30.10.2018 | 06:44
Handel > TV-Shopping > QVC Handel
Retour wird nicht gutgeschrieben
Am 15.10.18 Artikel zurückgeschickt, bis zum 29.10.18 noch keine Gutschrift auf Kundenkonto gebucht. Und das Weihnachtsgeschäft geht jetzt erst los. Was ist da los? mehr
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13.07.2018 | 16:38
Handel > TV-Shopping > QVC Handel
Sie buchen Geld um ohne Absprache oder Erklärung
Seit dem 02.07.2018 diskutiere ich mit dem Kundenservice und musste soeben erneut Beschwerde abschicken. Vermutlich bekomme ich auch dieses Mal lediglich als Antwort "Danke, erhalten, leiten an die zuständige Abteilung weiter". Ich habe aus... mehr
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05.07.2017 | 10:13
Handel > TV-Shopping > QVC Online-Shop
Wie manche Firmen ihre Kunden behandeln
Guten Tag! Mein Fall ist praktisch gelöst, ich möchte nur möglichst vielen Konsumenten vor Augen führen, wie QVC mit seinen Kunden umgeht. Ich war gut 10 Jahre gute Kundin bei QVC, habe immer pünktlich bezahlt. Im Mai habe ich dann tatsächlich... mehr
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26.03.2017 | 12:50
Handel > TV-Shopping > QVC Handel
Retouren nicht gutgeschrieben
Ich streite mich seit Oktober mit QVC, weil angeblich eine Retoure nicht zurückgekommen ist. Komisch ist nur, dass andere retournierte Artikel aus der gleichen Retoure im gleichen Paket dort angekommen sind und gutgeschrieben wurden. Es handelt... mehr
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28.07.2016 | 21:33
Handel > TV-Shopping > QVC Handel
Stornierte Bestellung trotzdem abgebucht
Ich habe am 08.04.2016 bei QVC einen Kühlschrank und eine Waschmaschine per Q-Pay-Rate bestellt. QVC hat die Bestellung züglich rausgeschickt, allerdings konnte ich mit Hermes keinen Auslieferungstermin vereinbaren. Da das ganze zu lang gedauert... mehr
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12.07.2016 | 20:46
Handel > TV-Shopping > QVC Handel
Gutscheine
QVC feiert in diesem Jahr in Deutschland das 20jährige Jubiläum. Per Post erhielt ich vergangene Woche einen bis 31.7.2016 gültigen persönlichen Gutschein zugeschickt. Hinweis: "dieser Gutschein ist nicht übertragbar!" Den Gutschein soll man direkt... mehr
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23.05.2016 | 20:11
Handel > TV-Shopping > QVC Handel
Kundenunfreundlicher Rückzahlungsprozess bei Reklamat...
Die VOLLSTÄNDIGE RÜCKZHAHLUNG VON HEUTIGEM STAND 126,71 EURO AUS Rücksendungen einer Reklamation von einer Marke namens "WOMEN WITH CONTROL" AUS DEM HAUSE QVC, Hosen und eine Jacke im Wert von GESAMT 551,37 Euro läßt seit Wochen auf sich warten und... mehr
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14.09.2015 | 12:07
Handel > TV-Shopping > QVC Handel
Rücksendung kam bei QVC leer an - keine infos und Mah...
Am 21.07.2015 bestelle ich bei QVC eine Kamera. Da diese mir zu umständlich war, schickte ich diese mit dem beigelegten Schein mit Hermes zurück. Nach einigen Tagen merkte ich, dass ich noch keine Gutschrift erhalten habe und fragte per Mail nach.... mehr
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21.10.2014 | 18:41
Handel > TV-Shopping > QVC Handel
Reklamation Handy
Ich habe mir im August letzten Jahres als Tagesangebot ein Smartphone "Prestigio" geleistet. Leider hielt die Freunde nicht lange. Ich rief bei QVC an und man sagte mir, das Handy ist nicht mehr im Angebot und ich solle es zurückschicken. Ich... mehr
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20.05.2013 | 11:15
Handel > TV-Shopping > QVC Handel
Fernseher gekauft mit 3 Jahre Garantie, nur 2 Jahre e...
Ich habe bei QVC einen Sony Bravia mit 3 Jahren Garantie (lt. Werbung) gekauft. Nun ist dieser innerhalb der drei Jahre defekt. Nach Aussage von Sony gibt es nur zwei Jahre, wäre dann abgelaufen. Bei einem Anruf bei QVC teilte man mir folgendes... mehr
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10.05.2013 | 11:03
Handel > TV-Shopping > QVC Handel
Paket Inhalt geklaut, QVC kümmert sich nicht darum
Ich habe mir bei QVC eine Kamera bestellt. Das Paket kam am 24.02.2013 bei mir an. Ich habe es geöffnet und es befand sich keine Kamera in dem Paket sondern 2 0,5 l Selterflaschen. Ich habe sofort beim Kundenservice angerufen und den Fall... mehr
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18.03.2013 | 12:48
Handel > TV-Shopping > QVC Handel
Schneebesen der Kitchenaid defekt
Leider hat sich nach dem 2ten Gebrauch am Schneebesen meiner vor kurzem erworbenen Kitchenaid ein Draht gelöst. Da ich davon ausgehe, dass das nicht so sein kann nach zweimaligem Gebrauch, möchte ich um schnellstmöglichen Umtausch bitten. mehr
3.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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26.03.2012 | 16:56
Handel > TV-Shopping > QVC Handel
Wo ist mein Paket?
Ich warte auf ein Paket. Dieses hat das Lager von QVC Service am 20.03.2012 verlassen. Nur habe ich bis heute keine Zustellung von QVC erhalten. Keine Benachrichtigung im Briefkasten, nichts! mehr
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