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16.05.2014 | 07:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Geld entwendet
So ich muß mir hier wirklich mal Luft machen. Ich habe vor circa einer Woche ein Päckchen über Hermes bekommen, es war von meinen Schwiegereltern und war für meine Kinder bestimmt. Als ich es gestern öffnete weil meine Tochter Geburtstag hatte, war...
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15.05.2014 | 17:06
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Schadensregulierung
Ich habe eine Schallplatte per Hermes versandt. Leider kam die Platte zertrümmert beim Empfänger an. Ich habe Hermes am 12.05. alle zur Schadensregulierung angeforderten Unterlagen zugemailt. Bisher habe ich aber leider noch keine Rückmeldung...
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15.05.2014 | 11:18
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Koffer nicht abgeholt - Empfänger angeblich nicht ang...
Ich habe bei der DB den Kurier-Service gebucht und warte seit 8 h morgens mit dem Koffer auf den Kurier. Gerade habe ich erfahren, dass der Fahrer mittags hier war (!). Ich habe absichtlich mein Koffer ins Büro mitgenommen, weil sowohl ich, als...
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15.05.2014 | 10:22
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Ablieferungsnachweis trotz mehrfacher Anfragen nicht...
Über eBay ersteigerte ich Zusatznahrung, die für meine schwerbehinderte Mutter im Altenheim bestimmt war. Dort kam sie nie an. Der eBay Verkäufer interessiert sich nicht dafür und teilt nur mir eine Hermes Versandnummer mit. Diese lautet:...
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15.05.2014 | 10:12
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Annahme angeblich verweigert
Eigentlich sollte mich laut der Sendungsverfolgung heute mein Paket erwarten. Ich war für ein paar Minuten außer Haus und in dieser Zeit hat Hermes scheinbar versucht zu liefern. Denn jetzt hat sich der Stauts laut der Sendungs ID auf Annahme...
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14.05.2014 | 15:32
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Was ist los bei euch?
Erwarte wichtiges Paket. Da ich es heute benötige und mir von Amazon auch die Zustellung bis heute versichert wurde, hätte ich gerne einen Abholort genannt, für den Fall dass der Zusteller heute lieber erneut früher Feierabend macht. 14.05.2014...
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14.05.2014 | 10:09
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Fahrrad hängt seit 2 Tagen sinnlos in der Niederlassu...
Sendungsnummer: 01128116832106 Liebes Hermes Team, ich erwarte ein Fahrrad, welches über sie verschickt wird. Dies befindet sich nun schon seit 2 Tagen in der Niederlassung in Rheine. Generell kann ich verstehen, dass eine solch große Sendung mehr...
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14.05.2014 | 08:33
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Unfähige Mitarbeiter bei Hermes Paketshop
Ich wollte in einem Hermes Paketshop 3 Pakete aufgeben. Als ich in den Paketshop reinkam und der Mitarbeiter sah, dass ich Pakete dabei habe, hat er schon geseufzt. Ich habe schon gemerkt, dass sich dort keiner mit den Geräte auskennt, er hat es...
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14.05.2014 | 08:15
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hermes versand
Beschwerde sollte an Hermes weiter geleitet werden
Guten morgen Was nützt es wenn man von Hermes eine Antwort über Reclabox bekommt, man solle die Beschwerde weiterleiten und es kommt dann doch keine Reaktion. Super Toll S. Tilly
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13.05.2014 | 17:12
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket aufgeben dauert mehr als eine Stunde - Kunde be...
Sehr geehrte Damen und Herren, es kann doch nicht sein, dass ich aufgrund von inkompetenten Mitarbeitern und einen offensichtlichen Fehler von Hermes noch Mehrkosten tragen soll! Aber die Geschichte von Vorne: Ich habe am Wochenende ein Paket über...
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12.05.2014 | 19:53
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu späterem Z...
Das Amazon-Paket, welches heute ankommen sollte, ist nicht zugestellt worden. Stattdessen soll ich mir anscheinend eine spätere Zustellung gewünscht haben. Das stimmt so nicht! Leider ist das nicht das einzige Problem, welches ich heute mit Hermes...
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12.05.2014 | 13:52
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieferung nicht ausgeliefert - Fahrer macht falsche A...
Seit dem 09.05.2014 befindet sich laut Sendungsverfolgung meine Ware der Firma Bon Prix in der Zustellung. Seit dem 09.05.2014 wird gewartet, es ist durchgehend jemand zu Hause, leider geschieht am 09.05. nix und auch heute am 10.05. tut sich an...
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12.05.2014 | 13:37
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Seit 2 Tagen Bestellstatus nicht geändert!
Seid 2 Tagen aktualisiert sich der Bestellstatus nicht wo ist mein Paket? 3 Tage sind jetzt vergangen und es hat sich 1 Schritt gethan wie das bitte! 09.05.2014 12:17 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen und wird weitergeleitet. So und...
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12.05.2014 | 11:34
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paket wird in Portugal (schon wieder) nicht zu...
8. Reklamation, ohne Worte, sparen Sie sich Ihre Standardantwort und Ihre Gutscheine. Wer noch was mit Hermes verschickt, dem sollen die Finger abfallen. Ich bin unglaublich sauer und das werde ich auch in meinem Blog veröffentlichen. Nochmal: Wir...
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10.05.2014 | 16:04
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Hermes Niederlassung Freiburg immer wieder!
Warum bekommt die Hermes Gruppe es nicht geregelt, das die Niederlassung zügig und schnell die Dienstleistungen erbringt? Am 05.05.2014 um 2.46 Uhr ist mein Paket in der Niederlassung Freiburg...
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