16.12.2014 | 13:57
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Dauerhafte Störung von Internet, Telefon und Fernsehen
Seit Vertragsbeginn haben wir Probleme mit nicht erbrachter Leistung vom Internet, sowie dauerhafter Störung von Internet, Telefon und Fernsehen. Alle Anrufe auf der Hotline sind ein Drama. Wartezeiten von bis zu 40 Minuten und dann legt einfach...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
379
Views
|
16.12.2014 | 09:39
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Beschwerde
Liebe Unitymediateam, Es geht um die Kündigung vom 8.11.2014 des Internets meines Vaters. Wie sie entnehmen konnten, beansprucht mein Vater kein Internet, darum finde ich es eine bodenlose Frechheit meinem Vater 2,90€ ab dem 1.02.2015 als Erhöhung...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
346
Views
|
12.12.2014 | 15:23
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Telefon funktioniert nicht
Habe letzte Woche (Mittwoch) Schreiben über Preiserhöhung von Unitymedia erhalten, zugleich mit Angebot: Als treuer Kunde könne ich verbilligt ein Horizon Produkt bekommen. Gesagt getan, gleich angerufen und den Horizon HD-Rekorder bestellt. Kurze...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
283
Views
|
12.12.2014 | 11:48
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Seit ca. 3 Monaten Internet- & Telefonstörungen bzw....
Seit ca. 3 Monaten habe ich ständige Internet- und Telefonstörungen bzw. Komplettausfälle, die auch mehrere Tage andauern. Ich habe etliche Male beim inkompetenten Kundenservice von Unitymedia...
mehr
2
Kommentare |
2
Bilder |
0
Videos |
325
Views
11.12.2014 | 14:28
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Keine Telefonie in die Schweiz möglich, keine Lösungs...
Ich muss seit einigen Wochen aus beruflichen Gründen in die Schweiz telefonieren. Zunächst ist mir nichts aufgefallen, da ich angerufen wurde, oder wenn ich in andere Länder telefoniert habe, keinerlei Störungen aufgetreten sind. Nun habe ich in...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
185
Views
|
05.12.2014 | 15:16
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Nicht Empfehlenswert
UM werde ich ab jetzt nie wieder weiterempfehlen. Sehr Gut im Test? XDD Geht euch erhängen wirklich. Bestimmt waren das "Unabhänige" Tester wirklich nur minderwertig "Glasfaserkabel bla bla" Fake. Glasfaserkabel hauptsächlich aus Bambus darf man...
mehr
0
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
236
Views
29.11.2014 | 12:29
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Dringende Vorstandsbeschwerde
Sehr geehrter Herr Vorsitzender Schüler, Sehr geehrte Damen und Herren, seit gut 3 Wochen funktioniert unser 2Play Anschluss nur sehr eingeschränkt, dass Telefon ist Tod; die Internetverbindung durch den andauernden Ausfall des Routers sehr stark...
mehr
0
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
1505
Views
26.11.2014 | 15:41
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Seit einer Woche unstabiles Internet und Festnetz
Seit 18.11.14 steht Internet und Festnetz nur temporär zur Verfügung, d. h. die Verbindung bricht ständig ab. Nach stundenlangem Aufenthalt in Warteschleifen und drei Telefonaten mit Unitymedia sollte sich ein Techniker innerhalb 48 Std. bei mir...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
346
Views
|
22.11.2014 | 20:39
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Kein Internet und Telefon
Hallo. Wir haben seit Freitag kein Internet und Telefon mehr. Nach diversen gefühlten Stunden in der Unitymedia Hotline bekam ich nur die Info, man solle noch etwas Geduld haben. Als ich fragte, wie lange denn die Geduld reichen sollte sagte man...
mehr
0
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
154
Views
17.11.2014 | 18:50
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Ständige Telefonausfall und Internet seit dem 14.10.2014
Ich habe langsam die Nase. voll. Ich habe bestimmt schon 20-mal bei Unitymedia angerufen wegen tagelanger nicht Erreichbarkeit. Man kann weder raustelefonieren, geschweige denn man ist erreichbar. Ewig wird mir gesagt, das Problem ist bekannt und...
mehr
0
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
117
Views
14.11.2014 | 12:20
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Kein Internet
Ich weiß nicht wie oft ich bei Unitymedia angerufen habe und mitgeteilt habe, das die Fritzbox nicht mehr funktioniert und jedesmal wurde mir gesagt, es wird sich drum gekümmert oder ich wurde immer weiter geleitet. Ich wude ständig weiter geleitet...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
357
Views
|
11.11.2014 | 11:46
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
2play Tarifwechsel - Nichts geht mehr - falsches Modem
Mit einem Anruf bei der Hotline wollte ich zu Beginn dieser Woche einen einfachen Tarifwechsel in Gang bringen. Gesagt, getan und der Mitarbeiter an der Hotline versichterte mir, dass der Wechsel innerhalb weniger Stunden vollzogen sein sollte und...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
611
Views
|
03.11.2014 | 14:29
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Außerordentliche Kündigung
Ich habe vor 1 1/2 Jahren einen Vetrag für unsere Wohngemeinschaft bei Unitymedia abgeschlossen (2play PLUS 50). Diesen Vertrag handelte ich mit dem vor Ort im Saturn sitzenden Mitarbeiter aus. Da wir uns eine bessere und konstantere Verbindung...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
2665
Views
|
31.10.2014 | 20:48
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Weder Kündigungsbestätigung noch Reaktion auf diverse...
Guten Tag, nach dem ich ein Jahr zufrieden die Leistungen von UnityMedia in Köln in Anspruch nahm, musste ich schlussendlich, aufgrund eines Umzugs in ein von der o. g. Firma nicht versorgtes Gebiet, meinen Vertrag kündigen. Deswegen reichte ich...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
1308
Views
|
31.10.2014 | 13:28
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Ungewollte, unangekündigte neue Telefonnummer nach Pr...
Wir haben kürzlich von 2play plus 50 auf 2play plus 100 umgestellt. Die Umstellung des Internet funktionierte problemlos, allerdings wunderten wir uns, dass wir keine Anrufe mehr bekamen. Ursache: Unitymedia hatte uns ungefragt eine neue...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
270
Views
|
