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04.12.2013 | 11:02
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Stromanbieter >
ExtraEnergie
Internetantrag
Im Januar 2013 habe ich über ein Internetportal ein günstiges Angebot für Strom bzw. Gas gefunden. Der Anbieter ist Extraenergie GbmH bzw. die Prioenergie. Nachdem ich dieses Onlineangebot am PC...
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01.12.2013 | 16:05
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HitEngerie Strom
Jahressromabrechnung 2012-2013
Ich bin mega enttäucht. Ich musste notgedrungen wegen Unwissenheit einer Notstromversorgung bei Vattenfall zu einem günsitgeren Stromanbieter wechseln und wechselte nach den günstigen Konditionen zu HitEnergie Strom. Zu meinem Entsetzen musste ich...
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29.11.2013 | 19:26
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Stromanbieter >
Extra Energie Hit-Gas
Falsche Versprechungen
Hit-Gas hält sich an nichts. Abrechnung mit Fantasiezahlen (viel höher als gemeldet). Bei Anruf und Beschwerde ist die Antwort sie bekommen vom alten Anbieter solche Zahlen genannt. Und sofort die überhöhte Geldforderung Abgebucht. Die Prämie wurde...
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29.11.2013 | 15:14
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Stromanbieter >
ExtraEnergie
Vertragsverlängerung zum doppelten kWh-Preis
Wir haben am 01.11.12 über Verivox zu prioenergie gewechselt. Paketpreis 3700 kWh zum Preis von 742,00 Euro (0,20 Euro/kWh), Mehrverbrauch 0,40 Euro/kWh. Diesen Vertrag haben wir dieses Jahr nochmal verlängert und es wurde uns schriftlich die...
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19.11.2013 | 23:45
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ExtraEnergie
Kontodaten für Abschlagszahlungen
Ich habe Ärger mit Abschlagszahlungen des Energieversorgers ExtraEnergie. Kennt jemand die Kontodaten, damit man selbst überweisen kann? Danke für eure Hilfe.
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16.11.2013 | 20:02
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ExtraEnergie
Überhöhte Abschlagszahlung für Gas und jetzt Mahnung
Ich bin seit 8 Monaten bei ExtraEnergie. Meine monatliche Abschlagszahlung liegt bei ca. 176€. Mein vorheriger Gasanbieter hatte einen Abschlag i. H.v. 30€/Monat angesetzt und dieser hatte vollkommen gereicht. Kurz nach dem ersten Einzug von meinem...
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12.11.2013 | 19:39
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ExtraEnergie
Diebstahl durch ExtraEnergie
Wir (2 Erw. und ein Kleinkind) sind zum 01.08.2013 in ein neues Haus gezogen. Die Vormieter haben hier mit 4 Erwachsenen gewohnt. Im August bekam ich eine Email von ExtraEnergie, dass der örtliche Versorgerer eine sehr hohen Verbrauch gemeldet hat....
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11.11.2013 | 15:01
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ExtraEnergie
Widerrechtliche Rücklastschriftgebühr
Es handelt sich hierbei um eine Beschwerde gegen die Extraenergie GmbH (diese firmiert u. a. mit den Marken der extraenergie, prioenergie und HitEnergie). Zunächst die kurze Vorgeschichte: Ich erhielt von Extraenergie eine falsche Rechnung nach...
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06.11.2013 | 12:05
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priogas
Abschlagszahlungen GAS
Unser jährlicher GAS-Verbrauch wurde von uns mit 26.000 kWh geschätzt. Nach Angaben von priogas wurde anhand der Daten des Netzbetreibers (Vorjahresverbrauchswert) der Jahresverbrauch auf 234.707 kWh festgesetzt. Nach Rücksprache mit dem...
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05.11.2013 | 08:43
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ExtraEnergie
Extraenergie lehnt Kündigung einfach ab - Angst vor B...
Habe nach einem Jahr Mindestlaufzeit fristgerecht gekündigt, wollte nur noch den Bonus kassieren. Nun lehnen die dem neuen Versorger einfach die Kündigung ab. Dritte meinten, die wollen den Bonus nicht zahlen.
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27.10.2013 | 15:05
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Stromanbieter >
Gast- und Logierhaus Braustüble
ExtraEnergie hält 1.000 Euro Erstattung seit 3 Monate...
Die Firma Extra Energie arbeitet klar auf Kosten der Kunden. Ich habe seit drei Monaten eine Rückerstattung in Höhe von 1.000 Euro zu bekommen. Das wurde mir per Schriftstück offiziell bestätigt. Nun zahlt die Firma nicht. Wenn ich mich mit denen...
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23.10.2013 | 12:42
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Stromanbieter >
ExtraEnergie
Abschlagberechnung wie Überziehung fürs neue Bezieher...
Bin im 2. Jahr bei ExtraEnergie. Ist bisher alles gut gelaufen. Mitte des 1. Jahres merkte ich, das mein Verbrauch nicht so hoch ist. und wünschte für das Folgejahr eine andere Einstufung, von Paket 42 auf 3200,einem von mir geschätzten Verbrauch...
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22.10.2013 | 18:42
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Stromanbieter >
ExtraEnergie
Mahngebühren Inkasso
Hallo, ich habe im März 2013 einen Stromanbieterwechsel zu Extraenergie durchgeführt. Ich hatte Ihnen aber sofort mitgeteilt, dass mein Stromverbrauch nur noch bei 3.500 kWh beträgt, da unser Sohn ausgezogen ist und wir nur noch ein 2 Personen...
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19.10.2013 | 16:52
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Stromanbieter >
ExtraEnergie
Abschlagzahlung wie Überziehung im Voraus berechnet
Bin im 2. Jahr bei extraenergie. Ist bisher alles gut gelaufen. Mitte des 1. Jahres merkte ich, das mein Verbrauch zu hoch eingeschätzt ist und ich wünschte eine Tarifänderung nach Ablauf des 1. Jahres von 4000 - auf 3000 Kwh. Änderung wurde...
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16.10.2013 | 14:10
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ExtraEnergie
Hit Gas zahlt Neukundenbonus nicht
Ich habe bereits mehrfach 2012 und 2013 bei der Hotline angerufen bzw. per E-Mail den Fall geschildet und um Überweisung gebeten und der Fall wurde angeblich an die Fachabteilung weitergeleitet. Auch nach mehreren Wochen kam keine Rückmeldung. Dann...
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