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18.07.2017 | 11:59
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Unfreundlicher Service und Kundenabzocke
Nachdem mehrfach versucht wurde online einen Sitzplatz zu reservieren, dies aber aus technischen Gründen nicht möglich war und auch keine weitere E-Mail (die angekündigt wurde) folgte, wurde versucht auf die Onlinehilfe zurückzugreifen. Die...
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01.07.2017 | 15:13
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Ein ganzer Urlaubstag fehlt und die Mitarbeiter sind...
Die Hotline hat mir nach 52 Minuten Wartezeit und dem Vorschlag, dass ich ja kostenlos stornieren kann, einfach aufgelegt. Ihre Mitarbeiter am Flughafen behaupten alle was anderes. Von es gibt nur...
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25.06.2017 | 20:56
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Abzocke bei Namensänderung
Hallo, wir haben für den 19.09.2017 einen Flug nach Korfu gebucht, vier Erwachsene, ein Baby. Das Baby haben wir auf den Namen der Mutter gebucht, weil ich nicht wusste, dass die Eltern noch drei Tage vor Flug heiraten u. das Kind einen Pass auf...
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20.04.2017 | 13:38
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Falsche Sitzplatzreservierung
Da mein Partner und ich sehr groß sind, haben wir für den Hinflug XL Plätze gekauft, für den Rückflug waren diese nicht mehr verfügbar. Daraufhin hat mir die Dame an der Condor-Hotline für den Rückflug Mittelblock Plätze 23 D+E als „Plätze mit...
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15.01.2017 | 14:08
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Nie wieder Condor
Dezember 2015- 5 Tage vor Abflug in die Dominikanische Republick erhielten wir (4Personen) die Nachricht, dass nicht CONDOR sondern eine völlig unbekannte portugiessche Charter-Gesellschaft den Flug durchführt. Die teuer bezahlten PremiumEco...
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15.01.2017 | 14:06
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Ausgetrickst, betrogen
Dezember 2015- 5 Tage vor Abflug in die Dominikanische Republick erhielten wir (4Personen) die Nachricht, dass nicht CONDOR sondern eine völlig unbekannte portugiessche Charter-Gesellschaft den Flug durchführt. Die teuer bezahlten PremiumEco...
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09.08.2016 | 10:14
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Sitzplatzreservierung nicht geleistet - 51,96 € Geb....
Flug Düsseldorf-Chania und zurück, hin am 21.05.2016, Flugnr. DE1614, rück am 04.06.2016, Flugnr. DE1615, 2 Personen Auf dem Hinflug bekamen wir statt der reservierten Sitze 37E und 37F die Sitze 46E und 46F. Auf dem Rückflug bekamen wir statt der...
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01.07.2016 | 12:30
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Condor Abzocke bei Übergepäck Handgepäck
ÄRGER MIT #CONDOR ABZOCKE HANDGEPÄCK ÜBERGEPÄCK! Leute kennt Eure Rechte! In meinem Flug ist mir das Folgende passiert. Mindestens zwei weiteren Fluggästen ist das Gleiche passiert. Aufgrund der Antwort Condors auf meine Beschwerde hin, gehe ich...
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21.06.2016 | 11:34
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Condor: Eine überaus arrogante Fluggesellschaft!
Betr.: Türkei Urlaub - Dalaman 30.04. bis 14.05.2016 OEGER Tours Buchungs Nr. 68044170 hier: Im November 2015 gebuchter Urlaub, mit extra ausgesuchten Flugzeiten. Hinflug Düsseldorf Dalaman ab DÜS 09:45 Uhr Rückflug Dalaman Düsseldorf ab DAL 11:20...
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02.06.2016 | 13:33
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Premium Economy. Einmal bei Condor und nie wieder
Hier einmal unsere Erfahrungen zum Service von Condor zum Thema Premium Economy Buchung. Wir sind am 25.04.2016 im Rahmen unserer Hochzeitsreise von Düsseldorf nach Antalya geflogen und haben für diesen Flug Premium Economy gebucht. Bereits beim...
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26.05.2016 | 17:46
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Total überhöhte Stornogebühren
Ich habe bei OPODO am 30.04.2016 einen Einfachflug von HER - MUC am 22.06.2016 mit CONDOR für 2 Personen gebucht zum Gesamtpreis von 115,98 €. Allerdings mußte ich diese Buchung am 06.05.2016 leider...
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16.04.2016 | 11:41
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Trotz Buchungsbestätigung fehlende Teilbuchung
Am 30.12.2015 startete ich mit Condor die aus der Buchungs- Nr. ersichtliche Flugreise von Basel via Frankfurt und Santo Domingo nach Panama City. Das ich in Frankfurt erst in letzter Sekunde für mein Standby- Ticket einen Sitzplatz für den Flug...
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27.02.2016 | 15:12
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Bewusste Irreführung
Glauben Sie nicht den Versicherungen von Condor, wonach sich frühzeitige Buchungen lohnten. Am 22. Februar 2016 kosteten die Flüge im August von Stuttgart nach Funchal 50 Euro pro Person weniger als am Vortag. Wer am 21. gebucht hatte, war...
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23.12.2015 | 18:36
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Abfertigung am Flughafen Frankfurt
Flogen am 09.12.2015 mit DE907 von FRA nach CPT. Nachdem ein online check-in aus irgendwelchen Gründen nicht möglich war, versuchten wir unser Glück an den Check in Automaten am Airport. Auch das klappte nicht. Notgedrungen mussten wir uns in die...
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23.11.2015 | 22:45
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Verweigerung bereits bezahlter Dienstleistungen
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Sie hiermit über ein überaus unhöfliches und unprofessionelles Auftreten Ihres Schalterpersonals uns, als Fluggästen, gegenüber informieren. Am 10.11.2015 gegen 08.30 wollten meine Frau und ich mit gültigen...
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