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20.02.2011 | 18:33
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Missbrauch der Daten bei Flexstrom
Bei Flexstrom habe ich am 11.2.2011, wegen einige Probleme mit dieser Organisation, die Verwendung meiner Daten widerrufen für Marketingzwecke und für alle Zwecke außer dem Flexstromvertrag. Der Widerruf wurde per Email geschickt an...
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16.02.2011 | 17:51
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Flexstrom zahlt Guthaben NICHT aus!
Ich habe am 15.11.2010 bei FlexStrom angerufen um meinen Tarif rückwirkend zum 30.10.2010 umzustellen zu lassen, da ich laut Jahresabrechnung viel zu wenig verbraucht habe. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich aber schon den Rechnungsbetrag für den „...
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16.02.2011 | 09:26
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Stromanbieter >
Flexstrom
Denkbar schlechtester Kundenservice
Auftrag an FlexStrom im November 2010 erteilt. Kündigungsfrist: Voriger Anbieter Dezember 2010. Auftragsbestätigung durch FlexStrom erhalten. Stromlieferung ab Februar 2011 bestätigt. Einzug 1. Quartal sollte schon Anfang Dezember 2010 erfolgen....
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13.02.2011 | 19:30
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FlexStrom
Keine Endabrechung durch FlexStrom nach über drei Mon...
Ich war vom 1. November 2009 bis 31. Oktober 2010 FlexStrom-Paketpreis-Kunde. Der Vertrag wurde von mir, wegen einer starken Preiserhöhung ab dem 2. Lieferjahr, gekündigt. Der Übergang zum folgenden Versorger ab dem 1. November 2010 klappte...
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06.02.2011 | 10:34
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FlexStrom
Strom-Schlussrechnung: 2043 kWh zu viel ausgewiesen
Das Unternehmen FlexStrom AG hat mir in der Schlussrechnung 2043 kWh zu viel berechnet. Zählerstandablesung selber abgelesen am: 30.06.2010 gegen 00.00 Mein Zählerstand betrug: 69651. FlexStrom schrieb in seiner Schlussrechnung einen Zählerstand...
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04.02.2011 | 13:19
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FlexStrom
FlexStrom Abrechnung - einseitige Preiserhöhung trotz...
Sehr geehrte Damen und Herren, 1. Der Wechsel in Tarif 1834 und Tarif 3026 wurde nicht bekannt gegeben, daher wird die Erhöhung nicht akzeptiert. 2. Es wurde nie ein Bankeinzug erteilt, dieser wird auch nicht erteilt. Sollten Sie widerrechtlich den...
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28.01.2011 | 02:52
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FlexStrom
Flexstrom verweigert Aktionsbonus ohne Begründung
Bestellung: Ich habe am 12.06.2009 bei Flexstrom den folgenden Tarif gebucht: 1200er Single Sommeraktion 2009 Komplettpreis 144,28 Euro Bonus: 80 Euro Reisegutschein: 100 Euro Siehe Screenshot...
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24.01.2011 | 21:56
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FlexStrom
FlexStrom - Schlussrechnung viel zu hoch und ohne Akt...
Ich habe das Paket "FlexStrom 7800er Power Sommeraktion 2009" bei FlexStrom ab dem 01.11.2009 gekauft und auch per Überweisung bezahlt. In diesem Paket war ein Bonus von € 140,00 enthalten. Mit Ablauf der zwölf Monate habe ich den Vertrag...
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24.01.2011 | 17:44
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FlexStrom
FlexStrom zahlt den Bonus nicht
In meiner Vertragsbestätigung über den Tarif Winteraktion 3600er Young Family vom 20.11.2008 wurde mir ein Aktionsbonus in Höhe von 125,00 € zugesichert. Im „ Kleingedruckten“ dieses Vertrages wird dazu ausgeführt: "Ihren Aktionsbonus erhalten Sie...
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18.01.2011 | 20:41
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FlexStrom
Flex Strom Schlußrechnung ein Jahr später- zahlt Bonu...
Hallo alle Leser und Gleichgesinnte, hallo Flex Strom, anbei den kompletten Schriftverkehr, welcher bis zum heutigen Tage nichts gebracht hat. Auch Verivox als Vermittler fühlt sich nicht verantwortlich. Von: 520077943738-0001
T-Online.de An:...
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T-Online.de An:...
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10.01.2011 | 17:49
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FlexStrom
Kein Bonus erhalten
Mein Schriftverkehr mit Flexstrom: Meine Beschwerden richten sich nun schon seit Anfang November gegen Flexstrom. Weiß nun schon gar nicht mehr, was ich tun soll. Werter Herr Beidbach, anscheinend können Sie wohl doch nicht viel ausrichten in Ihrer...
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06.01.2011 | 09:09
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FlexStrom
FlexStrom zahlt Bonus nicht
Bei Vertragsabschluss wurde ein Aktionsbonus von 80 € für Neukunden vereinbart, der nach einem Jahr mit der Abschlussrechnung verrechnet werden sollte. In den AGB von Flex Strom heisst es: 7.3 Falls Ihnen FlexStrom einmalig einen Bonus als Neukunde...
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02.01.2011 | 12:16
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FlexStrom
Falscher Zählerstand, unterjährige Preiserhöhung ohne...
Am 01.12.2009 haben wir einen Stromvertrag bei FlexStrom mit einem 2400 kw/h Paket abgeschlossen. Dies ist der Tarif 2398. Zum 30.11.2010 haben wir den Vertrag gekündigt. 1) Pünktlich am 01.12.2010 habe ich den Zählerstand 3962 an das...
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19.12.2010 | 20:27
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FlexStrom
Keine Rückzahlung nach Gutschrift auf Schlussrechnung
Nach mehrmaligen Aufforderungen zum erstellen der Schlussrechnung erhielt ich diese dann auch am 29.10.2010. die Schlussrechnung ergab ein guthaben in Höhe von 191,24 Euro und die Information, das das Guthaben innerhalb von 3 Wochen ausgezahlt...
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16.12.2010 | 16:32
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FlexStrom
Jahresbonus nicht in Abzug gebracht; Preiserhöhung ni...
Mein Vertragsbeginn zum 01. 11. 2008 und die Kündigung zum 31. 10. 2009 sind von FlexStrom schriftlich bestätigt. Meine Vertragsnummer lautet: 900000729558. Die Schlussrechnung (798783), welche auf den 23. 11. 2010 datiert ist, enthält eine...
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