19.06.2019 | 11:08
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STROGON
Falsche Endabrechnung durch STROGON - 15% Treuebonus...
Ich habe am 09.06.2019 die Endabrechnung für den Abrechnungszeitraum 01.05.2018 bis 30.04.2019 erhalten. Diese Endabrechnung ist nicht korrekt! Der abgeschlossene Tarif "Fest Plus" beinhaltete einen 15% Treuebonus auf die Gesamtkosten. Dieser Bonus...
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08.06.2019 | 19:37
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STROGON
Keine Schlussrechnung nach Vertragsende der Gaslieferung
Gasliefervertrag mit STROGON von neuem Anbieter zum 31.03.2019 gekündigt. Kündigungsbestätigung von STROGON per E-Mail erhalten. Schlusszählerstand dem Netzbetreiber übermittelt. Lt. E-Mail seitens STROGON sollte innerhalb von 6 Wochen nach...
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08.06.2019 | 18:11
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STROGON
Falsche Abschlagszahlung
Ich habe den Vertrag bei Verivox abgeschlossen und zum 31.05.2019 gekündigt. Grundlage für mich ist immer eine 11-malige Abschlagzahlung (deckt auch den gesamten Verbrauch ab), Verivox und auch...
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01.06.2019 | 16:53
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STROGON
STROGON zahlt zugesagten 25% Neukundenbonus nicht
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vom 01.04.2018 bis 31.03.2019 einen Stromliefervertrag abgeschlossen, den ich zum 31.03.2019 gekündigt habe. Sowohl über www.check24.de als auch über die Auftragseingangsbestätigung und die...
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17.05.2019 | 20:37
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STROGON
Keine Endabrechnung/Auszahlung Guthaben
Ich habe von 01.05.2017 bis 30.04.2018 Strom von STROGON bezogen. Ich habe rechtzeitig gekündigt und den Endzählerstand am 04.05.2018 mitgeteilt. Bis heute warte ich auf meine Endabrechnung. Trotz Erinnerung vom 24.04.2019 bisher keine Rückmeldung.
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17.05.2019 | 11:20
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STROGON
Unseriöse Firmenstrategie!
Ich hatte die Kündigung nach dem ersten Jahr knapp verpasst, trotz Guthaben im ersten Jahr gab es jetzt eine saftige Folgelastschrift und trotz meines Einwandes jetzt noch 7,50 Euro Mahngebühren. Undurchsichtige extreme Preiserhöhung! Dubiose...
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10.05.2019 | 17:28
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STROGON
Nach 6 Wochen immer noch keine Abrechnung
Ich warte seit 6 Wochen auf meine Endabrechnung. Jetzt habe ich dem Unternehmen nochmal eine Frist gesetzt und hoffe, dass dann das Restguthaben samt Bonus (15%) ausgezahlt wird.
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07.05.2019 | 23:15
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STROGON
STROGON rechnet Gasrechnung nach eigener Schätzung ab
STROGON rechnet Gasrechnung nach eigener Schätzung ab und reagiert nicht auf mehrmalige Reklamation mit Meldung des abgelesenen Zählerstandes. Dies hat bei uns einen Schaden von über 300,00 € verursacht. Uns bleibt jetzt nur die Möglichkeit, einen...
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28.04.2019 | 12:19
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Nicht zu empfehlen
Im ersten Jahr war alles gut. Vor Ende des ersten Jahres habe ich ein Schreiben erhalten, das man sich freut mir auch weiterhin die guten Tarife anbieten zu können. Als jetzt Anfang April die Jahresabrechnung gekommen ist, hat man gesehen, das sich...
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22.04.2019 | 10:19
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Trotz schriftlicher Zusicherung wird 15% Treuebonus v...
Ich war Kunde bei STROGON von März letzten bis diesen Jahres mit einem Gasvertrag. Diesen habe ich über Verivox abgeschlossen und auch einen 15% Treuebonus garantiert bekommen, wenn ich 12 Monate ununterbrochen beliefert werde, was auch so...
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20.04.2019 | 09:55
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STROGON behindert seit Februar Anbieterwechsel
Ich bin mit zwei Häusern Kundin bei STROGON und versuche seit Februar verzweifelt, zu einem anderen Anbieter zu wechseln, da STROGON unser Konto als Sparschwein nutzt und trotz massiver Rückzahlungen nicht zur Abschlagssenkung bereit ist. STROGON...
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08.04.2019 | 20:32
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STROGON
Weder Treuebonus noch Gutschrift
STROGON hat falsch abgerechnet, einen zunächst errechneten Guthabenbetrag behauptet überwiesen zu haben, was nicht (!)zutraf, hat weitere Abrechnung erteilt und zu Unrecht Nachforderung geltend gemacht, hat dann trotz Widerruf des SEPA-Mandats...
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04.04.2019 | 11:50
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Schlussabrechnung fehlt
Vertragsnummer: 45031817496 Die von STROGON angekündigte 6-Wochen-Frist bis zur Endabrechnung nach Lieferende ist jetzt schon deutlich überschritten - wir benötigen dringend und sofort die Abrechnung von STROGON. Den Schlusszählerstand (57101)...
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03.04.2019 | 19:57
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Unseriöse Geschäftspraktiken
2017 habe ich zum Stromanbieter STROGON gewechselt, zum Ende des ersten Jahres wollte ich wieder wechseln und habe meinen neuen Anbieter beauftragt zu kündigen, was von STROGON abgelehnt wurde, obwohl es fristgerecht war. Da ich kein Schreiben über...
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03.04.2019 | 08:30
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Endabrechnung Strom wird nicht erstellt
Mein Strombelieferungsvertrag endete am 12.01.2019. Nach mittlerweile 12! Wochen habe ich noch immer keine Schlussrechnung erhalten!
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