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23.02.2018 | 15:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Energie
Keine Jahresbrechnung durch BEV Energie - keine Reaktion
Die BEV war bis zum 31.12.2017 mein Stromlieferant. Der Zählerstand wurde zum 1.1.18 gemeldet. Bis zum Ablauf der 6 wochen erfolgte keine Abrechnung durch BEV. Telefonisch wurde ich mit Hinweis auf eine hohe Arbeitsbelastung vertröstet....
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23.02.2018 | 15:07
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Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechung, keine Guthabenauszahlung, kein...
Der Vertrag wurde am 31.12.2017 beendet. Am 07.01.2018 habe ich dem Unternhemen per Email meinen Zählerstand mitgeteilt und das Unternhemen aufgefordert, mir bis zum 27.01.2018 mitzuteilen, wann meine Schlussrechnung erstellt und wann mein Guthaben...
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23.02.2018 | 14:54
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Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung, Guthaben und Bonuszahlung
Sehr geehrte Damen und Herren! Nach jetzt 8 Wochen Warterei und Hinhaltetaktik werde Ich jetzt die Polizei und meinen RAE einschalten, wenn Sie mir mein Gekd nicht bis zum 23.02.2018 überweisen
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23.02.2018 | 14:46
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Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Abschlussrechnung und Guthaben nicht erhalten
Trotz bestätigter Zählerstandübermittlung vom 31.12.17 immer noch keine Abschlussrechnung erhalten und das Guthaben nicht zurückerstattet bekommen. Gesetzliche Frist längst abgelaufen. Telefonisch wird man immer nur Vertröstet, man habe so viel zu...
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23.02.2018 | 14:42
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Jahresabschlussrechnung
Mein Lieferverhältnis endete am 31.12.2017. Ich habe bis jetzt noch keine Schlussrechnung erhalten, obwohl die gesetzliche Frist von sechs Wochen überschritten ist. E-Mails wurden nicht beantwortet und zwei Anrufe mit dem Versprechen der zügigen...
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23.02.2018 | 14:26
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Jahresrechnung, keine Auszahlung von Guthaben
Mein Vertrag lief bis zum 31.12.17. Seit dem habe ich noch keine Abrechnung bekommen. Das Guthaben wurde auch noch nicht ausbezahlt. Zwei emails wurden auch nicht beantwortet. Warum auch. Zudem rief ich zweimal bei der Hotline angerufen. Hilft auch...
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23.02.2018 | 14:22
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schlußrechnung + Bonus bleiben aus
Vertrag ordnungsgemäß zum 31.12.2017 nach 12 Monaten beendet. Nach meinem ersten Anruf diesen Monats sagte mir die Hotline der BEV man habe gesetzlich 6 Wochen Zeit zur Erstellung der Schlußrechnung, der Zählerstand aber sei gemeldet, verarbeitet...
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23.02.2018 | 14:11
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung,4 mal angerufen
Hallo, wie erwartet gibt es keine Endabrechnung (auch nicht nach gesetzlicher Frist von 6 Wochen), somit kein Endbonus. Ich habe schon 4 mal angerufen und man wird immer wieder vertröstet, ich bin stinksauer und ich werde mich jetzt an die...
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23.02.2018 | 14:06
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechnung, keine Auszahlung des Guthabens
Mein Vertrag ist zum 31.10.2017 ausgelaufen. Nach 6 Wochen habe ich telefonisch Beschwerde eingelegt. Die ist leider nicht bearbeitet worden. Auch auf Mails wird nicht reagiert.
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23.02.2018 | 14:03
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechnung, keine Auszahlung des Guthabens
Mein Vertrag mit der BEV endete zum 31.12.2017. Am 4. Januar habe ich den Zählerstand per Post und per E-Mail ordnungsgemäß gemeldet und gleichzeitig nach dem Termin für die Endabrechnung gefragt. Reaktion: Keine Antwort. Am 15. Januar habe ich per...
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23.02.2018 | 13:48
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Langsam, langsamer- BEV
Ich habe meinen Vertrag im Nov 2016 zum 2.1.18 gekündigt, die Kündigungsbestätigung habe ich erhalten, die Zählerstände liegen auch vor; leider erhalte ich keine Endabrechnung! Ich habe vor zwei Wochen schon einmal telefonisch nachgefragt, da hieß...
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23.02.2018 | 13:18
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Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV braucht Nachhilfe im Rechnen.
Es ist schon eine Frechheit, man erwartet etwa 400 Euro Guthaben von einer Stromabrechnung, aber die BEV schafft es angeblich nicht, diese in fast 8 Wochen zu erstellen. Hätte ich eine Nachzahlung, wäre die Zahlungsaufvorderung sicher schon lange da.
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23.02.2018 | 13:13
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Schlußrechnung und Guthabenauszahlung
Ich habe trotz mehrmaliger tel. Mahnungen und e-mail bisher keine Schlußabrechnung für 2017 erhalten. Ein Einschreiben mit Bezifferung der Rückforderung und Fristsetzung zur Rückzahlung blieb trotz bestehenden Verzugs und der Ankündigung den...
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23.02.2018 | 11:07
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV erstellt keine fristgemäße Stromabrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe den zum 01.01.2017 mit der BEV abgeschlossenen Stromlieferungsvertrag fristgerecht zum 31.12.2017 vorsorglich per Einschreiben gekündigt und auch die Kündigungsbestätigung erhalten. Am 31.12. 2017 habe ich...
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23.02.2018 | 11:04
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung ist seit Wochen überfällig und wird nic...
Ich habe meinen Stromvertrag Kundennummer 430716, Vertragsnummer 363529 zum 11.12.2017 gekündig. Die Bestätigung von dem BEV habe ich am 11.10.2017 erhalten. Leider wurde mir bis heute keine Rechnung zugeschickt. Auch ist mein erwartetes Guthaben...
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