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18.01.2011 | 08:28
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes LG hat keine Fahrer und kann keine Pakete ausl...
Seit 10 Tagen liegen Pakete für mich im Depot Köln und können, da sie momentan keinen Zusteller für unseren Bereich haben, nicht zugestellt werden. Email-Reklamationen blieben unbeantwortet außer einer Eingangsbestätigung. Nachdem ich dann die...
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17.01.2011 | 14:35
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Weihnachtsgeschenk wohl erst dieses Jahr
Seit dem 23.12.2010 liegt das Weihnachtsgeschenk in der Zweigstelle Kassel. Schneechaos kann ich ja noch verstehen, aber dass nicht nachgeliefert wird bzw. auf Beschwerden überhaupt nicht reagiert wird, enttäuscht mich sehr. Ich werde wohl in...
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17.01.2011 | 14:15
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paketzustellung
Sehr geehrte Damen und Herren, am 16.12.10 wurde von mir ein Paket mit der Auftragsnummer: 007613358022728 nach Essen aufgegeben. Dieses ist bis zum heutigen Tage nicht zugestellt worden. Durch Recherchieren (Sendungshistorie) im Internet soll sich...
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17.01.2011 | 09:20
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Beschädigtes Fahrrad – Hermes reagiert nicht auf Scha...
Am 10.12.2010 habe ich ein neues Fahrrad von einem Händler über Hermes in einer Hermes-Plastikhülle geschickt bekommen (Sendungsnummer 01337119832796) – der Rahmen, Lenker und Pedalhalter total verkratzt, der Sattel gerissen. Gemeldet am...
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16.01.2011 | 03:36
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paket in Paketzentrum Memmingen verloren gegan...
Am 15.12.2010 wurde mit Hermes eine schwarzer Herren-Nappaledermantel versandt. Nachdem der Mantel an Weihnachten noch nicht eingetroffen war, habe ich beim Versender reklamiert. Dieser hat mir die Sendungsnummer mitgeteilt. In der...
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15.01.2011 | 19:16
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Paket nicht ausgeliefert
Ein Paket das am 08.01.2011 aufgegeben wurde ist bis zum 15.o1.2011 nicht ausgeliefert worden. Das Paket wurde im cirka 150 km entfernten Oldenburg aufgegeben. Zu Fuß wäre es schneller hier gewesen. So etwas nennt sich Dienstleistung.
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15.01.2011 | 15:03
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Paket befindet sich seit 30.12.2010 in der Niederlass...
Das von mir versendete Paket befindet sich seit dem 30.12.2010 in der Niederlassung Mainz. Zwei E-Mails an Hermes (info-paket
hermes-europe.de) werden nur mit automatisch versendeten Eingangsbestätigungen beantwortet.
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hermes-europe.de) werden nur mit automatisch versendeten Eingangsbestätigungen beantwortet.
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14.01.2011 | 22:19
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Paket wird einfach nicht zugestellt.
Seit dem 28.12.2010 liegt meine Retour-Sendung auf dem Status "Die Retoure wurde am HUB umgeschlagen". Das Versandhaus erstattet mir den Kaufpreis nicht, so lange die Ware nicht eingetroffen ist, und Hermes antwortet nicht auf Anfragen, wann mit...
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14.01.2011 | 17:28
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Nie wieder Hermes
Tja, nun hat es mich auch ereilt, der Hermesfluch. Am 30.12.2010 Paket bestellt bei Amazon, 24. Std overnight. 31.12.2010 angekommen in Hagen (20 Km vom Zielort entfernt. 03.01.2011 angekommen in neuer Zweigstelle 07.01.2011 angekommen in neuer...
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14.01.2011 | 11:51
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HERMES ein Zustelldienst völlig außer Kontrolle!
Ich habe Anfang Januar über Ebay ein Puppenbett bei einer privaten Verkäuferin gekauft. Leider hat sie es über HERMES verschickt. Ich sage: LEIDER, weil das der unzuverlässigste Versanddienst ist, den ich kenne. Nun hat mich das ereilt, was hier so...
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14.01.2011 | 08:59
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes nie mehr
Ende Dezember habe ich über eBay eine Microwelle und einen Herrenanzug ersteigert. Die Microwelle liegt nun schon seit dem 31.12.2010 in der Niederlassung in Dortmund und der Anzug seit dem 6.1.2010 dort (sagt jedenfalls der Sendungsstatus)....
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13.01.2011 | 19:09
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Paketlaufzeit
Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte jetzt seit einer Woche auf die o. g. Sendung. Die Entfernung beträgt ganze 85km! Was passiert in dieser Woche auf 85km zwischen Flensburg und Kiel? Ich bitte um Rückmeldung. Marc Daub
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13.01.2011 | 11:59
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Hermes Versand - oder wie man auf ein Paket 11 Tage w...
Liebe Hermes Logistik, ich kann verstehen, dass Pakete hin und wieder nicht zwei Tage Laufzeit haben, sondern auch mal drei oder vier. Wenn aber ein Paket eine Woche lang in der "zuständigen Hermes Zweigstelle" herumliegt, dann tun sich bei mir da...
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12.01.2011 | 19:36
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Zu Fuß bin ich schneller
Am 5.1. wurde mein Paket vom Versender aufgegeben, jedoch erst am 7.1. im Hermes Paketshop abgeholt. Dann wurde es an das falsche Verteilzentrum geleitet. Beim Anruf gestern (11.1.) wurde mir zugesichert,das Paket kommt morgen. Heute ist nichts...
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12.01.2011 | 17:16
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Hermes Versand reagiert nicht auf Schadenmeldung
Es ist doch wirklich ärgerlich. Habe am 20.12.10 ein Elektrogerät per Hermes versandt. Dies ist auch beim Empfänger angekommen, äußerlich unbeschädigt, jedoch ist im inneren die Scheibe zerbrochen. Schadenmeldung - wie von Hermes auf der Webseite...
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