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03.01.2017 | 19:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Kein Zustellversuch erfolgt
Ich bin echt sauer. Am 30.12.2016 hatte ich eine Benachrichtigung von Hermes im Briefkasten, dass der Fahrer am 31.12.2016 wiederkommt. Habe also am 31.12.2016 das Tor offen gelassen, einen Zettel an den Briefkasten gehängt, dass das Tor offen ist...
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03.01.2017 | 19:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Zustellung trotz korrekter Adresse
Ich hatte am 19.12.2016 eine Maschine bestellt, die ich dringend in der ersten Januar-Woche gebraucht hätte. Der Verkäufer hat mir am 21.12.2016 mitgeteilt, dass die Ware per HERMES verschickt worden sei. Da dachte ich schon "Oh je, wenn das mal...
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03.01.2017 | 13:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes zu unfähig, um Namensschilder zu lesen
Ich frage mich, wie lange dieses Theater mit diesem unfähigen Versandunternehmen noch gehen soll? Ständig sieht man neue Fahrer und keiner ist in der Lage an der Tür zu klingeln, weil er den Namen nicht lesen kann. Hauptsache Billigkräfte aus dem...
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03.01.2017 | 00:28
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
"Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt"
Ich habe am 28.12.2016 ein Retourenpaket mit Hermes abgeschickt. Da ich auf meine Rückzahlung warte, habe ich öfters in der Sendungsverfolgung nachgesehen. Das Paket ist nun circa eine Woche unterwegs und jetzt steht dort "Die Sendung wird an den...
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02.01.2017 | 19:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket steckt in Heidenheim-Niederlassung fest
Ich habe am 27.10.2016 bei Amazon Fernseher bestellt und den Premiumversand gewählt. Am Freitag, den 30.12.2016, hätte die Lieferung eintreffen sollen. Tja, falsch gedacht, es wurde mit Hermes versendet. Seit dem Fr., 30.12.2016, 02:03 Uhr: ändert...
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02.01.2017 | 19:20
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Paketzustellung
Mir erging es wie einigen anderen Hermes-Kunden hier auch, ich sollte ein Päckchen erhalten, durch Hermes zugestellt. Angeblich ist eine Zustellung am 31.12.2016 um 13:24 Uhr erfolglos gewesen. Dazu kann ich nur sagen, dass hier niemand von Hermes...
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02.01.2017 | 16:45
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Zustellung und keine Benachrichtigung
Die Erfahrung, die ich mit Hermes gemacht habe, spottet jeder Beschreibung. Der Sachverhalt, den ich jetzt beschreibe, hat sich innerhalb kurzer Zeit zum zweiten Mal zugetragen. Laut Sendungsverfolgung sollte mein Paket am 31.12.2016 ausgeliefert...
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02.01.2017 | 14:52
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Warum Sendung zurück an den Versender?
Warum will Hermes die Sendung an den Versender zurücksenden? Laut Sendungsverfolgung war der letzte Eintrag vom 31.12.2016 mit folgendem Text: "Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt"....
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02.01.2017 | 12:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Geschenke zu Weihnachten!
Unsere frühzeitigen Weihnachtsbestellung bei MYTOYS am 12.12.2016 wird nach heutiger Aussage wohl nicht zum Fest unterm Baum liegen. Ala ich gemerkt habe, dass MyToys mit HERMES versendet, habe ich...
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01.01.2017 | 20:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket mehrfach nicht zugestellt, weil Adresse nicht g...
Ein Hermes-Paket wurde von mir am 15.12.2016 aufgegeben, verheißenes Zustellungsdatum 19.12.2016, soweit so gut. Nachdem der Paketbote die Adresse nicht finden konnte, haben die Empfängerin des Pakets und ich insgesamt VIERmal dort angerufen, und...
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01.01.2017 | 18:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes klingelt nicht, behauptet Kunde nicht angetrof...
Hermes behauptet, dass ich nicht angetroffen wurde. Dabei hat hier kein Auto der Firma gehalten. Am 30.12.2016 um 16:36 Uhr wurde zum ersten Mal behauptet, dass der Kunde nicht anzutreffen war. Zeitgleich erhielt mein Haushalt aber von einem...
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01.01.2017 | 14:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Annahme verweigert zum zweiten Mal
Pakete wurden zum zweiten Mal nicht geliefert und als Begründung wurde Annahme verweigert angegeben, obwohl ich nie einen Hermes Boten gesehen habe. Also das kam jetzt zweimal in Folge vor, da ist schon Vorsatz zu unterstellen.
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31.12.2016 | 17:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendung wiederholt nicht zugestellt
Sehr geehrte Damen und Herren, entgegen Ihrer Ankündigung wurde meine Sendung leider nicht zugestellt. Mehrfach war ich zur Zeit der angeblich erfolgten Zustellungsversuche zu Hause. Trotzdem wurde...
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31.12.2016 | 12:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermesbote will mein Paket nicht liefern
Ich sollte mein Paket am Freitag, den 30.12.2016, erhalten. Dafür habe ich mir extra frei genommen, um die Lieferung zu erhalten. Ich war die ganze Zeit zu Hause anwesend. Lt. Kundenservice soll der Bote angeblich schon da gesessen sein und ich war...
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30.12.2016 | 16:16
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket zu 99% verloren - 3 von 4 letzten Paketen mit P...
Wenn gleich das Socialmedia Team sich bereits dem Problem angetan hat, wollte ich mich u.a. auf diesem Weg beschweren. Das dritte von den letzten vier Paketen bereitet Probleme und das aktuelle Paket scheint verloren zu sein. Mir ist bekannt, dass...
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