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29.11.2021 | 13:28
Technik >
Computer und EDV >
Apple
Display wölbt sich - Akku bläht sich auf
Bei meinem iPhone 5 s wölbt sich das Display, offensichtlich bläht sich der Original-Akku auf. Auch wenn das Gerät älter ist, darf ein solcher versteckter Mangel wegen der möglichen Gefährdung nicht...
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15.08.2019 | 11:58
Technik >
Computer und EDV >
Apple
IPhone7 funktioniert nach Rückgabe nicht mehr
Ich gebe ein gut 2 Jahre altes iPhone 7 bei der Apple Genius Bar in Frankfurt ab, weil sich das Display gehoben hat und das Gerät sich nach wenigen Minuten Batteriebetrieb abschaltet. Analyse: Batterie kaputt, aber keine Garantie mehr....
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06.08.2018 | 12:44
Technik >
Computer und EDV >
Apple
Austausch Apple Air Pods
Am 11.06.2018 reklamierte ich erstmalig meine defekten Air-Pods, die von einen auf den anderen Tag nur noch circa 25 Prozent der ursprünglichen Lautstärke hatten. Durch die neuen AirPods meiner Frau hatte ich den direkten Vergleich. Also...
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07.03.2018 | 15:30
Technik >
Computer und EDV >
Apple
Datenschutzmissbrauch
Ich habe am 17.03.2017 einen Anwalt mit meinem Problem beauftragt und bis zum heutigem Tag keine Antwort von Apple erhalten. Ich habe auf meinem Schreibtisch ein unbenutztes iPhone 5 nur für Musik und verschiedene Daten stehen. Wollte das Handy...
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21.11.2017 | 08:47
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Computer und EDV >
Apple
IPhone X Lieferung
Hallo, seit dem 27.10.2017 kann das iPhone X nun bestellt werden und am 03.11.2017 ist es auf dem Markt gekommen. Ich habe meines bei Vodafone direkt am 27.10 brav vorbestellt. Seit diesem Tag warte ich nun schon und werde voraussichtlich noch ein...
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31.05.2017 | 11:41
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Computer und EDV >
Apple
Freche Belastung für ungerechtfertigte Ersatzteil Lie...
Ein neues Stahl-Armband für Apple Watch wurde als Ersatzteil geliefert, nach defekt und sofort mit 520 Euro belastet. Laut Mitarbeiter (Onlinechat) dient das Hinterlegen der Kreditkartennummer nur zur Sicherheit, sollte das defekte Teil nicht...
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16.08.2016 | 11:17
Technik >
Computer und EDV >
Apple
Gewährleistung abgelehnt - Gehäuse minimal verbogen
Das Iphone 6 hat sporadisch keinen Kontakt zum Mobilfunknetz, erst war es nur immer für ein paar Minuten, später häufiger und längere Ausfälle, zuletzt ging gar nichts mehr. Schon der telefonische...
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29.03.2016 | 09:15
Technik >
Computer und EDV >
Apple
Update IOS 9.3 für IPAD 2
Nach Update auf IOS 9.3. funktioniert mein IPAD 2 nicht mehr. Die von Apple angebotenen Hinweise, z. B. Ativierung über Itunes oder Verweis auf eine Internetseite bringen keine Lösung. Nachfrage bei den Hotlines von Apple bzw. Applestores bieten...
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25.09.2015 | 13:15
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Apple Distribution International
IPhone Reparatur dauert ewig
Ich habe Care+ für mein iPhone6. Schaden selbstverschuldet durch Sturz. Am 19.09. Schaden online gemeldet und Reparatur veranlasst. 69,- EUR bezahlt! Am 21.09. Telefon durch UPS abgeholt - kein Ersatzgerät trotz Care+. Am 22.09. Telefon bei Apple...
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23.09.2015 | 18:30
Technik >
Computer und EDV >
Apple
IPhone 6 Reperatur in Garantiezeit. Hilfe? Gibt es ni...
Nachdem ich Probleme mit meiner iPhone 6 Frontkamera hatte, bezüglich eines Schaumstoffes der sich immer weiter vor die Kamera schiebt, bin ich nach Köln zum Apple store gefahren, um meinen Garantieanspruch geltent zu machen (Dieser schaden wurde...
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11.03.2015 | 19:18
Technik >
Computer und EDV >
Apple
IPHONE 3 GS hat sich selbst zerstört durch Akku
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin Besitzer von so gut wie allen Apple Produkten, diese werden von mir alle pfleglich behandelt. Nun habe ich nach zwei Wochen mein IPHONE 3GS (ich besitze auch...
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27.01.2015 | 14:26
Technik >
Computer und EDV >
Apple
Trotz Termins keine Hilfe
Unglaublich schlechtes und unfreundliches Team im Apple Store mtz. Trotz Termin keinerlei Hilfe, trotz Apple care agreement, und unfreundliches Personal was gleichzeitig total unfähig ist. Vom Service her, hat Apple wohl klar an den Leuten gespart....
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16.09.2014 | 14:58
Technik >
Computer und EDV >
Apple
IPhone Reparatur trotz AppleCare+ seit Monaten(!) nic...
Der Sleep-Wake-Button meines iPhone 5 s ist defekt. Da ich eine AppleCare+ zusätzlich gekauft habe, sollte das mit dem Expressaustausch eigentlich schnell gehen. Nun ging das Problem jedoch erst los. Das System fragt nicht nach der...
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06.09.2014 | 12:09
Technik >
Computer und EDV >
Apple
Schlechter Service!
Ich war heute mit meinem iphone im Apple Store in Berlin, um es zur Reparatur abzugeben, weil der Knopf oben rechts offenbar einen Wackelkontakt hat. Das Display geht ständig an und aus, selbst wenn es einfach nur ruhig liegt. Schreiben...
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04.07.2014 | 13:56
Technik >
Computer und EDV >
Apple
Defekter Akku - Apple findet angeblich den Fehler nicht!
Seit letztem Jahr habe ich ein 5er Iphone, mit Apple-Care Vertrag bis 09.01.2015. Seit mehreren Wochen versuche ich einen Austausch oder eine Reparatur zu erhalten, bislang erfolglos. Man sagt mir den Austausch zu, ich warte auf das Ersatzgerät...
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