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29.09.2014 | 07:40
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real,- SB-Warenhaus
Keine Prospekte
Die Real - Prospekte werden normalerweise samstags mit der Post ausgetragen. Jedesmal wenn unsere Briefträgerin Urlaub hat oder krank ist, bekommen wir keine Prospekte, obwohl doch eine Vertretung da ist! Hier wird gespart auf unsere Kosten! Ich...
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15.09.2014 | 19:56
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real,- SB-Warenhaus
Materialfehler und keine Reklamation
Ich habe mir im März 2014 eine Sommerjacke für 50 Euro gekauft. Die Jacke habe ich nur ein paar mal getragen. Nun habe ich im September die Jacke zum Ausflug an und habe an einem Ärmel ein Fehler bemerkt. Der rechte Ärmel wurde wie der linke Ärmel...
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06.06.2014 | 09:27
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REAL Markt
Reklamationen werden mit bundesweitem Hausverbot geandet
Durch einen unfreundlichen Mitarbeiter im Real Markt Mannheim Sandhofen, erfolgte eine Beschwerde an die Zentrale. Ergebnis, Zentrale geht zwar nicht auf die Beschwerde ein, aber dem Kunden wird ein bundesweites Marktverbot bzw. Hausverbot...
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30.05.2014 | 20:53
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real,- SB-Warenhaus
Falsche Ware verkauft
Sehr geehrte Damen und Herren, ich plante für den Vatertag ein Familienfest und wollte im Real in Altwarmbüchen am Mittwoch den 28.05.2014 2,5 Kg Schweinebraten kaufen. Da in der Auslage nur kleine Stücke waren, ging die Verkäuferin nach hinten und...
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22.04.2014 | 22:48
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real,- SB-Warenhaus
Chefin gegen Mitarbeiter
Ich musste vor einiger Zeit miterleben, wie neben mir im Markt Querfurt eine Mitarbeiterin von ihrer Marktleiterin (was ich später erst erfuhr) wegen eines Fehlers beschimpft wurde. Sollte man solche Dinge nicht unter vier Augen klären? Dies...
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24.03.2014 | 14:24
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real,- SB-Warenhaus
Falsche Angaben, keine Rücknahme, keinerlei Kulanz
Sehr geehrte Damen und Herren, Mein Partner und ich haben am 01.03.2014, in einem Real Markt in Mülheim / Speldorf eine Waschmaschine, die im Prospekt war ausgezeichnet mit 9 kg Füllmenge gekauft....
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23.01.2014 | 13:29
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real,- SB-Warenhaus
Unklare Angebote
Weichspüler: 10 Nehmen und 10 Euro bezahlen. Sound soviel dabei gespart. Leider war in dem Regal eine Sorte dabei, die nicht dazugehörte. Absolut gleiche Menge, gleiche Sorte nur ein anderer Duft. Für diese eine Sorte also galt dieses Angebot...
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11.12.2013 | 15:02
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real,- SB-Warenhaus
Unglaubliches Verhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, in der aktuellen Werbung von Real gibt es ein Angebot Kalbsbraten Kg Preis 1,39 Euro. Eigentlich war mir klar, dass es sich hier um einen Druckfehler handelt, denn so ein Preis wäre ja das Angebot schlecht hin. Ich...
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10.10.2013 | 14:05
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Real
Beschwerde über Unfreundlichkeit
Am Montag den 6.10.2013 war ich mit meiner Oma im real-Markt in Kolkwitz bei Cottbus. Wir wollten uns dort einen Rollator anschauen, leider ist uns dies nicht gelungen. Die Verkäuferin wollten uns diesen nicht zeigen, sie war der Meinung, wir...
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10.09.2013 | 14:13
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Real
Abgelaufene Babynahrung
Leider habe ich heute in der Real Filiale in 78224 abgelaufene Babynahrung/Anfangsmilch im Tetrapack gekauft. Laut MHD war es bis zum 15.08.2013 haltbar. Ich weiß MHD MindestHaltbarkeitsDatum heisst nicht, dass es schlecht ist, wenn es drüber geht...
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04.09.2013 | 10:34
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real,- SB-Warenhaus
Angepriesene Ware erst gar nicht im Markt
Angepriesen zum 02.09.2013 bis heute 04.09.13 nicht zu bekommen. Man wird immer auf den nächsten Tag weiter verwiesen. Für mich mal wieder eine Lockwerbung. Bei solchen Aktionen muss man früh am...
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20.07.2013 | 11:28
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real,- SB-Warenhaus
Kein Umtausch, keine Kulanz
Ich habe zu meinem gestrigen Geburtstag eine 3/4 Hose geschenkt bekommen, leider ist diese eine Nummer zu klein das ich die Hose gerne in eine andere Grösse umtauschen wollte. Leider lag der Kassenbon nicht mehr vor. Mir wurde ein Kontoauszug...
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17.06.2013 | 11:47
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Real Riesa
Unfreundliches Personal
Ich kaufte am 13.06. ein Fernseher im Real. Zuhause stellte ich fest, dass die Bildqualität des Fernsehers schlecht war. Ich brachte den Fernseher noch am selben Tag zurück. An der Information standen 2 Damen, eine davon war sehr unfreundlich (Frau...
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14.05.2013 | 10:24
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real,- SB-Warenhaus
Mitarbeiter unfreundlich oder unkooperativ (wurschtig)
Mehr als einmal habe ich diese Mitarbeiter erlebt, nichts wissen, nichts hören, nichts tun. Einen Tag nach Himmelfahrt waren wir gegen 11 Uhr im Real Markt Rosenheim. Eine riesen Schlange am Flaschenpfandautomat. Statt drei Automaten ging nur noch...
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15.04.2013 | 13:33
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real,- SB-Warenhaus
Illegale Reklamationsbearbeitung
Sehr geehrte Damen und Herren, in KW 13/13 (wahrscheinlich 27.03.2013) brachte meine Mutter ein Fahrrad in den Real-Markt nach Dudweiler, dass Sie im Mai 2011 dort gekauft hatte (Quittung war vorhanden, wurde dort einbehalten). Der Wert des...
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