftlich haben wir Sie aufgefordert, uns die Mehrkosten zu ersetzen, die durch eine deutlich verspätete Informationsweitergabe Ihrerseits entstanden sind. Ihnen liegen alle Informationen vor, Sie haben uns...
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25.10.2014 | 21:01
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Stornierungsgebühren
Ich habe einen Hin- und Rückflug von Barcelona nach Wien über fluege.de gebucht. Nach Abschluss der Buchungsanfrage erhielt ich folgende E-Mail: "leider war es uns nicht möglich, den Betrag für die Buchungsanfrage 8047316/4E2NMI von der Kreditkarte...
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08.10.2014 | 14:49
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Betrügerische Internetdarstellung bei Buchungskosten
Bei Buchung von zwei Tickets wurde mit dem Preis Gesamtpreis von 255,22 € geworben und bis nach der Eingabe der Kreditkartendaten in keinem Buchungsschritt der Gesamtpreis verändert. Erst nach Absenden der Buchungsanfrage wurde plötzlich eine...
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06.10.2014 | 13:26
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Flüge.de - absulut nicht die günstigsten Flüge
Hier eine öffentliche Beschwerde gegen Flüge.de Ich verstand meine Rechnung nicht mehr, als ich genauer hinsah! Der Flugpreis, Flugsteuer und die Zahlungspauschale vom Fluganbieter war in Ordnung....
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03.09.2014 | 22:02
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Versuch seit mehr als 5 Wochen eine Stornorechnung zu...
S. g. Damen udn Herren, ich versuche bereits seit mehr als 5 Wochen eine Stornorechnung bzw. Bestätigung des Nichtantrittes für einen aus Krankheits- bedingtem Grund nicht angetretenen Flug zu erhalten. Meine Versicherung benötigt diese zur...
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02.09.2014 | 14:49
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Stornierungsbetrug
Nach Abschluss einer Online-Buchungsanfrage bei FLUEGE.DE erhielt ich folgende Email: " (.) leider war es uns nicht möglich, den Betrag für die Buchungsanfrage ("xxx") von der Kreditkarte abzubuchen. Aus datenschutzrechtlichen Gründen erhalten wir...
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27.08.2014 | 19:00
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Fluege.de Kreditkarte nutzlos + Gutschein nicht anerk...
Ich hatte bereits ein paar mal über fluege.de gebucht und dabei mal eine fluege.de Kreditkarte beantragt. Mit dieser soll man 15-30€ Kreditkartengebühr sparen können. Außerdem hatte ich mal einen Gutschein über 10€ bekommen. Bei meiner letzten...
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19.08.2014 | 13:35
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Unglaublicher Vorgang bei Bezahlen Onlinebuchung
Als Antwort (Kundenreaktion) auf die hier geschilderten Erfahrungen des Verbrauchers Hr. Diehl vom 04.08.2014 . mir ist gerade genau das gleiche passiert. Flug gebucht FRA-ARN-FRA. Preis angezeigt...
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04.08.2014 | 12:20
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Service Fee
Auch dieses Jahr haben wir all unsere Flugtickets über Fluege.de gebucht. Wir haben uns vor einiger Zeit auch eine Fluege.de Mastercard bestellt, um anfallende Gebühren zu sparen. Am 24.07.2014 haben wir einen weiteren Flug gebucht. Doch diesmal...
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