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Firma:

netto-online.de

Anschrift: Postfach 10 15 54
45415 Mülheim an der Ruhr
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) 3.4 %
Beschwerden: 16 (seit dem 03.09.2018) 33.3 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 43.8 % (7) 40.0 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 23 (von 51) 3.4 %
ReclaRank
18.05.2021 | 15:35
Online Shops > netto-online.de
Ebike nie angekommen, Geld weg, keine Antwort
Am 19.04 wurde Ebike bestellt. Am 20.04 steht „wird ausgeliefert“. Fahrer ruft an wegen Liefertermin und ich sage „bitte zurücksenden, will es nicht mehr“. Er bejaht es und seitdem sind 1+ Monate vergangen. Kein Geld zurück, keine Ware, kein... mehr
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17.05.2021 | 12:31
Online Shops > netto-online.de
Keine Rückerstattung in Sicht
Ich bin fassungslos, glaubte, Netto sei seriös. Das kann aber bei diesem Verhalten, wie ich es jetzt erlebe, nicht sein. Für das E-Bike habe ich am 16.03.2021 den Preis von 1.948 € via PayPal bezahlt, was kein Taschengeld für mich ist. Am 17.03.... mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 200 Views | Durch netto-online.de endgültig nicht gelöste Beschwerde.
12.05.2021 | 20:29
Online Shops > netto-online.de
Fake bei DeutschlandCard Sonderpunkten
Sondercoupon wird nicht berücksichtigt. Service = Kontakt aufgenommen, trotzdem erfolgt keine Korrektur. Oder ist es Taktik von DeutschlandCard? mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 73 Views | Durch netto-online.de gelöste Beschwerde.
16.04.2021 | 12:26
Online Shops > netto-online.de
Keine Rückerstattung in Sicht
Vor ungefähr drei Wochen, am 19.03.2021, wurde eine Nahrungsmittelbestellung aufgegeben, die angeblich wegen einem "Transportschaden" nie ausgeliefert wurde bzw. hier ankam. Bis heute (09.04.2021) fand nach mehreren Anrufen und Zuschriften nach wie... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 105 Views | Durch netto-online.de gelöste Beschwerde.
03.03.2021 | 15:02
Online Shops > netto-online.de
E-Bike defekt
Also musste ich einen neuen Akku kaufen (349 €) aber der Fehler bleibt. Also habe ich wieder das Bike versandfertig gemacht und verpackt und erneute Abholung vereinbart. Ich musste einen Tag freinehmen, da man keine feste Uhrzeit garantieren... mehr
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16.02.2021 | 10:40
Online Shops > netto-online.de
Unzufrieden mit dem Service
Ich habe vor elf Tagen eine Bestellung im Wert von knapp 500 EUR aufgegeben, laut Netto auch innerhalb von fünf Tagen lieferbar. Nachdem die fünf Tage um waren, habe ich das Unternehmen mehrfach kontaktiert, jedoch bekomme ich keine Antwort. mehr
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15.01.2021 | 15:51
Online Shops > netto-online.de
Bestellt und alles
Habe am 10.01.2021 einen Artikel für 682 EUR bestellt und bezahlt. Danach kam nichts mehr. Kein Liefertermin und auf meine E-Mail anfragen keine Antworten. mehr
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07.10.2020 | 12:39
Online Shops > netto-online.de
Bezahlte Bestellung immer noch nicht erhalten
Per Online bestellte ich bei Netto am 14.08.2020 insgesamt sechs Artikel. Davon wurden mir fünf geliefert. Ein Artikel mit der Artikelnummer: 2072597000 multicheck PRO Cholesteterol-Sensoren sollte gesondert bzw. nachgeliefert werden. Gleichzeitig... mehr
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20.08.2020 | 21:15
Online Shops > netto-online.de
Reklamation von hydraulischem Trimmtisch
1 reclabox beschwerde de 215578 teaser
Bei meinem am 11.5.19 gekauften hydraulischen Trimmtisch löst sich der Gummibelag von der Tischplatte und ist auch nicht wieder ordentlich zu befestigen. Meine Reklamation bei netto-online hatte das... mehr
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5 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 291 Views | Durch netto-online.de gelöste Beschwerde.
26.06.2020 | 10:09
Online Shops > netto-online.de
Für nicht gelieferte Ware kein Geld zurück
Bei meiner Lieferung fehlten drei Artikel. Seit Mitte Mai laufe ich der Erstattung des überzahlten Kaufpreises hinterher. Außer automatischen E-Mails keine Reaktion. Selbst ein Einschreiben an die Geschäftsführung erzielte keine Reaktion. Für mich... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 178 Views | Durch netto-online.de gelöste Beschwerde.
10.05.2020 | 21:52
Online Shops > netto-online.de
Keine Reklamationsmöglichkeit, kein Kundenservice!
Mikrowelle bestellt und auch zeitnah geliefert. Jedoch fehlt der Glasteller. Leider ist man nicht in der Lage, den fehlenden Glasteller nachzuliefern. Vielmehr verlangt der Kundenservice bei meiner telefonischen Reklamation, dass ich die sperrige... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 253 Views | Durch netto-online.de endgültig nicht gelöste Beschwerde.
02.04.2020 | 13:17
Online Shops > netto-online.de
Merkwürdiges Geschäftsgebaren
Ich habe am 20.03.2020 ein Ergometer AsViva H14 online bestellt. Die Auftragsbestätigung kam am gleichen Tag, die Versandbestätigung ohne Sendungsnummer und -Nachverfolgug am 23.03.2020. Die Rechnung erhielt ich per Mail am 24.04.2020. Da ich bis... mehr
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12.01.2020 | 18:29
Online Shops > netto-online.de
Unberechtigte Mahnung trotz Storno
Ich habe als Erstbesteller bei netto Onlineshop am 30.11.19 Ware/Lebensmittel bestellt, mit den entsprechenden Lieferzeiten-Daten. Kurz darauf bekam ich von netto Onlineshop Nachricht, es gibt ne Lieferverzögerung, worauf ich die Bestellung... mehr
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31.03.2019 | 22:17
Online Shops > netto-online.de
Netto zahlt nach Retoure keinen Kaufpreis zurück
Ich habe Ende Februar 2 Matratzentopper bestellt, die leider überhaupt nicht meinen Vorstellungen entsprachen. Den Einen habe ich überhaupt nicht ausgepackt. Den Anderen ganz vorsichtig und nur höchstens 5 Minuten Probe gelegen. Also habe ich einen... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1261 Views | Durch netto-online.de gelöste Beschwerde.
16.01.2019 | 12:35
Online Shops > netto-online.de
Zustellung an falsche Adresse
Wir haben im Online Shop 2 Betten und 1 Schreibtisch bestellt. Diese haben wir per PayPal bezahlt. Leider wurden die Möbel an eine falsche Adresse geliefert. Wir können keinen Verantwortlichen telefonisch erreichen, per E-Mail antwortet man uns... mehr
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1. Online Waschmaschinen Shop
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 04.08.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. KULTFAKTOR
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.02.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. MAS Glas Shop Marco Schröder
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 02.03.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
23. Netto-online.de
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 16 (seit 03.09.2018)
Lösungsquote: 43.8 %
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