25.03.2015 | 14:05
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Warten auf Ware
Am 04.12.2014 habe ich Möbel im Onlineshop bestellt. Ausgewiesen mit 3-6 Wochen Lieferzeit, welche am 22.12.2014 auf Mitte Februar verschoben wurde. Weihnachten, bedingt durch Umzug, auf Kisten und Kartons. Am 18.02.2015 war es endlich soweit.... mehr
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23.03.2015 | 15:55
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Bitte melden
Hallo, hab erst mal ne frage: Kann mir jemand sagen, wie viele Einlegeböden zu dem Schwebetürenschrank SANARY dabei sind? Wenn man die Frage in einer Filiale stellt sollte man davon ausgehen, dass man eine freunliche Antwort bekommt, vor allem... mehr
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23.03.2015 | 09:50
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Lieferverzug und schlechter Service
Ich habe am 6.3.2015 eine Wohnlandschaft "Arles" beim Roller Online Shop bestellt. die Lieferzeit wurde zwischen 1 und 3 Wochen angegeben, d. h. KW 11 bis KW 13 Als ich in der Auftragsauskunft auf der Roller Homepage mit Erschrecken sah, dass die... mehr
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18.03.2015 | 11:58
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Miserables Kundenmanagement
Vor 8 Wochen bestellten wir eine Garderobe, einen Beistelltisch und einen Esstisch bei Roller. Alles wurde als lieferbar angezeigt. Da meine Schwiegermutter aus einer anderen Stadt hierher zog und zu diesem Zeitpunkt noch bei uns logierte, sollten... mehr
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16.03.2015 | 13:57
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Sitzfläche auf Sofa bereits nach einem Jahr defekt
1 reclabox beschwerde de 94836 teaser
Am 25.11.13 habe ich beim Roller Möbelmarkt eine dreier und zweier Kunstleder - Couchgarnitur in Höhe von insgesamt ca. 850 EUR erworben. Die Couch selbst hat einen sehr schönen und stabilen... mehr
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2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 1763 Views | Durch ROLLER gelöste Beschwerde.
16.03.2015 | 13:39
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Nie wieder ROLLER!
1 reclabox beschwerde de 94684 teaser
Ich habe am 11.03.2015 eine Pendelleuchte beim Roller Ludwigsburg gekauft für 89,99€. Zu hause habe ich sie ausgepakt, weil ich sie anbringen wollte, erst dann habe ich die Bearbeitung bemerkt, die... mehr
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1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 333 Views | Durch ROLLER gelöste Beschwerde.
16.03.2015 | 13:28
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Reklamation
1 reclabox beschwerde de 94651 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 20.5.14 bei ihnen im Roller Markt in Krefeld 6 Swingerstühle gekauft. Leider habe ich festgestellt, dass das Produkt, was ich damals gekauft habe, mit der... mehr
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10.03.2015 | 16:15
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Ware wurde nicht geliefert
Anfang Januar Möbel im Onlineshop bestellt und nach 2 Monaten erhalte ich per EMAIL die Nachricht, dass die (bereits bezahlte) Ware nicht mehr lieferbar ist. Ganz egal was man sagt, es wird nur ständig wiederholt, ob man Hilfe bei der Stornierung... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 346 Views | Durch ROLLER endgültig nicht gelöste Beschwerde.
10.03.2015 | 16:15
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
3 Mal Lieferdatum verschoben
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Liefertermin wurde nun schon 3 Mal verschoben und es ist keine Aussicht auf eine Lieferung. Eigentlich war eine Lieferzeit von 1-2 Wochen vereinbar. Nun sind schon über 5 Wochen vorbei und es ist keine Aussicht... mehr
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10.03.2015 | 15:42
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Stauraumelement fehlte bei Lieferung, schlechter Kund...
1 reclabox beschwerde de 94521 teaser
Am 19.2.15 wurde mir per Spedition meine Wohnwand, Sideboard und Couchtisch geliefert. Beim Aufbauen fiel mir auf, dass das Stauraumelement meiner Wohnwand fehlt. Da habe ich sofort die Spedition... mehr
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2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 317 Views | Durch ROLLER gelöste Beschwerde.
06.03.2015 | 16:10
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
"Wir können da nichts machen" Lieferung Reklamation p...
Wir haben beim ROLLER-Online Shop einen Schrank gekauft. Dieser wurde per Spedition angeliefert. Dazu musste ich mir bereits einen Tag frei nehmen, da die Spedition Hasenkamp, über die der Online-Shop die Lieferungen wohl abwickelt, nicht Samstags... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1243 Views | Durch ROLLER gelöste Beschwerde.
06.03.2015 | 16:06
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Roller. Never Ever!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich heute in meiner Verzweiflung und Frust direkt an Sie. Ich bin selbst Filialleiterin eines großen Konzerns, aber was ich mit Ihrem Unternehmen erleben durfte, gibt mir doch zu denken. Es ist nicht... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1284 Views | Durch ROLLER gelöste Beschwerde.
05.03.2015 | 08:29
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Kundenunfreundlich
Nie wieder Roller. Dann lieber woanders kaufen. Selbst die Beschwerdeabteilung ist eine Frechheit. Keine Kulanz. Der Kunde wird hier nur veräppelt. mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 361 Views | Von ROLLER beantwortete Beschwerde.
27.02.2015 | 14:49
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Servicewüste Deutschland. Beschädigtes Ware austauschen
Nachdem ich zwei Kommoden, inclusive Kostenlose Anlieferung, bei der Firma Roller "Online" bestellt hatte, erhielt ich nach wenigen Tagen einen Anruf von einem Spediteur, der mir mitteilte dass meine Ware angeliefert werden sollte und ich einen... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 460 Views | Durch ROLLER endgültig nicht gelöste Beschwerde.
27.02.2015 | 10:16
Handel > Möbelhäuser > Möbel Roller Leipzig
Man kümmert sich nicht um Kunden, man wird abgewickelt.
Ich wollte eigentlich einen Tisch kaufen Im Möbel Roller Leipzig. Froh gelaunt setzte ich mich hin, blätterte die Werbung durch, entdeckte dann einen Tisch, telefonisch kam ich nicht in die Filiale durch. Na gut, vielleicht sind die unterbesetzt.... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 417 Views | Durch Möbel Roller Leipzig gelöste Beschwerde.





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