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05.03.2019 | 14:33
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Telefon und Internet per Telefon ungewollt abgeschlossen
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich einen Strom Anbieter Wechsel durchgeführt habe, bekam ich einen Anruf eines Herren, der mir einen Telefonanschluss für Festnetz und Mobilfunk anbot. Da ich grundsätzlich meinen Anbieter dafür bei...
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05.03.2019 | 14:32
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primastrom
Handyvertrag per Telefon ungewollt abgeschlossen
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich einen Strom Anbieter Wechsel durchgeführt habe, bekam ich einen Anruf eines Herren, der mir einen Telefonanschluss für Festnetz und Mobilfunk anbot. Da ich grundsätzlich meinen Anbieter dafür bei...
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05.03.2019 | 13:10
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primastrom
Kündigung wegen Umzug nicht möglich
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich an diese Seite, weil es anders nicht geht. (leider) Ich habe mit dem Schreiben vom 15.10.18 meinen Stromvertrag bei der primastrom GmbH gekündigt, da ich zum 01.12.2018 umgezogen bin. Den Vertrag konnte...
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22.02.2019 | 21:48
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primastrom
Kündigung durch Auszug aus Wohnung ignoriert
Fristgerecht habe ich am 6.12.2018 schriftlich per Einschreiben meinen Auszug aus der alten Wohnung Gartenweg 50 und damit die Kündigung meines Vertrages mit primastrom dem genannten Stromanbieter mitgeteilt. Es folgten am 20.12.18, 08.01...
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21.02.2019 | 12:06
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primastrom
Primastrom ignoriert Sonderkündigungsrecht
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit setze ich Ihnen eine Frist bis zum 06.03.2019, damit Sie den Gasvertrag von Ihrer Seite rückwirkend zum 31.12.2018 aufheben können. Ich habe am 19.12.2018 von meinem Sonderkündigungsrecht wegen Preiserhöhung...
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17.02.2019 | 16:53
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primastrom
Nach 3 Kündigungen keine Bestätigung erhalten
Anfang Dezember habe ich bereits eine Kündigung an primastrom gesandt, da ich umgezogen bin und dementsprechend auch den Stromanbieter gewechselt habe. Da ich keine Reaktion auf meine Kündigung bekam, habe ich dann per E-Mail noch einmal darauf...
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06.02.2019 | 23:00
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primastrom
Keine Kündigungsbestätigung
Am 22.12.2019 außerordentliche Kündigung zum 31.01.19 abgeschickt, die mir laut Schreiben über Preiserhöhung zustand. Mit Schreiben vom 29.12.18 hat primastrom den Eingang des Schreibens bestätigt und um Rückruf gebeten. Am 4. Januar habe ich...
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02.02.2019 | 13:17
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primastrom
Abzocke einer 80-jährigen durch primastrom
Am 28.11.18 erhielt meine 80-jährige Oma einen Anruf von einem Mitarbeiter der Firma primastrom. Ihr wurde mitgeteilt, dass sich die Kosten ihres Vodafone Vertrages verteuern würden, sie ihr aber dennoch zu den günstigen Konditionen einen Vertrag...
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01.02.2019 | 17:55
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primastrom
Kündigung wird ignoriert
Am 13.12.2018 erhielt ich von primastrom eine Preiserhöhung zum 01.02.2019. Primastrom verwies in ihrem Schreiben darauf hin, dass mir laut§ 41 Abs. 3 EnWG ein Sonderkündigungsrecht zusteht, von dem ich natürlich auch Gebrauch machte. Es kam zwar...
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01.02.2019 | 17:26
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primastrom
Abzocke primastrom Gasvertrag erstellt, keine Abschlu...
Zum 01.12.2018 habe ich den Gasvertrag bei primastrom gekündigt. Es dauert ein halbes Jahr, bis ich eine Kündigungsbescheinigung bekommen habe. Am 07.12.2018 habe ich meinen Gaszählerstand und Nummer mitgeteilt. Am 10.12.2018 kommt eine E-Mail, die...
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13.01.2019 | 16:29
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Unhaltbare Mahn- und Rücklastschriften zu Telefonvertrag
Der auf falscher Basis (Angebliche Preiserhöhung Vodafone) abgeschlossene Vertrag konnte laut primastrom nicht per SEPA Lastschrifteinzug belastet werden. Erst nach 2. erfolglosem Buchungsversuch durch primastrom wurde schriftlich über den...
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13.01.2019 | 16:18
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primastrom
Sonderkündigungsrecht
Am 12.12.2018 war der Portierungstermin der Festnetzrufnummer. Von dort an ging das Drama los: das nur teilweise oder gar keine Verbindung möglich ist. Manchmal kann man rausrufen, doch die Gespräche brechen häufig ab. Des Weiteren ist die...
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05.01.2019 | 11:33
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primastrom
Kündigung Gasvertrag gem. Sonderkündigungsrecht wg. P...
Ich habe am 10.12.18 meinen Vertrag schriftlich per E-Mail und per Einwurfeinschreiben wegen Preiserhöhung (Sonderkündigungsrecht) gekündigt. Bis dato habe ich keine Kündigungsbestätigung erhalten (mir war von vornherein klar, dass es mit...
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29.12.2018 | 10:08
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Primastrom akzeptiert keinen Widerruf
Im September schickte mir primastrom ein neues Angebot zu, was ich unterschrieben habe und an primastrom zurückschickte. Nach einigen Recherchen war mir dann klar, dass das Angebot doch nicht so gut war und somit habe ich meinen Vertrag...
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03.12.2018 | 18:54
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primastrom
Primastrom ist nicht empfehlenswert
Ein Freischaltungstermin sollte zwischen 8:00 und 12:00 Uhr sein! Da ich jedoch berufstätig bin, rief ich beim Anbieter an und bat darum, dass der Techniker bitte bis 10:00 Uhr da gewesen sein müsse! Er kam natürlich erst nach 10:00 Uhr und stand...
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