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24.08.2019 | 21:39
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Segmüller
Neues Sofa beschädigt geliefert
Geht's noch Leute! Da bezahlst du 2.400,00 € für ein Ecksofa. Dann stellt sich bei Lieferung heraus, dass die Rückwand an zwei Stellen gebrochen ist, und alles was man gesagt bekommt: Das kann...
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14.08.2019 | 13:24
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Segmüller
Schadensersatzforderung nach storniertem Kaufvertrag
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Segmüller in Weiterstadt neben diversen anderen Dingen (Umsatz insgesamt an diesem Tag ca. 5,5 T Euro) einen Schlafzimmerschrank verbindlich bestellt, allerdings noch nicht angezahlt. Nach nochmaligen...
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16.07.2019 | 13:44
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Segmüller
Ewige Wartezeit bei der Warenabgabe
Nachdem ich einen Tisch gekauft habe, wollte ich diesen noch schnell in der Warenabgabe selbst abholen. Obwohl ich an einem Montag zur Mittagszeit dort war, musste ich zusammen mit rund 30! weiteren Leuten erstmal eine Ewigkeit warten. Da alle...
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15.07.2019 | 08:10
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Segmüller
Segmüller liefert einfach die Couch nicht
Bei Segmüller online Couch bestellt. Diese war durch Glück runtergesetzt. Bestellung am 24.04.2019 online. Couch immer noch nicht da. Wir haben jetzt Juli. Werde mehrmals getröstet telefonisch wie auch per E-Mail, dass die Couch beim 1. Versuch die...
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10.07.2019 | 09:11
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Segmüller
Teppich Abteilung sehr unverschämt
Teppich Abteilung: die Mitarbeiter waren zunächst freundlich, als wir uns allerdings unsicher waren zu welchem Teppich wir tendieren und längere Zeit lang diskutierten, hat man uns gebeten nach Hause zu gehen und nochmal nachzudenken, was wir...
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25.05.2019 | 13:16
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Segmüller
Bett seit inzwischen 10 Monate nicht geliefert
Ein Bett am 27.07.18 gekauft/bestellt. Lieferung hätte KW 39 (ende September) erfolgen müssen. Es ist Ende November, was habe ich immer noch nicht? Richtig! Mein Bett! Vor 4 Monaten bestellt, sofort Komplett bezahlt, und inzwischen 2 Monate...
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10.05.2019 | 11:16
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Segmüller
Nie wieder Polstergarnitur von Segmüller
Wir haben die gute Polstergarnitur von Himolla durch ein Billig-Produkt von Segmüller ersetzt. Laut Segmüller-Verkäufer stammt dieses Produkt aus China. Die Garnitur hat fest angenähte Rückenteile und ist so schmal gearbeitet , dass man nicht...
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26.04.2019 | 12:10
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Segmüller
Segmüller ist nicht empfehlenswert
Ich habe im September 18 in Weiterstadt ein Sofa gekauft. Klasse Design. Im Kaufvertrag stand, dass aufgrund des Leders farbliche Abweichungen vorkommen können. Frage an den Verkäufer - "Das Sofa ist dann etwas dunkler oder heller grün" O-ton....
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21.04.2019 | 21:06
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Segmüller
Bezahlungsmöglichkeiten
1 Stern nur, weil man nur Bar oder mit EC Karte bezahlen kann. Service/Beratung super! Kein Thema. An der Kasse in Weiterstadt sagte uns dann die Dame freundlich. Keine Kreditkartenzahlung möglich, da der Chef das nicht als wirtschaftlich ansieht!...
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19.03.2019 | 23:32
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Segmüller
Küche nach 6 Monaten nicht voll funktionsfähig
Am 11.07.2018 habe ich für meine neue Mietwohnung eine kleine (ca. 4m²) Küche der Firma Burger mit Elektrogeräten von AEG und Siemens bei der Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH in Weiterstadt bestellt. Nach einigen Abstimmung hinsichtlich...
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24.11.2018 | 23:06
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Segmüller
Schlechte Logistik, verspätete Lieferung, fehlende El...
Nach dem wir erfahren haben, dass unsere 4 Möbel nicht zusammen geliefert werden können, wurden Sie nun auf 2 Touren verteilt mit einem Zeitunterschied von 6 Wochen! Abgesehen von den gefühlten 50 Kilo Verpackung, kam unsere 2 Tour mit 5 Wochen...
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07.01.2018 | 22:55
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Segmüller
Nie wieder Segmüller
Meine Eltern haben vor zwei Jahren eine Couch bei Segmüller in Mannheim gekauft. Vor kurzem ging bei einem Teil des Couches, der untere Holzteil kaputt, sodass beim Sitzen immer Geräusche entstehen und man das Gefühl hat in ein Loch reinzufallen....
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22.02.2017 | 16:44
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Segmüller
Herd und Spülmaschine nach 2 Jahren und 1 Woche defekt
Unsere Küche haben wir 2014 bei Segmüller gekauft inklusive ignis und Zanussi Elektrogeräten. Pünktlich nach zwei Jahren war die Spülmaschine defekt. Garantie abgelaufen. Eine Woche später ist beim Herd die Unterhitze ausgefallen. Alle Versuche auf...
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08.01.2017 | 18:21
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Segmüller
Nie wieder Segmüller
Wir sind Firmenkunde und wollten heute zwei weitere Bürostühle und vier höhenverstellbare Schreibtische bei Segmüller bestellen. Die Stühle waren nicht möglich, da die Abteilung keinen Zugriff auf Kundendaten hatte, die Schreibtische hätten bis...
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05.08.2016 | 16:35
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Segmüller
Kundenorientierung: Nein, danke
Heute war ich bei Segmüller, um mir Zusatzmaterial für unseren Schrank zu erwerben. Leider ist "kundenfreundlich" dort echt ein Fremdwort.
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