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11.12.2018 | 23:14
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lastminute.com
Keine Buchungsbestätigung
Ich habe am 17.11.2018 über die Website von lastminute.com den Flug Buchungsnummer: EW63JG9 Booking ID: 1309819320 gebucht und noch keine Buchungsbestätigung erhalten. Der Betrag von 897,08 Euro wurde über PayPal an die Firma BravoNext überwiesen...
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24.10.2018 | 08:40
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lastminute.com
Flugannullierung - kein vergleichbares Rückflugangebot
Wir haben Anfang September Flüge von Frankfurt nach Curacao über diese Plattform für Januar 2019 gebucht, Fluggesellschaft ist Condor. Zufällig haben wir vor ca. einer Woche im Condor Portal gesehen, dass ein Rückflugtermin 4 Tage vor dem...
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06.10.2017 | 21:48
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Lastminute.com
Flug storniert, kein Geld zurückbekommen
Haben einen Flug gebucht für zwei Personen. Für eine Person musste der Flug storniert werden. Haben dann die Antwort gekriegt, ist wohl kein Problem, wir können uns entweder für Erstattung oder Gutschein entscheiden. Haben uns für Erstattung...
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21.09.2017 | 20:23
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Gutschrift Buchung fehlt seit 1 Woche
Ich habe genau vor einer Woche am 13.09.2017 bei Lastminute.de ein Ticket gebucht, entweder war mein Internet zu langsam oder die Seite hat nicht richtig funktioniert, auf jeden Fall habe ich für mich den Flugticket zwei mal gebucht. Nach langem...
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10.08.2017 | 11:42
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Stornierung Hotelbuchung
Auch wenn es sich nur um einen kleinen Betrag von 24,70 Euro handelt - hier geht es ums Prinzip! Ich habe zwei Buchungen getätigt mit der Voraussetzung, dass man beide 24 h vorher KOSTENLOS stornieren kann. Ich habe beide Buchungen rechtzeitig...
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07.08.2017 | 18:28
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Verweigerung einer korrekten Rechnung mit USt. -Ausweis
Sehr geehrte Damen und Herren, wie ich bereits in meiner letzten E-Mail an ihren Kundenservice anmerkte, sind die Adressen auf den beiden Rechnungen nicht bzw. nur teilweise korrekt. Ich habe bereits mit ihrem Kundenservice telefoniert - in diesem...
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26.07.2017 | 17:51
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Ausstellung von Rechnung erfolgt nicht
Ich habe Anfang vergangener Woche eine Flugbuchung über lastminute.de durchgeführt. Eine Buchungsbestätigung habe ich auch bekommen und der Flug kann bei der Fluggesellschaft eingesehen werden, aber eine Rechnung habe ich bislang nicht erhalten. Da...
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09.01.2017 | 11:45
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Nie wieder buchen über Lastminute
Die Geschäftspolitik und der Kundenservice von lastminute.de ist wirklich eine absolute Frechheit. - obwohl die Fluggesellschaft transavia lastminute.de schon im August schriftlich über die Flugstornierung informiert hat (schriftliche Bestätigung...
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19.10.2016 | 13:22
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Flug storniert aufgrund Preissteigerung
Seit geraumer Zeit bietet lastminute.de Flüge von Köln-Bonn nach Havanna und zurück für 537 € p. P. an. Mit Zubuchung eines Gepäckstücks bis 23 kg liegt der Gesamtpreis bei 568 € p. P. Am Mittwoch, 28.09.2016, habe ich versucht diesen Flug für 568...
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12.01.2016 | 12:41
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Flugbuchung storniert trotz verfügbarer Flüge
Seit einigen Tagen bietet lastminute.com Flüge von Düsseldorf nach Buenos Aires für +/- 610€ p. P. an. Seit 5 Tagen versuche ich nun, online eine Buchung dieser Flüge vorzunehmen - leider ohne Erfolg. Die Buchung bricht jedesmal nach dem...
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17.12.2015 | 10:35
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Umbuchung eines Fluges nicht möglich
Ich habe eine Woche lang per Telefon und ein Monat lang per Email versucht meinen Brasilien Flug umzubuchen, aber das Unternehmen hat es verschleppt und mich trotz Versicherungen mich zurückzurufen, im Stich gelassen. Mir wurde bei gesamt 4...
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28.10.2015 | 21:00
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Last Minute Restplatzreisen
Mangelhafte Betreuung im In- und Ausland
Folgende Beschwerdemail ist am 11.08.2015 an Ltur geschickt wurden, die es an ihre Tochterfirma Last Minute Restplatzreisen weitergeleitet haben. Angeblich sollte der Fall innerhalb spätestens einem Monat bearbeitet werden. Ich habe bis heute (über...
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21.08.2013 | 16:39
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Keine Nummer, Hotel verweigert die Zimmer
Fuer eine amerikanische Familie die nicht Deutsch konnten, habe ich zwei Doppelzimmer bei lastminute gebucht fuer das Winters Hotel in Muenchen. Bei meiner E-mail und deren E-mail kam keine Buchungs nummer an. Winters Hotel hat mir aber die Buchung...
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02.05.2013 | 15:36
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Rechnungsstellung mit ausgewiesener Mwst. nicht möglich
Ich habe ein Hotel über lastminute.de gebucht, funktionierte reibungslos. Nach Beendigung der Dienstreise wollte ich meine Abrechnung machen, hierzu bat ich telefonisch um eine Rechnung, diese erhielt ich zwei Tage später mit korrekter...
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20.02.2012 | 17:17
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Keine Rechnung mit Mehrwertsteuer
Habe vor zwei Wochen aus geschäftlichen Gründen einen Aufenthalt im Hilton München über Lastminute gebucht. Buchung an sich, Bezahlung per Vorkasse und der eigentliche Aufenthalt im Hotel klappten ohne Probleme. Nun versuche ich aber vergebens seit...
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