09.11.2011 | 22:27
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E WIE EINFACH Strom & Gas
E wie Einfach heißt Warten auf Rechnung
Ich habe meinen Gasliefervertrag mit E wie Einfach zum 31.5.2011 wegen Umzug gekündigt. Bis zum heutigen Tag ist keine Endabrechnung erstellt worden. Darüber hinaus habe ich auch meine zum 31.12.2010 fällige Abschlussrechnung immer noch nicht...
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03.11.2011 | 13:13
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E WIE EINFACH Strom & Gas
E wie einfach keine Abrechnung
Für die Gasabrechnung 2009/2010 haben wir noch die gute alte Ablesekarte zu e wie einfach geschickt. Kurze Zeit später kam die Gasabrechnung und wir mussten 549,31 € nachzahlen. Das erschien uns sehr hoch, aber wir sind zu diesem Zeitpunkt noch...
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03.10.2011 | 19:56
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Ersatzversorgung trotz laufenden Vertrags
Die Vorgeschichte: Anfang des Jahres wurde ich plötzlich mit kostenpflichtigen Mahnungen (Stück 5 Euro) bombardiert, in denen man von mir einen phantasievollen Nachzahlungsbetrag forderte. Ohne Begründung, ohne Aufforderung, den Stromzähler...
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22.09.2011 | 09:45
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Kein Einsehen bei E wie E [zu Beschwerde ID-42774]
Schreiben von E wie E: "Sehr geehrte xxx, wir nehmen Bezug auf Ihre Reklamation im Internetportal „reclabox“ vom 20. September 2011. Ihr Anliegen wird von uns als zuständige Fachabteilung mit entsprechender Sorgfalt geklärt. Sie teilten uns mit...
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20.09.2011 | 13:36
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Fehlerhafte Abschlussrechnung von E wie E
Vor drei Monaten endete mein Gasliefervertrag bei E wie E. Ich übermittelte zum Stichtag, sowohl meinem neuen Gaslieferanten als auch E wie E, meinen aktuellen Gaszählerstand. Beide bestätigten mir schriftlich den Erhalt des übermittelten...
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14.09.2011 | 19:11
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Falsche Endabrechnung
Wie so viele, habe auch ich von E WIE EINFACH eine völlig aus der Luft gegriffene Endabrechnung erhalten, die auf einem Zählerstand basiert, der total unrealistisch geschätzt wurde, da ich - angeblich - den Zählerstand nicht zurückgemeldet hätte....
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13.08.2011 | 17:06
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Abrechnung: Falsche Zählerstände/Drohung mit Inkasso...
Leider habe ich über sechs Monaten nach Beendigung eines Gasliefervertrages mit der „E WIE EINFACH Strom&GAS GmbH“ erhebliche Probleme, eine korrekte Schlussabrechnung zu erhalten. Weiter sehe ich mich einer Mahnung gegenüber, begründet mit einer...
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01.08.2011 | 22:40
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Endabrechnung überhöht - keine Reaktion, nur Mahnungen
Guten Abend, Vertragskonto:220100280602 zu Ende Februar dieses Jahres habe ich meinen Stromliefervertrag gekündigt und bin zu einem anderen Anbieter gewechselt. Ich habe dann im März eine Endabrechnung von E WIE EINFACH bekommen, in der der...
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19.07.2011 | 10:58
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Jahresrechnung falsch
Wir haben am 21.02.2011 unserer Jahresabrechnung von E WIE EINFACH erhalten. Laut dieser Rechnung wäre eine Nachzahlung in Höhe von 1.495,34 Euro für das vergangene Jahr (16.10.2009-15.10.2010) fällig. Ich wohne mit meinem Mann in einer 57 qm...
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11.07.2011 | 11:09
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Immer noch keine Gasabrechnung von E wie Einfach
Ich habe bereits am 27.06.11 eine Beschwerde (Beschwerde ID-40989), mit der Aufforderung meine Gasabrechnung zu erstellen, geschrieben. Die Abrechnung steht seit dem 31.05.11 aus. Bis heute habe ich immer noch keine Abrechnung bekommen. In der...
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27.06.2011 | 10:13
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Erneut fehlende Gasabrechnung E wie Einfach
Ich bin ein frustrierter Gas-Kunde bei E wie Einfach. Wie auch schon im letzten Jahr ist es mal wieder nicht möglich, meine Abrechnung zu erstellen. Es fehlen komischer Weise wieder Daten zum Abrechnen. Ich bin nun kein Einzelfall. Wenn man eine...
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11.06.2011 | 23:25
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Ungerechtfertigte Endabrechnung für Strom
Wir haben auf Wunsch von E wie Einfach fristgemäß den Stromzähler zum 15.3.2011 abgelesen und telefonisch durch gegeben. Innerhalb kürzester Zeit kam auch dann die Endabrechnung, die völlig überzogen ist. E wie einfach wurde informiert, dass etwas...
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01.06.2011 | 19:56
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Keine Kommunikation möglich/fehler in die Jahresrechnung
Ich habe de teuerste Jahresrechnung meines Lebens vor ein paar Tagen bekommen. Wie üblich, E-WIE-EINFACH antwortet nicht und ruft nicht zurück, wie versprochen. Es ist UNMÖGLICH, dass ich in vier Monaten mehr, als man übliche für zwei Jahre...
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31.05.2011 | 10:15
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Keine Endabrechnung nach sechs Monaten!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte nun schon seit sechs Monaten auf meine Endabrechnung für die Erdgaslieferung (Kündigung zum 30.11.2010 bei E wie Einfach). Nach mehrmaligen Telefonaten mit E wie Einfach wurde mir mitgeteilt, dass der...
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25.05.2011 | 11:05
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Ungerechtfertigte Forderung von E wie Einfach
Sehr geehrte Damen und Herren, am 16.05.11 erhielt ich überraschender Weise ein Mahnschreiben in Höhe von 16,00 Eur. Leider ist dem Schreiben nicht zu entnehmen, wie diese zustande kommen, da im Forderungsgrund lapidar "Abschlag Hochrechnung" mit...
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