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12.11.2019 | 11:08
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MAINGAU Energie
Keine Abrechnung - Keine Antwort auf E-Mail
MAINGAU Gas ist trotz der Meldung der Zählerstände nicht in der Lage, eine Abrechnung zu erstellen. Auch eine Zwischenablesung wird nicht erstellt und es gibt auch keine Antwort auf die Emailanfragen, außer der normalen Bestätigung, dass die E-Mail...
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14.10.2019 | 12:00
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MAINGAU Energie
Kann/will nicht richtig rechnen?
Jahresverbrauch wurde nicht aktualisiert, 2x überhöhter Abschlag, ich musste den korrekten Abschlag selbst ausrechnen, die Kosten f. 2 Einschreiben m. Rückschein werden, trotz Eigenverschulden nicht erstattet! Kundenservice sieht anders aus!
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14.06.2019 | 10:16
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MAINGAU Energie
Übervorteilung von Bestandskunden
Vor einem Jahr hatte ich bei MAINGAU Energie einen Gasliefervertrag zu einem günstigen Preis und fairen Vertragsbedingungen abgeschlossen. Auch wenn es einige Anbieter gab, die noch etwas preiswerter waren, habe ich MAINGAU Energie als öffentliche...
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29.03.2019 | 20:16
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MAINGAU Energie
Schlechte Antragsbearbeitung
Bisher habe ich mit MAINGAU keine schlechten Erfahrungen gemacht. Aber mit meinem Antrag auf Gasbezug vom 22.02.2019 mit Wechsel zum 01.04.2019 habe ich wohl einen Fehler gemacht. Bis zum 08.03.2019 habe ich nichts gehört. Am 08.03.2019 bekam ich...
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16.03.2019 | 11:16
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MAINGAU Energie
Kündigung nachlässig und falsch bearbeitet, keine Kor...
Am 25.02.19 kündigte ich unseren WEG-Vertrag mit folgendem Text per E-Mail und im Kundenportal "mit Bedauern haben wir Ihre Preiserhöhung zum 01.03.19 erhalten. Wir kündigen daher fristgerecht zum 01.04.19. " Im Betreff der E-Mail stand leider...
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28.02.2019 | 12:02
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MAINGAU Energie
Gaspreiserhöhung ab 1.01.2018
MAINGAU hat den Arbeitspreis ab 1.01.2019 von 3,3 Cent auf 6,02Cent pro kWh erhöht. Nach einem Jahr ist man als Kunde wohl nicht mehr so interessant. Daher habe ich meine Tarife für Gas und Strom gekündigt. Auf der Homepage wird der Gaspreis pro...
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28.02.2019 | 12:02
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MAINGAU Energie
Gas-Vertrag ü. Verivox, keine Reaktion seit 2 Monaten
Am 15.12.18 habe ich über Verivox (Interessenten-Nr. 23908216) einen Gas-Vertrag bei MAINGAU Energie zum 01.03.19 abgeschlossen. Bis heute habe ich keine Reaktion von MAINGAU Energie bekommen, damit auch keine Lieferbestätigung. Auch bei Verivox...
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28.02.2019 | 12:02
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MAINGAU Energie
Fristgerechte Kündigung nicht bearbeitet
Der Stromvertrag wurde am 18.12.2018 wegen Auszug zum 31.01.2019 fristgerecht (14-tägig) gekündigt. Der Zählerstand zum 01.02.2019 wurde gemeldet. Am 04.02.2019 wurde die fehlende Kündigungsbestätigung angemahnt. Daraufhin wurde die Kündigung am...
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28.02.2019 | 08:35
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MAINGAU Energie
Kündigung nicht bestätigt - Vertrag nicht beendet
Am 18.12.2018 wurde der Stromliefervertrag zum 31.01.2019 wegen Umzug gekündigt. Kündigungsfrist betrug 14 Tage. Der Zählerstand wurde am 04.02. zum 01.02.2019 übermittelt und nochmals auf die Kündigung hingewiesen. Am 05.02. eine...
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17.02.2019 | 14:14
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MAINGAU Energie
Keine Möglichkeit, eine Ratenzahlung zu vereinbaren
Wir sind in 12.18 umgezogen. Da wir eine Rechnung für November 2018 bekommen hatten, die nicht wenig war, wollten wir mit dem Kundendienst eine Ratenzahlung vereinbaren. Diese schrieben wir per E-Mail. Nicht einmal, nicht zweimal, sondern mehrmals....
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28.01.2019 | 21:14
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MAINGAU Energie
Satte Preiserhöhung bei MAINGAU in 2019 & reagiert nicht
Wann bekommen wir endlich Bescheid, dass unsere Sonderkündigung beachtet wird? Weder telefonischer, E-Mail noch WhatsApp-Kontaktversuche waren erfolgreich:( Kd. -nr.: 978.543. 938-2 Wir waren 3 Jahre bei MAINGAU und haben mit einer Firma und 3...
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26.01.2019 | 21:14
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MAINGAU Energie
Lieferbeginn nicht 01.10.19, sondern 01.02.19
Sehr geehrte Damen und Herren, über das Verivox-Portal wählte ich Sie zum 01.02.2019 als neuen Stromlieferanten aus. Sie bestätigten mir aufgrund einer (noch) bestehenden Vertragsbindung einen Lieferbeginn zum 01.10.2019. Meine Bemühungen, mich mit...
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21.01.2019 | 19:14
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MAINGAU Energie
Keine Antwort. Alter Vertrag bei e: veen gekündigt. Z...
Habe am 17.12.2018 bei CHECK24.de einen neuen Stromlieferungsvertrag bei MAINGAU Energie beantragt, zum 01.02.2019. Antrag wurde von CHECK24.de weitergeleitet. Bis heute keine Antwort, oder schriftliche Bestätigung zur Stromlieferung von MAINGAU...
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17.01.2019 | 16:14
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MAINGAU Energie
14% Preiserhöhung trotz Preisgarantie
Sehr geehrte Damen und Herren, ich widerspreche hiermit der Preiserhöhung zum 01.02.2019 für Kundennummer: 862587644 Zählernummer: 1986279, da ich bei Vertragsabschluss (01.07.2018) eine 12 monatige Preisgarantie erhalten habe. Diese gilt nach den...
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23.12.2018 | 12:14
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MAINGAU Energie -> Lockangebote (nach 1 Jahr 25 %Prei...
Ich habe vor einem knappen Jahr über Verivox einen für mich günstigen Stromanbieter herausgesucht, die Wahl ist auf die MAINGAU Energie GmbH gefallen. Es gab viel gute Kritik hierzu, aber auch ein paar Warnungen, dass der Stromanbieter MAINGAU...
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