28.01.2019 | 12:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Netzabmeldung zum 31.01.2019 trotz Kündigung zum 30.0...
Im Zuge der angekündigten Preiserhöhung um mehr > 50% und des darauffolgenden Rückziehers der BEV mit der einvernehmlichen Preisanpassung habe ich Widerspruch sowie eine ordentliche Kündigung zum Vertragsende 30.06.2019 ausgesprochen. 5 Tage später... mehr
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28.01.2019 | 12:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresrechnung 2018 fehlerhaft/Guthaben ausstehend
Die Verbrauchsabrechnung weist 11 Abschläge aus, im Abrechnungszeitraum wurden jedoch 12x 77,00 Euro = 924,00 Euro abgebucht. Die Rechnungstellung ist somit falsch. Es besteht eine Forderung in Höhe von 77,00 Euro zu unseren Gunsten. Der... mehr
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28.01.2019 | 12:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Falsche Endabrechnung - Neukundenbonus nicht ausgezahlt
Bei der Endabrechnung wurde unter Punkt 2 mein Neukundenbonus von 291,15 € zwar erwähnt aber er ist nicht in die Endabrechnung eingeflossen. So wurde mir 59,97 € gestern abgebucht, obwohl ich mehrfach per E-Mail und Brief um eine Korrekte Rechnung... mehr
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28.01.2019 | 12:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
2te Mahnung trotz 100%tiger Bezahlung der bestellten...
BEV, was soll das mit der 2ten Mahnung? "Sehr geehrte Damen und Herren, die monatlichen Abschlagszahlungen für diesen Vertrag i. H. v. 125,00 € wurden auf der Basis von 11 Zahlungen im Jahr berechnet. Der 1. Abschlag wurde am 01.02.2018 als... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 230 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft endgültig nicht gelöste Beschwerde.
28.01.2019 | 11:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV - Weigerung zur Auszahlung Neukundenbonus Gas
Seit dem 02.11.2018 bin ich Neukunde für einen Gasliefervertrag durch die BEV Bayerische Energieversorgung mbH. Der Vertrag sieht u. a. vor, dass die BEV spätestens 60 Tage nach Belieferungsbeginn, das wäre demnach der 01.01.2019, einen Sofortbonus... mehr
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28.01.2019 | 11:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Überhöhte Abrechnung wird nicht korrigiert
Im September 2018 haben wir eine erste Abrechnung der BEV erhalten. Diese war um 500 kWh höher als der tatsächliche Verbrauch. Diese Differenz haben wir unverzüglich telefonisch und anschließend per E-Mail gemeldet. Statt einer korrigierten... mehr
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28.01.2019 | 11:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Unberechtigte Mahnung
Sehr geehrte Damen und Herren, mit Beginn der Strombelieferung von BEV fingen die Problem an. Als Erstes wurde von einem zu hohen Vorjahresverbrauch ausgegangen. BEV berechnete einen viel zu hohen Monatsabschlag von 93,00 Euro. Ich schrieb diesen... mehr
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28.01.2019 | 10:26
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus nicht erhalten
Laut der Endabrechnung vom 10.12.2018 zu meinem Stromliefervertrag habe ich Anspruch auf einen Neukundenbonus in Höhe von 105,62 €. Bei der Endabrechnung bzw. der Überweisung des Guthabens aus geringerem Verbrauch wurde der Neukundenbonus nicht... mehr
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28.01.2019 | 10:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Auszahlung Neukundenbonus und Direktbonus
Die BEV hat bisher weder auf E-Mails noch auf die Recla-Beschwerde reagiert (nur Standardantwort). Für die Rückzahlung des Direktbonus und des Neukundenbonus aus Vertrag 775041 gebe ich hiermit bekannt, dass ich BEV eine Frist von 2 Wochen setze... mehr
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28.01.2019 | 10:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Bonus + Restguthaben
1 reclabox beschwerde de 185911 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, Kd.Nr. 135413 / Vertrag-Nr.: 101737 für o. g. Zeitraum habe ich zwar am 24.01.19 eine Teilzahlung in Höhe von 100,83 Euro erhalten, allerdings stehen somit noch immer... mehr
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28.01.2019 | 10:17
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Keine Auszahlung des Guthabens und Neukundenbonus
Nach dem wir im November 2018 unsere Abrechnung bekommen haben, haben wir das Geld, was uns zusteht, bis heute noch nicht erhalten. Auch nach mehrmaliger Aufforderung und Fristsetzung erfolgt keine Auszahlung des Guthabens und Neukundenbonus aus... mehr
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28.01.2019 | 10:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Ausstehende Rückerstattung des Guthabens
Vorgang 1 : Die BEV zahlt das ausstehende Guthaben für meinen Vertrag zur Stromversorgung in 2018 nicht aus. Die gesetzlich festgeschriebene Frist von 6 Wochen zur Rückerstattung des Guthabens ist seit Mitte Dezember abgelaufen. Im Zuge dessen habe... mehr
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28.01.2019 | 10:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Bonus in der Schlussrechnung nicht berücksichtigt
Nach Ende des Belieferungszeitraums am 31.12.2018 habe ich sehr zügig die Endabrechnung vom 01.01.2019 von der BEV Energie für die Stromlieferung erhalten. Leider war die Abrechnung, nach der ich noch eine Restzahlung in Höhe von 76,40 €... mehr
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28.01.2019 | 10:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Werbebonus wird nicht ausgezahlt / Strom Vertrag Kd N...
Mehrmalig habe ich BEV aufgefordert, den Werbebonus auszuzahlen. Bisher aber keine Reaktion auf zahlreiche E-Mails und Faxe. Anruf brachte auch nichts. Man gab mir keine Auskunft. Mitarbeiter war sehr patzig und sagte, ich solle es per E-Mail oder... mehr
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28.01.2019 | 10:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Guthabenauszahlung nach Endabrechnung
Mein Guthaben aus der Endabrechnung vom 02.01.2019 i. H. v. 477,49 Euro (130,66 Euro Guthaben aus geringerem Verbrauch und 346,83 Euro Neukundenbonus) aus dem o. a. Vertragsverhältnis wurde nicht überwiesen. Guthaben aus Energierechnungen sind... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EMB Energie Mark Brandenburg
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Grüner Funke
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 338 (seit 19.09.2016)
Lösungsquote: 99.4 %
35. BEV Bayerische Energiever...
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2651 (seit 08.11.2015)
Lösungsquote: 62.5 %
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